35 שנים של ניסים של וייטנאם וייטנאם בשוק התקשורת והטכנולוגיה העולמי

ממדינה שפיגרה בתחום התקשורת לפני 20 שנה, עם אחד משיעורי השימוש הנמוכים בעולם בטלפונים ניידים, וייטנאם הפכה ליצואנית תקשורת ולאחת הבודדות ששולטות בכל תהליך טכנולוגיית ה-5G.

בהקשר של וייטנאם לפני יותר מ-20 שנה, כאשר דקה אחת של שיחה הייתה "קניית 2 קערות פו" ורק 4% מהאוכלוסייה השתמשו בטלפונים ניידים, היה קשה לדמיין שהמדינה בצורת S תהפוך לאחת המדינות הבודדות ששולטות ומייצאות את 5G ותהיה לה מותג התקשורת השני בגודלו בעולם.

"יוקרה של וייטל והעם הווייטנאמי גוברת יותר ויותר. חברים בינלאומיים שמבינים אותנו מבינים אותנו עוד יותר, מבינים את העם הווייטנאמי, את התרבות הווייטנאמית ואת הערכים הווייטנאמיים. במיוחד, עבור וייטל, מיזם בבעלות המדינה ומיוחד עוד יותר, מיזם צבאי, צבא העם הווייטנאמי הגיבור, גיבור בקרב ועכשיו גיבור בעסקים כלכליים", אמר המזכיר הכללי נגוין פו טרונג במהלך ביקור בשוק בווייטל בשנת 2017.

וייטל מדורגת במקום השני בעולם מבחינת חוזק המותג במגזר התקשורת. מדד חוזק המותג של וייטל עומד על 89.4/100, עם דירוג AAA - הדירוג הגבוה ביותר.

וייטל לא רק יצרה פריחה בתחום התקשורת בווייטנאם, אלא גם הביאה גלי סלולר ושירותים דיגיטליים לשירות אנשים במדינות רבות, אפילו בנסיבות לא יציבות וקשות. וייטל אף הצליחה במדינות בהן אפילו חברות התקשורת הגדולות ביותר נאלצו לסגת. ב-7 מתוך 10 שווקי השקעות, וייטל דורגה במקום הראשון. זה כבר לא רק "מזל", כי מזל לא מגיע פעמים רבות. הנס שווייטל השיגה בשווקים זרים הוא עדות לאסטרטגיה, לנחישות וליצירתיות של דורות רבים.

" האסטרטגיה של וייטל היא להיות בין 10 מפעילות התקשורת הגדולות בעולם. בלי השקעה בחו"ל, השוק הווייטנאמי לא מספיק, וייטל לא יכולה להיות בין 10 מפעילות התקשורת הגדולות בעולם " - הזכיר סגן גנרל הואנג אן שואן נגוין, מנכ"ל קבוצת וייטל.

בסוף שנת 2006, וייטל "דרכה רגל" רשמית בשוק הקמבודי, והפכה לחברת התקשורת הראשונה שהשקיעה ישירות בחו"ל. באותה תקופה, נתח השוק המקומי היה עדיין עצום, ולמעשה, הוא עדיין היווה עוגה אטרקטיבית להשקעות בינלאומיות. וייטל עדיין נאלצה לשאת בנטל התשלום המאוחר של 5,000 תחנות שידור.

לוטננט גנרל הואנג אן שואן חולק חיוכים עם תלמידים קמבודים בבית הספר הראשון בבירה פנום פן שקיבל אינטרנט חינם מ-Metfone (Viettel Cambodia).

בעוד שהצוות הטכני מוסמך, הניסיון בעסקי התקשורת נמצא רק בשלב הלמידה. סדרה של מכשולים הועלו כדי להוכיח את הסיכון שבהחלטה ללכת לים הגדול. אבל וייטל נחושה לעשות זאת.

"קמבודיה הייתה גם מאוד תחרותית באותה תקופה, היא הייתה מאוד עזה. כי באותה תקופה, כשנסענו לקמבודיה, קודם כל, הם לא נתנו שום יחס מועדף לאף מיזם, לאף מיזם, היינו משקיע זר, 7-8 מפעלים ברצף" - מייג'ור גנרל הואנג סון, מזכיר המפלגה לשעבר וסגן המנכ"ל של קבוצת וייטל, זוכר את הסיבה שווייטל בחרה בקמבודיה כשוק הראשון שלה.

