Selon un représentant du Groupe des postes et télécommunications du Vietnam (VNPT), pour se préparer de manière proactive à la tempête n°3, à partir du 19 juillet, le Comité permanent du commandement de la prévention des catastrophes naturelles du Groupe a demandé aux unités de mettre régulièrement à jour les informations, de surveiller de près l'évolution de la météo, de vérifier et d'examiner de manière proactive l'infrastructure du réseau de télécommunications, de préparer entièrement le matériel, le carburant, l'équipement de secours, etc. ; d'être prêt à gérer les situations lorsqu'elles surviennent, de minimiser les dommages aux informations et aux biens, tout en garantissant la sécurité de tout le personnel.
Parallèlement à cela, les unités saisissent et déploient de manière proactive les besoins en informations des réseaux publics et des réseaux spécialisés pour servir la direction et le fonctionnement de tous les niveaux de gouvernement ; être prêtes à coordonner et à soutenir la Poste centrale pour déployer l'assurance de l'information pour servir la direction et le fonctionnement de la réponse aux catastrophes naturelles pour les délégations de travail du gouvernement et des ministères et branches ; être prêtes à exploiter et à assurer la communication des informations sur le réseau VSAT-IP appartenant au réseau d'information spécialisé pour la prévention et le contrôle des catastrophes naturelles ; être prêtes à déployer des lignes de transmission VSAT pour les véhicules de diffusion mobile sur demande.
Au matin du 21 juillet, les unités du VNPT des localités touchées par la tempête n° 3 avaient installé des réserves de secours dans les stations de télécommunications. Dans chaque station, une ou deux équipes étaient prêtes à intervenir. À Hai Phong et Quang Ninh, deux équipes de secours supplémentaires étaient déployées. Dix équipes de secours radio étaient également en alerte, prêtes à renforcer les ressources pour soutenir le rétablissement dans les zones clés.
Les provinces et villes du VNPT ont achevé l'inspection et la révision des infrastructures, des véhicules et des outils de secours ; elles ont alloué des fournitures et complété les réserves de carburant pour les stations de télécommunication et de radio. Le VNPT exige que les provinces et villes du VNPT suivent de près les agences et les autorités en fonction des nouvelles frontières administratives afin d'être prêtes à se déployer pour répondre aux besoins de communication nécessaires à la direction et à l'exploitation des interventions en cas de tempête.
VNPT a préparé un plan de transfert pour assurer la sécurité des stations dans les zones basses exposées aux inondations ; un plan d'itinérance des services mobiles entre les opérateurs a également été élaboré.
Le groupe Industrie Militaire-Télécommunications (Viettel) a déclaré avoir préparé 4 forces sur place : commandement sur place, forces sur place, moyens et fournitures sur place et logistique sur place.
Outre les forces provinciales, Viettel a mobilisé 100 équipes d'intervention d'urgence (stations BTS et lignes câblées) ; 150 équipes de gestion des incidents liés aux abonnés au haut débit fixe ; et 30 équipes de réparation de générateurs pour soutenir les provinces touchées par les tempêtes et la circulation. Le matériel d'intervention d'urgence (câbles optiques, équipements de soudage de transmission, téléphones satellites, etc.) dans les provinces dispose d'un taux de réserve élevé.
Des véhicules de radiodiffusion mobile ont été déployés à Quang Ninh, Hung Yen et Ninh Binh. Toutes les lignes câblées reliant les régions du Nord-Est et du Nord-Ouest disposent d'au moins trois directions de connexion de secours ; les lignes câblées des quartiers/communes en disposent d'une à trois, la plupart étant des câbles renforcés capables de résister aux effets des catastrophes naturelles.
Les magasins Viettel sont également équipés de générateurs et d'essence pour assurer leur fonctionnement et permettre aux clients de recharger leurs téléphones. Le 21 juillet, Viettel a envoyé des messages d'alerte à 2,5 millions de clients dans les zones touchées par la tempête et continuera de mettre en œuvre des programmes d'assistance client et de soutenir les services de communication avant et après la tempête.
Viettel est prêt à assister ses clients 24h/24 et 7j/7 sur plusieurs canaux, plusieurs plateformes, en appliquant une technologie d'IA telle que Chatbot/Callbot pour garantir des réponses rapides et précises.
Source : https://nhandan.vn/bao-dam-ha-tang-vien-thong-ung-pho-voi-bao-so-3-post895291.html
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