ANTD.VN - Certains utilisateurs de Viettel 5G ont signalé que leurs appareils étaient chauds et que la vitesse du réseau 5G était lente dans les premiers jours de commercialisation.
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La vitesse du réseau 5G de Viettel est plusieurs fois supérieure à celle de la 4G |
M. Hoang Duc Thanh, architecte sans fil de Viettel Network Corporation, a déclaré que la 5G étant un service récemment déployé, actuellement concentré uniquement dans certaines grandes zones urbaines, le nombre de stations 5G n'est pas aussi élevé que celui de la 4G, et que la psychologie des utilisateurs vérifie « avec impatience » la vitesse, de sorte qu'à certains moments et à certains endroits, la vitesse de la 5G n'est pas celle attendue.
La vitesse de l'expérience du service 5G dépend de facteurs tels que : l'emplacement de l'utilisateur à proximité ou à distance de la station, le signal fort ou faible, l'emplacement du serveur de routage.
Selon M. Hoang Duc Thanh, pendant les heures creuses, un abonné peut bénéficier d'un débit de 300 à 400 Mbit/s. La lenteur de la 5G devrait s'améliorer prochainement avec la démocratisation du service et la diminution du nombre d'abonnés.
Mme Nguyen Thi Tam, directrice générale adjointe de Viettel Network Corporation, a ajouté qu'il existe actuellement deux logiciels de test de vitesse populaires : SpeedTest et iSpeed du ministère de l'Information et des Communications.
Ces deux applications utilisent plusieurs serveurs aléatoires pour les tests, donc si l'algorithme donne un ancien serveur de configuration, cela entraînera également une diminution des résultats mesurés.
Expliquant la situation de certains abonnés signalant que leurs appareils surchauffaient et se déchargeaient lors de l'utilisation des services 5G, M. Hoang Duc Thanh a expliqué que la nouvelle technologie offre des débits plus élevés, nécessitant une capacité de traitement plus importante, ce qui entraîne une consommation d'énergie plus élevée. Par exemple, la bande passante de diffusion 5G est de 100 MHz, soit cinq fois supérieure à celle de la technologie 4G, ce qui nécessite un traitement terminal plus complexe.
Selon les calculs, la technologie 5G entraînera une consommation de batterie de l'appareil d'environ 5 à 10 % supérieure à celle de la 4G.
Un représentant de Viettel a également ajouté que pour utiliser la 5G au Vietnam, il faut être abonné à un opérateur proposant la 5G, résider dans une zone couverte par les ondes 5G, utiliser un téléphone ou une tablette compatible 5G et activer le mode 5G sur son téléphone. Si vous utilisez une carte SIM 4G ou supérieure, il n'est pas nécessaire de passer à une carte SIM 5G.
Actuellement, certains appareils sont des téléphones portables, des versions verrouillées pour chaque marché spécifique qui ne prennent pas en charge les cartes SIM et ne peuvent pas accéder au réseau 5G de Viettel, mais les smartphones portables internationaux peuvent toujours utiliser le service normalement.
Pour résoudre temporairement ce problème, les représentants de Viettel recommandent aux utilisateurs d'utiliser temporairement les modes de configuration disponibles sur l'appareil tels que 5G On (toujours activer la 5G) ou activer la 5G uniquement lorsqu'il est nécessaire de télécharger de grandes quantités de données.
Lors de l'inscription au service 5G, les clients peuvent demander au personnel d'assistance de vérifier si l'appareil est compatible.
La 5G est la cinquième génération de technologie mobile sans fil. Elle offre un débit élevé et une faible latence, permettant de connecter 10 à 100 fois plus d'appareils que les autres technologies. En particulier, la vitesse de la 5G est bien supérieure à celle de la 4G, avec des débits théoriques pouvant atteindre 10 Gbit/s. En conditions réelles, la 5G offre des débits inférieurs à 1 Gbit/s, soit 10 fois plus rapides que la 4G.
Source : https://www.anninhthudo.vn/vi-sao-toc-do-truy-cap-mang-5g-cham-post593559.antd
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