קמבודיה היא מדינה בעלת שטח גדול, אוכלוסייה דלילה וצפיפות אוכלוסין נמוכה, מה שמקשה לא רק על מגזר התקשורת, אלא גם על מגזרים רבים אחרים כמו חשמל ומים לפתח תשתיות באזורים מרוחקים. בסכנה טמונה הזדמנות. בהבנת החולשה של רוב רשתות התקשורת בקמבודיה באותה תקופה הייתה שאין להן תשתית משלהן. לכן, וייטל החליטה לבנות ולשלוט בתשתית התקשורת שלה.

תוך התגברות על אתגרים חסרי תקדים בהובלת 10 תחנות השידור הניסיוניות הראשונות מווייטנאם, וייטל עבדה יומם ולילה כדי לבנות במהירות אלפי תחנות, תוך שילוב של ניסיון קרבי מקומי והתאמה גמישה לסביבת המדינה המארחת.

לכן, ביום ההשקה הרשמי יותר משנה לאחר מכן, 9 בפברואר 2009, מטפון - המותג הבינלאומי של וייטל בקמבודיה הפך מיד לספקית תשתית התקשורת הגדולה ביותר. שנתיים לאחר מכן, מטפון טיפסה מהמקום השמיני למקום הראשון עם נתח שוק של 46% בתחום הסלולר ו-60% בתחום הפס הרחב הקווי.

בקנאום הוא כפר חקלאי הממוקם כשעה נסיעה ממרכז אודר מיאנצ'י, מחוז בגבול קמבודיה-תאילנד, אך מקום זה הוא אחד היישובים שמתקשים להתחבר לרשת החשמל הארצית או לרשת אספקת המים. מכיוון שעם אוכלוסייה דלילה של כ-300,000 תושבים בלבד בשטח של יותר מ-6,000 קמ"ר, עסקי תשתית כמעט בלתי אפשריים להרוויח. ובכל זאת, לבקנאום יש קליטה סלולרית!

"מלבד מטפון, אף מפעיל רשת אחר לא חשב על לספק כיסוי באזור זה או באזורים מרוחקים במחוז", אמר אודאר מיאנצ'י, מנהל הסניף של מטפון (המותג של וייטל בקמבודיה).

בניגוד למתחרים בינלאומיים אחרים, מטפון מוכנה "ללכת ראשונה", ולהביא אותות תקשורת לאזורים הנידחים ביותר. "מטפון הרחיבה את הכיסוי שלה לאזורים נידחים, אפילו במקומות שבהם הם יודעים שלא ירוויחו. זה גורם לנו להרגיש חם, במיוחד כלפי יחידות הצבא בגבול ובאזורים נידחים", אמר הגנרל סמדץ' פיצ'י סנה טי באן, סגן ראש הממשלה ושר ההגנה הלאומית לשעבר של קמבודיה.

בבורונדי, Viettel לא רק הפכה למפעילת הרשת עם נתח השוק הגדול ביותר (Lumitel) בזמן המהיר ביותר (6 חודשים), אלא גם החזיקה בארנק האלקטרוני עם מספר המשתמשים הגבוה ביותר.

בין המדינות בהן Viettel טיפסה הכי מהר למקום הראשון בנתח שוק התקשורת, בורונדי (אפריקה) היא המדינה שיצרה נס תוך 6 חודשים בלבד. במדינה זו, Viettel עדיין נותנת עדיפות לאסטרטגיה של הפיכת שירותי הסלולר לפופולריים על ידי הבאת התקשורת לכל המדינה ולאזרחיה. עם זאת, הגורם שעזר ל-Lumitel (המותג של Viettel בבורונדי) לעשות קפיצת מדרגה נובע מהאירוע במדינה האפריקאית.

במאי 2015, כאשר פרצה הסערה הפוליטית, רשתות אחרות הפסיקו לפעול וצוות זר עזב את בורונדי, מה שגרם לשיבושים בתקשורת. בינתיים, אנשי וייטל כאן ידעו כיצד לשלוט במצב ועדיין לשמור על פעילות הרשת הסלולרית: לקוחות נהרו להשתמש בלומיטל, מה שהביא את הרשת הזו למקום הראשון תוך זמן קצר מאוד.

עם זאת, הגורם שמייחד את Viettel בבורונדי אינו רק את הפופולריות של התקשורת וההגעה למקום הראשון בנתח השוק המהיר במיוחד. כלומר, מפעיל הרשת הזה משתתף בפעילויות חברתיות רבות, ותומך באוכלוסיות מוחלשות בבורונדי, שהשימוש בארנק האלקטרוני של Lumicash לתמיכה כלכלית במאות אלפי פליטים החוזרים הביתה הוא דוגמה אופיינית לכך.

