אילו אסטרטגיות ניתן להשתמש בהן כדי להגדיל את המכירות באינטרנט?

[מודעה_1]

"הצעת מבצעים ומבצעים בלעדיים יכולה לעודד קונים 'לפתוח את הארנקים' בזמן צפייה בשידורים חיים. מותגים צריכים לתעדף פיתוח תוכן מרתק ואינטראקטיבי כדי למשוך ולשמר צופים לאורך כל הסשן."

מה אנחנו יכולים לראות מאחורי השידור החי של 75 מיליארד דונג?

לאחרונה, שידור חי ב-TikTok בווייטנאם יצר הכנסות שוברות שיאים של 75 מיליארד דונג וייטנאם. בהתבסס על מקרה זה, מומחים התייחסו למגמה הגוברת של שידור חי בווייטנאם.

מנקודת מבט של שיווק דיגיטלי, ד"ר אלרנס חליבאס, מרצה בכיר לשיווק דיגיטלי באוניברסיטת RMIT בווייטנאם, מאמין שהצלחת השידור החי הזה נבעה מפנייה ללקוחות הנכונים, שימוש בערוץ הנכון, העברת המסר הנכון ובחירת התזמון הנכון.

ד"ר חליבאס הצהיר: " הלקוח הנכון פירושו שמשתמש הטיקטוקר קווין ליאו דיילי הצליח ביעילות למקד את קהל היעד שלו על ידי יצירת תוכן עקבית שרלוונטי לאנשים שמעריכים משפחה, בעלי הכנסות יציבות ובעלי כוח קנייה משמעותי."

בינתיים, השימוש בערוץ הנכון הוא קריטי, בהתחשב בכך שיש כמעט 50 מיליון משתמשי טיקטוק בווייטנאם, מה שהופך את טיקטוק לפלטפורמה אידיאלית לשידור חי זה. ד"ר חליבאס הוסיף כי השימוש בתכונת השידור החי של טיקטוק עזר לבעל הערוץ להגיע לקהל גדול ולמנף את האופי האינטראקטיבי והמרתק של הפלטפורמה כדי להגביר את המכירות.

מבחינת מסרים , קידום טרום שידור חי ממלא תפקיד מכריע ביצירת ציפייה והתרגשות בקרב הצופים. "על ידי מינוף משפיענים פופולריים והצגת מבצעים בלעדיים, בעל הערוץ אישרר את הערך של צפייה בשידור החי. במהלך השידור החי, הם המשיכו להעביר את המסר הנכון על ידי הצעת מבצעים אטרקטיביים ביותר."

ד"ר חליבאס הצהיר, "גישה זו מתיישבת בצורה מושלמת עם העדפותיהם של צרכנים וייטנאמים, הידועים כבעלי מודעות למחיר ולערך."

גב' חליבאס הסבירה עוד את חשיבות התזמון . שידורי השידור החי מתוכננים להתקיים במקביל לפעילויות קידום מכירות ב-TikTok Shop ובתאריכים מיוחדים כמו 2 בפברואר, 3 במרץ או 4 באפריל.

"התזמון האסטרטגי הזה מינף את דפוסי ההתנהגות של הצרכנים ואת ההרגל לבדוק מבצעים במהלך משבצות זמן ספציפיות. בנוסף, משך השידור החי בן 13 השעות הבטיח הזדמנויות רבות לאינטראקציה ומכירות."

בינתיים, ד"ר ג'ספר טאו, מרצה לשיווק דיגיטלי באוניברסיטת RMIT בווייטנאם, סיפק ניתוח המבוסס על התנהגות צרכנים. הוא הדגיש שלושה גורמים בסיסיים : אמון, מחסור ופוטנציאל לפופולריות.

ד"ר טאו הצהיר, "היסודות לשידור החי המוצלח הזה נבנים הרבה לפני שהאירוע התרחש". זה התחיל בכך שבעל הערוץ יצר תוכן עקבי, מובן ואותנטי, תוך טיפוח תחושת חיבור ואמון בקרב הצופים. הוא הסביר, "אמון זה הפך את הצופים פתוחים יותר להמלצות מוצרים והנחות במהלך השידור החי, ובכך הגביר את כוונת הרכישה שלהם".

