L'exploitation des dossiers médicaux électroniques : un tournant dans la transformation numérique du secteur de la santé

(Baohatinh.vn) - Le fait que 100 % des établissements médicaux de la région exploitent officiellement des dossiers médicaux électroniques a créé un tournant dans la transformation numérique du secteur de la santé de Ha Tinh, améliorant la qualité des soins de santé pour la population.

23/23 établissements médicaux utilisent des dossiers médicaux électroniques

Conformément aux directives du gouvernement, du ministère de la Santé et du Comité populaire provincial, le Département de la Santé a publié, en juin 2025, un plan de déploiement des dossiers médicaux électroniques dans les centres d'examen et de traitement médicaux de la province de Ha Tinh. Suite à ce plan, les établissements médicaux de la région ont rapidement mis en œuvre des mesures pour créer des dossiers médicaux électroniques conformes à la réglementation.

Des représentants du ministère de la Santé et du département de la Santé ont mis en œuvre l'évaluation de l'achèvement et du fonctionnement des dossiers médicaux électroniques au centre médical Hong Linh.

Après une période de développement du processus, le 2 août, le ministère de la Santé s'est coordonné avec le centre médical Hong Linh pour organiser l'évaluation et annoncer la mise en œuvre de l'utilisation et de la conservation des dossiers médicaux électroniques, avec la participation de représentants du ministère de la Santé et des services et antennes provinciaux. Il s'agit du premier établissement médical de la province à déployer l'utilisation des dossiers médicaux électroniques.

Le docteur Nguyen Hoa, directeur adjoint du centre, a déclaré : « Conformément au plan et au calendrier du ministère de la Santé, le centre a déployé des groupes de travail afin de s'inspirer de l'expérience des unités déployées hors de la province. Parallèlement, il est nécessaire de coordonner et de finaliser l'infrastructure informatique, de moderniser les lignes de transmission, de mettre en place des logiciels, de déployer des signatures numériques pour tous les médecins et d'installer des bornes intelligentes ; et de former l'ensemble de l'équipe de médecins et d'infirmières à l'utilisation des dossiers médicaux électroniques. Le centre a notamment collaboré avec VNPT pour synchroniser et connecter quatre logiciels clés : SIH, SIL, PACS et ERM, permettant ainsi de sécuriser complètement le processus de réception, de gestion des informations, d'antécédents médicaux, de résultats d'examens et d'imagerie pour les patients dans l'environnement électronique. »

Les données sur HIS, LIS, PACS et ERM sont toutes interconnectées, fermant complètement le processus de réception, de gestion de l'information, d'antécédents médicaux, de résultats de tests et de diagnostic d'imagerie pour les patients dans l'environnement électronique.

L'Hôpital général provincial, établissement médical de premier plan, accueille un grand nombre de patients et dispose d'une base de données très complète. Il est donc urgent d'améliorer la gestion des examens et des traitements médicaux. De plus, l'hôpital est également le lieu où sont déployées de nombreuses techniques spécialisées, telles que la radiothérapie, les interventions vasculaires, la filtration sanguine, etc., avec une gamme variée de médicaments et de produits chimiques. Le logiciel de gestion des dossiers médicaux électroniques de l'Hôpital général provincial est donc soumis à des exigences plus strictes. C'est pourquoi, avant même la mise en place de la politique relative aux dossiers médicaux électroniques, l'Hôpital général provincial a pris les mesures nécessaires en amont.

Le Dr Le Ngoc Thanh, directeur adjoint de l'hôpital général provincial, a déclaré : « Depuis septembre 2024, l'hôpital a mis en place un comité chargé de développer les dossiers médicaux électroniques, étudiant et préparant progressivement les conditions de mise en œuvre. En particulier, depuis avril 2025, suite aux demandes spécifiques du gouvernement et du ministère de la Santé, l'hôpital a élaboré en urgence un plan détaillé et organisé des visites de délégations pour s'inspirer de nombreux modèles pionniers. Immédiatement après, l'hôpital a concentré ses efforts sur l'investissement de ressources pour moderniser l'infrastructure informatique et les systèmes de sécurité, et organiser des formations et un accompagnement du personnel médical sur les procédures d'exploitation des dossiers médicaux électroniques. »

L'hôpital général provincial a organisé une conférence pour annoncer les dossiers médicaux électroniques.

L'Hôpital général provincial a également collaboré avec des prestataires de services pour connecter des logiciels clés tels que le SIH, le SIL, le PACS et le DME, informatisant ainsi entièrement les processus de réception, de gestion de l'information, d'antécédents médicaux, de résultats d'examens, de stockage et de transmission d'images des patients, remplaçant ainsi les dossiers médicaux papier. Après une période de mise en œuvre drastique, le 12 septembre, le Conseil d'évaluation des dossiers médicaux électroniques, dirigé par le ministère de la Santé et ses services et directions concernés, a évalué les critères et a voté en faveur de l'utilisation des dossiers médicaux électroniques par l'Hôpital général provincial.

