Les dirigeants de VinHMS rencontrent des partenaires étrangers afin de préparer la conquête des marchés hors du Vietnam cette année.
VinHMS, membre du conglomérat VinGroup , a récemment célébré son 5e anniversaire. Fondée en 2018, VinHMS est une société de développement et de distribution de logiciels spécialisée dans les solutions technologiques pour le secteur hôtelier, telles que CiHMS (gestion hôtelière), CiAMS (gestion immobilière), CiTMS (gestion de complexes de loisirs) et CiTravel (gestion de petits hôtels). Grâce à son écosystème de produits de haute qualité, VinHMS s'est rapidement imposée comme un acteur majeur du secteur, aidant les entreprises hôtelières à optimiser leurs coûts d'exploitation, maximiser leurs profits et améliorer l'expérience client.
M. Hoang Nguyen, directeur général de VinHMS, a déclaré : « Le secteur de la gestion hôtelière a connu une transformation majeure ces dernières années. Avant la pandémie de Covid-19, les hôteliers ne jugeaient pas nécessaire d’innover, car leurs établissements, établis de longue date, bénéficiaient d’une grande stabilité. Mais après la pandémie, les attentes des clients ont évolué, ce qui a potentiellement mis en péril les entreprises qui persistaient dans leurs anciennes méthodes de travail. De nombreuses solutions logicielles innovantes pour la gestion hôtelière ont vu le jour, mais la plupart ne sont que des outils d’aide à la décision et, par conséquent, peu susceptibles d’apporter des résultats exceptionnels. Pour réaliser des progrès significatifs, les entreprises auront besoin d’une approche différente et d’outils adaptés. »
Dans ce contexte, VinHMS propose une plateforme ouverte permettant aux hôtels de mettre en œuvre des innovations commerciales. Elle aide les hôteliers à se connecter et à intégrer facilement divers services technologiques afin d'optimiser leurs coûts, d'accroître leurs revenus et d'améliorer l'expérience client. Selon les représentants de VinHMS, grâce à des avancées technologiques, même au plus fort de la pandémie de Covid-19, VinHMS a déployé ses solutions technologiques dans 35 hôtels répartis dans 15 provinces et villes du pays en seulement 98 jours. La suite logicielle complète de VinHMS, incluant CiHMS, CiAMS, CiTMS et CiTravel, peut gérer l'ensemble des opérations quotidiennes des hôtels 4 et 5 étoiles. VinHMS est actuellement partenaire officiel de Traveloka, Agoda, Booking.com, TripAdvisor, Google, Amazon et d'autres acteurs du secteur.
À l'occasion de son 5e anniversaire, VinHMS a également annoncé son intention de pénétrer le marché de l'Asie du Sud-Est, notamment Singapour et la Thaïlande, dès 2024.
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