Construire une marque touristique de qualité, verte et durable pour la capitale

Affirmer la localisation et l'image touristique de la capitale

Dang Huong Giang, directeur du département du tourisme de Hanoï , a déclaré que les indicateurs de développement du secteur touristique de Hanoï affichent tous des taux de croissance élevés, dépassant les prévisions. En particulier, l'indicateur relatif aux touristes internationaux, avec une augmentation de 40,8 % par rapport à la même période en 2023, est l'indicateur affichant le taux de croissance le plus impressionnant, suivi par les recettes totales du tourisme, avec un taux de croissance de 18,5 % par rapport à la même période en 2023.

Le système d'hébergement (notamment les hébergements haut de gamme 4 et 5 étoiles), de commerces, de restauration et de divertissements répondant aux normes touristiques continue de progresser, tant en quantité qu'en qualité. De nombreux projets de complexes hôteliers, de complexes touristiques et de centres de services touristiques ont été mis en service pour répondre aux besoins des touristes des principaux marchés internationaux, tout en augmentant leurs dépenses et la durée de leurs séjours.

Le 2e Festival d'automne de Hanoï, dont le thème est « L'automne de Hanoï - L'automne historique », attire un grand nombre de touristes - Photo : Bao Trung

Sur le marché international, l'industrie touristique de la capitale continue d'affirmer sa position, son image et sa marque dans la région et dans le monde. Hanoï a eu l'honneur de recevoir trois prix : « Meilleure destination urbaine d'Asie », « Meilleure destination urbaine pour un séjour en Asie » et « Meilleure destination culturelle urbaine du Vietnam ».

L'organisation d'activités, d'événements et de programmes de promotion touristique a également été innovée, attirant la participation de nombreuses entreprises et touristes. Des événements professionnels de grande envergure sont organisés chaque année, du début à la fin de l'année, avec de nombreuses activités et un contenu unique et attrayant, faisant appel à de nouvelles technologies telles que la 3D, la cartographie et les drones.

En outre, les efforts de communication et de promotion sont également mis en avant. Les entreprises touristiques collaborent activement avec les médias et les compagnies aériennes pour promouvoir leurs produits. De nombreuses entreprises ont investi massivement dans des produits marketing professionnels pour les promouvoir sur les plateformes numériques.

Le directeur du département du tourisme de Hanoi, Dang Huong Giang, a déclaré que dans les temps à venir, le département du tourisme continuera à conseiller et à gérer le secteur du tourisme, à mener des études de marché et à coordonner efficacement avec trois parties : les gestionnaires, les agences de voyages, l'hébergement, les transports et les zones et attractions touristiques ; à fournir des conseils et un soutien dans la mise en œuvre des activités de recherche, à évaluer le marché, à prévoir les tendances de développement du tourisme des marchés nationaux et internationaux pour répondre aux exigences de gestion, à ajuster rapidement et avec souplesse les politiques de développement du tourisme de la ville en fonction de la situation réelle, et en même temps à fournir des informations et des orientations de développement aux entreprises de services touristiques.

Promouvoir le développement de nouveaux types de tourisme

Selon le directeur du département du tourisme de Hanoi, Dang Huong Giang, le développement des produits touristiques sera axé sur la diversité, l'unicité, la haute qualité et l'adéquation à la demande du marché.

L'industrie touristique de Hanoï favorisera la mise en œuvre de nouveaux types de tourisme tels que le tourisme d'aventure, le tourisme expérientiel, le tourisme de réalité virtuelle… Promouvoir le développement du tourisme MICE dans des lieux présentant des atouts en matière de tourisme de villégiature, de tourisme de golf, associé à l'organisation et à l'accueil d'événements culturels, sportifs, politiques et sociaux, ainsi que de grands festivals nationaux et internationaux. Innover dans la création, le développement et la mise en réseau de produits touristiques uniques et caractéristiques de Hanoï.

Encourager la création de complexes hôteliers et hospitaliers de grande envergure et de complexes de divertissement de haute technologie. Rechercher et développer un modèle de développement économique nocturne au service du tourisme, en tenant compte des avantages et des conditions pratiques, notamment en fonction de la capacité à construire des infrastructures de soutien, des ressources d'investissement et de la capacité à mobiliser et attirer des investissements dans chaque zone géographique.