M. Nguyen Dinh Dung, directeur adjoint du département des affaires médicales du ministère de la Santé, a déclaré : « La mise en œuvre du dossier médical électronique a été fortement encouragée par le secteur. Malgré les nombreuses difficultés liées aux ressources et à la pression professionnelle, les établissements médicaux ont déployé des efforts considérables pour mettre en œuvre ce système. Ils ont tous mobilisé leurs ressources humaines pour travailler jour et nuit, mobilisé le personnel médical pour apporter des ordinateurs personnels et accompagner l'unité dans la mise en œuvre du dossier médical électronique, et collaboré étroitement avec les services informatiques pour optimiser l'efficacité opérationnelle. Au 26 septembre, 23 hôpitaux et centres médicaux (20 établissements publics et 3 établissements privés) avaient mis en place le dossier médical électronique, marquant ainsi un tournant pour le secteur de la santé dans la gestion des examens médicaux, des traitements et des soins de santé. »

Des avantages multiformes

On peut affirmer que l'utilisation des dossiers médicaux électroniques par les établissements médicaux marque non seulement un tournant dans la transformation numérique du secteur de la santé, mais apporte également de nombreux avantages aux patients comme aux centres d'examen et de traitement. Ainsi, les examens et les traitements, ainsi que les informations sur l'état de santé, les ordonnances, les résultats d'analyses et l'imagerie diagnostique, sont entièrement réalisés en ligne, ce qui permet aux patients de gagner du temps et de l'énergie dans leurs démarches.

Les dossiers médicaux électroniques aident les gens à économiser beaucoup de temps et d’efforts dans la réalisation des examens et des traitements médicaux.

Mme Hoang Thi Tam (commune de Can Loc) a visité le centre médical de Can Loc et a partagé : « Au lieu de faire la queue pour effectuer les procédures comme avant, il vous suffit désormais de présenter votre carte d'identité. Les médecins vous guideront pour la faire apparaître sur la borne intelligente et afficher toutes les demandes souhaitées. Votre numéro de file d'attente et votre nom seront ensuite transmis au service concerné. Toutes les étapes ne prennent que quelques minutes. »

Quant à M. Nguyen Van Hoang (commune de Duc Tho), qui présentait des symptômes de démangeaisons et d'éruptions cutanées, il s'est rendu à l'hôpital général provincial pour des analyses. Une fois les analyses terminées, il a pu rentrer chez lui et les résultats ont été rapidement mis à jour par les médecins et envoyés sur son smartphone. Cela lui a permis d'économiser beaucoup de temps et d'efforts.

Les opérations telles que la délivrance d’ordonnances médicales et la prescription de médicaments sont toutes effectuées en ligne.

Pour les médecins, le dossier médical électronique présente également de nombreux avantages, leur permettant de gagner du temps et de l'énergie dans l'exercice de leurs fonctions. Grâce au dossier médical électronique, les processus et les dossiers sont entièrement numérisés, sans documents ni livres. Les données sont enregistrées, affichées et stockées électroniquement, avec une base juridique et des fonctionnalités équivalentes à celles des dossiers médicaux papier grâce aux signatures numériques. Toutes les informations relatives aux patients admis à l'hôpital sont intégralement conservées, ce qui contribue à réduire les délais d'examen et de traitement.

D'autre part, les dossiers médicaux électroniques facilitent la création de rapports et de statistiques, avec exactitude et rapidité. Les médecins peuvent consulter les dossiers médicaux associés sur le logiciel. La délivrance d'ordonnances médicales et la prescription de médicaments dans l'environnement électronique garantissent également l'exactitude et limitent les erreurs.

Les dirigeants du ministère de la Santé ont inspecté et évalué la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques au centre médical Huong Khe.

Le fait que 100 % des établissements médicaux aient mis en place des dossiers médicaux électroniques constitue non seulement une réussite technique, mais également une transformation de la pensée managériale, améliorant les normes de soins de santé et tirant parti de la technologie pour mieux servir les personnes.

Pour maintenir et améliorer l'efficacité de l'exploitation des dossiers médicaux électroniques, les établissements médicaux doivent continuer d'investir dans les infrastructures, se concentrer sur la formation des ressources humaines, améliorer le cadre juridique et appliquer des politiques de sécurité strictes. Grâce à un renforcement régulier de ces facteurs, les dossiers médicaux électroniques deviendront un outil essentiel pour la construction d'un système de santé moderne et performant. Parallèlement, nous espérons que le gouvernement mettra en place des mécanismes et des politiques pour encourager les entreprises du secteur des technologies de l'information à coordonner et accompagner le secteur de la santé dans le déploiement des dossiers médicaux électroniques. Le ministère de la Santé doit établir des normes et standards communs pour l'infrastructure informatique lors du déploiement ; et bientôt publier un cadre tarifaire pour les services d'application informatique destinés aux examens et traitements médicaux.

M. Nguyen Minh Duc - Directeur du Département de la Santé

Source : https://baohatinh.vn/van-hanh-benh-an-dien-tu-buoc-ngoat-chuyen-doi-so-cua-nganh-y-te-post296763.html