יתר על כן, השידור החי השתמש בהצלחה בטקטיקות של מחסור מבחינת זמן ("הנחות בלעדיות לזמן מוגבל") וכמות ("עד גמר המלאי"), מה שיצר תחושת דחיפות או פחד מהחמצה (FOMO) אצל קונים. ד"ר טאו הדגיש: "זה מוביל את הצרכנים לאמץ חשיבה של 'קנה עכשיו, חשוב אחר כך', מה שהופך אותם נוטים לרכישות אימפולסיביות ומיידיות."

בשווקים מסורתיים, טקטיקות מכירה ואסטרטגיות שיווק אגרסיביות אלו יכולות להיתפס כמעצבנות, דוחפות או מלחיצות. זה לא המקרה עם אופי השידור החי. ד"ר טאו מציין כי לא ניתן לזלזל בפופולריות וב"כוח הכוכבים" של משפיענים ו"כותבי קול", שכן העוקבים שלהם מעצימים אותם באמצעות לייקים ותגובות.

לדברי ד"ר טאו: "בסך הכל, האינטראקציה הדינמית הזו עם הצופים יצרה מומנטום חיובי במכירות, ותרמה להכנסות שיא ממכירות."

Từ phiên livestream đạt 75 tỉ đồng: Áp dụng gì để tăng doanh số bán trực tuyến?- Ảnh 1. — ד"ר ג'ספר טאו וד"ר אלרנס חליבאס (מימין)

אילו אסטרטגיות מותגים יכולים ליישם כדי להגדיל את המכירות המקוונות?

ד"ר אלרנס חליבאס מציע שאסטרטגיה עבור מותגים היא להשקיע בשיווק באמצעות משפיענים כדי להרחיב את טווח ההגעה ולהגביר את המעורבות.

ד"ר ג'ספר טאו, שהסכים עם נקודת מבט זו, הדגיש גם את חשיבות השיווק באמצעות משפיענים. לדבריו, מותגים צריכים לוודא שיוצרי התוכן שהם בוחרים הם ה"פנים" הנכונות של המותג.

ד"ר חליבאס הצהיר: "באופן אידיאלי, אלו צריכים להיות משפיענים המציעים סיפורים אותנטיים ומשכנעים כדי לרתק את העוקבים שלהם ויכולים לדבר על המוצר או קטגוריית המוצר בתשוקה ו/או מומחיות אמיתית בנושא. שילוב של השפעה קודמת עם טקטיקות של פסיכולוגיית צרכנים יגדיל משמעותית את הסיכויים להצלחה בקמפיינים של מכירות מקוונות."

חליבאס הסביר: "באופן דומה, חשוב ליצור ציפייה באמצעות פרסום טרום-אירוע כדי לעורר התרגשות ולבנות ציפייה בקרב הצופים."

יתר על כן, הם יכולים למנף פסיכולוגיה צרכנית, כמו FOMO, כדי לעודד צופים לנקוט פעולה מיידית.

האם ייקבע שיא נוסף?

ד"ר חליבאס ניבא כי שיא זה עלול להישבר בעתיד. שידור חי זה סימן גם את ההצלחה הראשונית של טרנד השידור החי הוויראלי בווייטנאם.

לדברי ד"ר חליבאס: "עם ההתפתחות המתמשכת של פלטפורמות דיגיטליות ושינוי התנהגות הצרכנים כלפי קניות ובידור מקוונים, מותגים ומשפיענים רבים יכולים להשתמש בשידור חי כדי להתחבר ביעילות עם צופים ולהגדיל את המכירות."

ד"ר טאו צופה שיאים חדשים בהתבסס על הפופולריות הגוברת של שידורי לייב ושימוש במשפיענים בווייטנאם.

הוא גם ציין כי: "עוקבים/מעריצים/חברים/משפחה של משפיענים שונים ירצו לראות את המועדפים עליהם משיגים הצלחה. זה יכול להוביל ל'מרוץ' בין קהילות משפיענים ולשיאי מכירות גבוהים יותר ויותר."

עם זאת, ככל שהתחרות מתעצמת, עסקים צריכים להיות מודעים לכך שאם שידור חי יהפוך לרווי מדי, זה יכול בקלות להוביל לעייפות הצרכנים. ד"ר טאו מסכם: "מותגים יצטרכו להמציא שיטות חדשניות ויצירתיות יותר כדי לשמור על עניין ומעורבות של קונים בערוצי שידור חי."

[מודעה_2]
מָקוֹר