Le développement des produits touristiques sera axé sur la diversité, l'unicité et la haute qualité - Photo : Bao Trung

Développer un réseau de destinations touristiques rurales typiques, créer des modèles de développement du tourisme agricole et rural, du tourisme communautaire et du tourisme de villages artisanaux, en direction d'un tourisme vert, responsable et durable. Développer un réseau de stades, de terrains de golf, de gymnases et d'espaces de sports d'aventure en plein air, associés à la création de produits touristiques sportifs uniques et attractifs.

Mettre l'accent sur la création et le perfectionnement de la connexion des produits touristiques individuels pour en faire une chaîne de produits uniques et attractifs. Développer la connexion des produits touristiques de la capitale avec ceux des localités du delta du fleuve Rouge, du Nord-Ouest et de Viet Bac. Mettre en œuvre l'application d'un ensemble de normes et normaliser les services, produits et métiers du secteur touristique afin de bâtir l'image touristique de la capitale comme un tourisme de qualité, respectueux de l'environnement et durable.

Parallèlement à cela, Hanoi continue de se concentrer sur la réalisation d’un travail de propagande, de promotion, de promotion du tourisme et de développement du marché touristique.

Développer des campagnes de promotion des destinations touristiques de Hanoï sur les chaînes de télévision de Hanoï, nationales et de certaines localités clés. Promouvoir l'image touristique de la capitale sur les plateformes numériques, en phase avec les nouvelles tendances du marché. Mettre en œuvre efficacement des programmes de coopération pour promouvoir la ville de Hanoï sur les principales chaînes de télévision et médias internationaux. Renforcer la promotion et la propagande touristiques sur place et au sein de la communauté.

Construire un écosystème touristique intelligent associé à la transformation numérique

Parallèlement à la création et à la promotion de produits touristiques, l'industrie du tourisme favorisera la transformation numérique de l'industrie touristique de la capitale ; Déployer la construction d'un écosystème touristique intelligent associé à la transformation numérique, dans lequel la priorité est donnée à la fourniture d'informations complètes et d'expériences en ligne aux touristes en temps réel, sur la base de la construction et de l'exploitation de ressources de données sur la culture et l'histoire de la capitale pour développer le tourisme.

Appliquer efficacement les technologies de l'information aux activités de réforme administrative liées au tourisme, telles que la collecte, les statistiques, le contrôle, le suivi, les prévisions de marché, l'élaboration de programmes et de plans de développement touristique. Mettre en œuvre efficacement les projets de transformation numérique dans le secteur du tourisme.

Construire et compléter un système centralisé de gestion de base de données touristique reliant les établissements et entreprises de services touristiques aux agences de gestion touristique à tous les niveaux pour servir un travail de gestion spécialisé.

Créer un système logiciel intelligent et pratique pour soutenir la gestion, aider les touristes à rechercher des informations et promouvoir le tourisme à Hanoi ; un logiciel de gestion pour collecter et traiter des bases de données afin d'enquêter et d'évaluer l'état actuel du tourisme agricole rural à Hanoi ; Numériser, connecter et intégrer les données touristiques dans le système général d'information et de données de gestion conformément aux instructions du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme.

La formation, l’encouragement et le développement des ressources humaines du tourisme seront également encouragés, notamment la formation des communautés touristiques aux compétences professionnelles et aux compétences générales, au comportement touristique civilisé et à la sensibilisation à la responsabilité du développement durable du tourisme.

Hanoi développera des types de tourisme en fonction des atouts de chaque région - Photo : Bao Trung

Le directeur du département du tourisme de Hanoi a également déclaré que dans les temps à venir, le département du tourisme continuera d'étudier le plan de zonage pour la construction d'un certain nombre de zones touristiques fonctionnelles et de projets clés de développement touristique dans les zones : Son Tay - Ba Vi, Huong Son - Quan Son, Montagne Soc - Lac Dong Quan, Van Tri - Co Loa.

Recherche et planification pour développer des types de tourisme adaptés aux atouts de chaque région et localité. Parallèlement, les activités d'inspection, d'examen et de création d'un environnement touristique sûr, convivial et civilisé seront également renforcées.

Source : https://toquoc.vn/xay-dung-thuong-hieu-du-lich-thu-do-co-chat-luong-cao-tang-truong-xanh-va-ben-vung-2024100209451208.htm