Lumitel השתמשה ברשת ובמשאבי האנוש שלה כדי לתמוך באו"ם ביישום פעולות כספיות הומניטריות עבור יותר מ-168,000 פליטים, כאשר יותר מ-21 מיליון דולר הועברו לאנשים הנכונים, בבטחה. גב' בריז'יט מוקאנגה אנו - הנציגה הראשית של הנציב העליון של האו"ם בבורונדי אמרה: "ללא פעילויות Lumitel ו-Lumicash, פעילויות התמיכה בפליטים היו נתקלות בקשיים רבים".

בנוסף לפלאי הצמיחה והפופולריות של התקשורת במדינות מתפתחות, Viettel יצרה נס גם במדינה עם רמת פיתוח ותמ"ג גבוהים בהרבה מאשר בווייטנאם: פרו. כאן, Viettel זכתה במכרז לרישיון תקשורת בזכות מחויבותה לספק אינטרנט חינם ליותר מ-4,000 בתי ספר - דבר שאף חברת תקשורת אחרת לא הייתה מוכנה לעשות. כאשר נפתחה בשנת 2014, Bitel (מותג Viettel כאן) הייתה רשת הסלולר היחידה עם כיסוי 3G ברחבי המדינה.

וייטל מביאה גלים ניידים לקצה אגן נהר האמזונס, שם עדיין אין רשת חשמל.

אפילו במדינה כמו פרו, Viettel ממשיכה לבצע את משימתה: לשרת אנשים באזורים קשים. זוהי סרו דה פאסקו, עיר הממוקמת בגובה 4,380 מטר, אחת הערים הגבוהות בעולם, מכוסה שלג כל השנה.

התחושה הראשונה והכמעט היחידה של רוב האנשים כשהם מגיעים לפסקו היא "לא יכולים לנשום". זהו גם האזור העני והקשה ביותר בפרו, והאנשים בו מעולם לא ידעו להשתמש בטלפון או באינטרנט. עם זאת, הופעתה של ביטל שינתה הכל.

בנוסף, בפברואר 2021, למרות ההתפתחויות המורכבות של מגפת הקורונה, חברת Bitel השלימה את התקנתן של 4 תחנות שידור בקצה אגן נהר האמזונס, והביאו גלי סלולר ואינטרנט לאזורים העמוקים ביותר כאן. אלו הן התחנות האחרונות בפרויקט תחנות השידור העמוקות והמרוחקות ביותר באגן נהר האמזונס בפרו. חציית הג'ונגל ונהר האמזונס כדי למשוך כבלי סיבים אופטיים ולכסות גלי סלולר במקומות ללא חשמל באגן נהר האמזונס יכולה להיחשב בלתי נתפסת עבור כל מפעילי הרשת בפרו - מלבד Bitel.

"תחילה לתת, אחר כך לקבל" הוא העיקרון המנחה את Viettel לבניית אסטרטגיית השקעה בת קיימא, המאזנת בין האינטרסים של הארגון לבין האינטרסים של הממשלה והעם במדינה המארחת. זה מה שעוזר למותגי Viettel בחו"ל להיות מוערכים תמיד, ואף מהווה גורם חשוב המסייע לחברות בנות רבות לעלות למקום הראשון בנתח השוק בתקופה בלתי נתפסת.

עם גישה אנושית ואגרסיבית מול מתחרים, 15 שנים לאחר פתיחת השוק הזר הראשון, Viettel הפכה למשקיעה בינלאומית מקצועית, המדורגת במקום הראשון ב-7 מתוך 10 שווקים בינלאומיים.

ההכנסות מפעילויות השקעות זרות הגיעו ליותר מ-3 מיליארד דולר, תוך שמירה על קצב צמיחה גבוה במשך 7 שנים רצופות, פי 5 מהממוצע העולמי בתעשייה, והביאו הכנסות שנתיות במטבע חוץ שהועברו לווייטנאם בסך של עד 500 מיליון דולר.

המספרים מדברים רבות על יעילות עסקית, אך גם מראים את השאיפה והפילוסופיה העקביות של Viettel בכל הנוגע להשקעה בינלאומית: אישור היכולת הטכנולוגית של וייטנאם.

במרץ 2024, Viettel הפתיעה את כולם באירוע הטכנולוגיה הסלולרית הגדול בעולם כאשר הציגה את מערכת האקולוגית של מכשירי 5G שלה ב-MWC (קונגרס המובייל העולמי) בספרד. בהתאם לכך, קבוצת הטכנולוגיה הוייטנאמית הציגה מערכת אקולוגית של מכשירי רשת אלחוטית 5G המבוססת על תקן Open-RAN, רשת ליבה של 5G ושבב 5G בבעלות מלאה של Viettel.

