Zalo a cessé d'exiger une photo de la carte d'identité nationale pour la vérification des comptes.

(Journal Dan Tri) - Zalo exige désormais que les utilisateurs vérifient leurs comptes à l'aide de la reconnaissance faciale et vocale, au lieu de devoir prendre une photo de leur carte d'identité comme auparavant.

Les utilisateurs vérifient leurs comptes à l'aide de la reconnaissance faciale et vocale.

La vérification de votre compte Zalo est une étape nécessaire pour confirmer votre identité et vous permettre d'utiliser pleinement les fonctionnalités de cette application de messagerie.

La vérification d'identité permet aux utilisateurs de récupérer rapidement leurs comptes en cas de compromission, de créer de grands groupes de discussion pouvant compter jusqu'à 1 000 membres, d'utiliser des services spécifiques tels que la publicité par messages pour les comptes personnels ou professionnels et de s'intégrer aux services du compte officiel Zalo.

Zalo exige désormais que les utilisateurs vérifient leurs comptes à l'aide de la reconnaissance faciale et vocale par le biais d'appels vidéo automatisés, ne nécessitant plus de photo de leur carte d'identité comme auparavant (Capture d'écran).

Auparavant, Zalo exigeait que les utilisateurs vérifient leur identité en fournissant des documents contenant des informations personnelles, tels que des photos de leur carte d'identité nationale ou de leur passeport, combinées à une photo de portrait pour la vérification faciale.

Cependant, d'après les observations des journalistes de Dan Tri, depuis le 1er janvier, la procédure de vérification des comptes sur Zalo a été modifiée. Au lieu de fournir des pièces d'identité, les utilisateurs vérifient leur identité par reconnaissance faciale et vocale lors d'appels vidéo automatisés menés par Zalo.

Selon nos recherches, cette modification vise à se conformer à la loi de 2025 sur la protection des données personnelles, entrée officiellement en vigueur le 1er janvier. Cette loi stipule que les plateformes de médias sociaux au Vietnam ne sont pas autorisées à demander aux utilisateurs de fournir des images ou des vidéos contenant tout ou partie de leurs documents d'identification personnels, tels que les cartes d'identité ou les permis de conduire, à des fins de vérification de compte.

Facebook exige toujours que les utilisateurs fournissent des photos de leurs pièces d'identité lors de la vérification de leur identité.

Facebook exige que les utilisateurs fournissent des photos de leurs documents d'identité lors de la « vérification d'identité » afin de diffuser des publicités liées à la politique , aux questions sociales, etc. (Capture d'écran).

Alors que Zalo a supprimé l'obligation pour les utilisateurs de fournir des photos d'identité pour la vérification d'identité, Facebook exige toujours la soumission de documents personnels dans certains cas.

Plus précisément, lorsque les utilisateurs effectuent l'étape de « vérification d'identité » pour diffuser des publicités liées à des questions sociales, aux élections ou à la politique, Facebook exige qu'ils téléchargent des photos de pièces d'identité, notamment des copies de passeports, de permis de conduire ou d'autres documents d'identité officiels, afin de vérifier leurs informations personnelles.

Selon Facebook, cette exigence vise à responsabiliser les utilisateurs quant aux contenus publicitaires liés aux questions sociales, aux élections ou à la politique. La plateforme affirme que les informations personnelles fournies pour vérifier l'identité n'apparaîtront ni sur les profils des utilisateurs ni dans les publicités.

Toutefois, si les utilisateurs choisissent l'option « Vérifier l'identité » pour des raisons de sécurité, Facebook ne leur demande pas de fournir de photos de leurs pièces d'identité. Ils doivent simplement activer des mesures de sécurité telles que l'authentification à deux facteurs et configurer un numéro de téléphone pour recevoir les messages de récupération de compte.

Comme Facebook n'a pas explicitement mentionné l'obligation de fournir une photo de carte d'identité nationale, se contentant de faire référence à d'autres types de documents d'identification tels que les passeports et les permis de conduire, de nombreux utilisateurs se sont demandés si ce processus violait la loi de 2025 sur la protection des données personnelles, étant donné que l'article 29 de la loi interdit uniquement aux réseaux sociaux de demander des photos de cartes d'identité nationales.

Les journalistes de Dan Tri continueront de surveiller et de mettre à jour les informations pour les lecteurs.

Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/zalo-dung-yeu-cau-anh-cccd-de-xac-thuc-tai-khoan-20260105114815988.htm