בתגובה לאירוע, אמר מר דן רודריגז - מנכ"ל קבוצת פלטפורמות הרשת באינטל: "ויאטל השיגה הישגים גדולים, טכנולוגיות פורצות דרך באמת הן בשימוש ב-Open-RAN והן בליבת 5G SA".

ב-MWC 2023, Viettel הפתיעה את כולם כשהציגה מערכת אקולוגית של ציוד רשת אלחוטית 5G המבוססת על תקן Open-RAN, רשת ליבה 5G ושבב 5G שהם שלטו בו לחלוטין.

לפני כן, מעטים יכלו להאמין שמפעילת הרשת הווייטנאמית - שמקורה בחברת בנייה - מסוגלת לייצר בהצלחה ציוד 5G, אפילו שבבי 5G. זה משהו שרק מעטים מתאגידי הטכנולוגיה הגדולים בעולם יכולים לעשות, ואף מפעיל טלקום אחר מלבד Viettel לא ייצר בהצלחה.

לפני שהדגימה את שידורי רשת ה-5G באופן עצמאי בכנס MWC, וייטל ביצעה מדידות עבור 300 תחנות 5G הפועלות רשמית ברשת בווייטנאם (האנוי, הא נאם, דא נאנג, נין תואן). התוצאות הראו שציוד ה-5G שיוצר על ידי וייטל עמד במלואו במפרטים הטכניים בהתאם לתקנים העולמיים ולתקנים וייטנאמיים. יתר על כן, בדצמבר 2023, מערכת ה-5G הפרטית המלאה של וייטל יוצאה להודו, המדינה המפותחת ביותר מבחינה טכנולוגית והמאוכלסת ביותר בעולם.

בנוסף למחקר וייצור מוצלחים של התקני חומרה, שליטה במערכת החיוב בזמן אמת (OCS), "לב הרשת", היא הישג נוסף של Viettel. לפני מכשירי 5G, זה היה הישג שהפתיע שותפים בינלאומיים כאשר Viettel הייתה מפעילת התקשורת היחידה שפיתחה מערכת OCS משלה.

קבוצה זו לא רק חקרה ופיתחה בהצלחה את vOCS 3.0, אלא גם הפכה לשלושת יצרני ה-OCS המובילים בעולם מבחינת קיבולת ותכונות. בפרט, vOCS גם עשתה משהו שאף מערכת חיוב בזמן אמת אחרת בעולם לא יכלה לעשות: לעצב חבילה נפרדת לכל לקוח.

וייטל שואפת להפוך לחברת תכנון שבבים איכותית ביותר באסיה עד 2030 ולהפוך לגרעין חשוב בפיתוח תעשיית המוליכים למחצה בווייטנאם.

"נתיב הפיתוח של Viettel עבר מלהיות עובד, להשקעה בשירותי טלקומוניקציה, לתעשיית היי-טק, והצעד הבא הוא לעשות טכנולוגיה, להיות נוכח בכל שלבי תעשיית המוליכים למחצה ולהיות חלוצה בתעשיית האלקטרוניקה הווייטנאמית. אם למדינה אין תעשיית אלקטרוניקה, היא לא יכולה להתפתח, והמשימה של Viettel היא להיות מיזם מפתח, התורם תרומות חשובות לסיוע לווייטנאם להפוך למדינה מפותחת", אמר מר נגוין מאן הונג, שר המידע והתקשורת, שכיהן בתפקידי מנהיגות ב-Viettel מאז ימיה הראשונים.

ציוד ושבבים לרשת 5G הם רק ההתחלה. Viettel שואפת להפוך לחברת תכנון שבבים איכותית ביותר באסיה עד 2030 ולהפוך לגרעין חשוב בפיתוח תעשיית המוליכים למחצה בווייטנאם.

"ויטל ממשיכה להיות איתנה בשאיפותיה הנאצלות שעברו מדור לדור: תמיד לחדש למען האנושות, להמשיך ולהפוך אותה לפופולרית כך שכאשר הטכנולוגיה מתקדמת, איש לא יישאר מאחור, לחלוץ ולהוביל את הדרך ביצירת חברה דיגיטלית, ולשתף פעולה יחד כדי ליצור ערך", אמר מייג'ור גנרל טאו דוק טאנג, יו"ר ומנכ"ל ויטל. רוח ההסתמכות העצמאית והתעוזה לקחת על עצמה את המשימות הקשות ביותר להתגבר עליהן סייעו לוויטל ליצור ניסים רבים בעבר ותמשיך להיות מקור לתהליך במסע הבא וליצור ניסים חדשים.

מקור: https://baodautu.vn/batdongsan/35-nam-viettel-va-nhung-ky-tich-cua-viet-namtren-thi-truong-vien-thong-cong-nghe-the-gioi-d217341.html