שוק הקמעונאות לא צמח כצפוי בשנת 2024, אך צפוי להשתפר בשנת 2025. עסקי קמעונאיים רבים הגדילו את מכירותיהם כדי לנצל הזדמנות זו.
עסקים קמעונאיים רבים פותחים ערוצי הפצה חדשים.
באמצע ינואר, AEON וייטנאם פתחה את AEON Xuan Thuy (מחוז קאו גיאי), בהמשך לאסטרטגיה של גיוון מודל הקמעונאות שלה. במקום להתמקד בקניונים ובהיפרמרקטים כמו בהשקתה הראשונית בווייטנאם, AEON נותנת כעת עדיפות לפיתוח מודלים קמעונאיים בגדלים שונים ליד אזורי מגורים, ובכך מספקת נוחות רבה יותר ללקוחות.
מר פורוסאווה יאסויוקי, חבר מועצת המנהלים של קבוצת AEON האחראי על השוק הווייטנאמי ומנכ"ל AEON וייטנאם, שיתף כי AEON וייטנאם מתכננת לפתוח מגוון חנויות חדשות בדגמים ובגדלים שונים. חנויות אלה לא רק יהיו בתוך קניוני AEON עצמה, אלא גם נתרחב ונפתח בקניונים של שותפים אחרים. מבחינת שטח, למרות שינויים, כל חנויות AEON וייטנאם עונות במלואן על צרכי הלקוחות, החל ממזון ומוצרי בית ועד מוצרים לאם ולתינוק ואופנה .
מלבד קמעונאות מסורתית, גם קמעונאות רב-ערוצית חווה צמיחה חזקה בווייטנאם. באוקטובר האחרון, Sapo - פלטפורמת מכירות וניהול רב-ערוצית - השיקה רשמית את פלטפורמת המכירות והניהול הרב-ערוצית Sapo OmniAI, תוך מינוף העוצמה של טכנולוגיית Headless Commerce ובינה מלאכותית (AI) כדי ליצור גרסה עדיפה לחלוטין של Sapo.
Sapo OmniAI, שבליבתה טכנולוגיית Headless Commerce, היא פריצת הדרך הבאה של Sapo, פתרון מתקדם המאפשר לעסקים לנהל את כל ערוצי המכירה מפלטפורמה אחת, תוך שמירה על קצב כל המגמות העסקיות החדשות בשוק, תוך התמקדות בקונה על מנת לספק חוויית קנייה חלקה ורב-ערוצית.
אלו הן שתיים מהנקודות המרכזיות בתמונה התוססת יחסית של שוק הקמעונאות בווייטנאם, במיוחד במחצית השנייה של השנה. על פי נתוני הלשכה הכללית לסטטיסטיקה, בשנת 2024, מגזר הקמעונאות הווייטנאמי תרם תרומה משמעותית לפיתוח החברתי -כלכלי של וייטנאם. מכירות קמעונאיות של סחורות בשנת 2024 מוערכות ב-4,921.7 טריליון וינד וייטנאם, המהוות 77% מהסך הכולל ועלייה של 8.3% בהשוואה לשנה הקודמת.
נקודת אור בנוף הקמעונאות בשנת 2024 היא הצמיחה החזקה של המסחר האלקטרוני, כאשר הכנסות המסחר האלקטרוני גדלות באופן משמעותי, ומהוות בממוצע כ-20% מכלל המכירות הקמעונאיות.
לדברי גב' לאי וייט אן, סגנית מנהלת המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית ( משרד התעשייה והמסחר ), בשנים האחרונות, המסחר האלקטרוני בווייטנאם אישרר את תפקידו החלוצי בכלכלה הדיגיטלית.
למרות האתגרים המתמשכים העומדים בפני הכלכלות הגלובליות והאזוריות, מגזר המסחר האלקטרוני של וייטנאם ממשיך לשמור על שיעורי צמיחה מרשימים, המגיעים ל-18-25% מדי שנה.
בשנת 2023, שוק המסחר האלקטרוני של וייטנאם רשם קצב צמיחה של 25%, כאשר הכנסות B2C הגיעו ל-20.5 מיליארד דולר. בשנת 2024, שוק המסחר האלקטרוני של וייטנאם צפוי לגדול ב-20%, כאשר הכנסות B2C (עסק-לצרכן) יעלו על 20.5 מיליארד דולר. בהתחשב בתוצאות החיוביות הללו, הצפי הוא שגודל שוק הקמעונאות יעלה על 25 מיליארד דולר בשנת 2024.
בנוסף, עסקי קמעונאות גם הם תעדפו אסטרטגיות למיצוב מחדש של פעילותם. על פי סקר של Vietnam Report, 79.2% מהעסקים בחרו במכירה רב-ערוצית.
בנוסף, עסקים הגבירו את גיוון המוצרים ואת בקרת איכות התשומות (עלייה של 22.6% בהשוואה לתוצאות הסקר של 2023). עסקי קמעונאיים חיזקו גם הם את קשריהם עם חברי שרשרת האספקה, יצרנים וספקי שירותי לוגיסטיקה, במטרה לקיימות ויציבות.
בנוסף, מוקדשת תשומת לב לתשתיות מסחריות, במיוחד בפלח השוק הכפרי, כדי לסייע לאנשים לקנות בנוחות, לקדם מסחר מתורבת ולהבטיח בטיחות מזון.
מר נגוין אן דוק, יו"ר איגוד הקמעונאים של וייטנאם, הוסיף ודיווח כי בשנת 2024 חל שינוי בשיעור הקמעונאות המודרנית והמסורתית, כאשר מגזר הקמעונאות המסורתי חווה ירידה משמעותית בפעם הראשונה מאז מגפת הקורונה. שינוי זה תואם את המגמות הנוכחיות. בעוד שלפני מגפת הקורונה, שיעור הקמעונאות המודרנית היה 24%, ולאחר המגפה הוא ירד ל-18-19%, עד 2025, הקמעונאות המודרנית צפויה לעלות ל-25%. בערים גדולות כמו האנוי והו צ'י מין סיטי, שיעור הקמעונאות המודרנית צפוי להגיע ל-28-30%, עלייה גבוהה יותר בהשוואה למחוזות ולערים אחרות.
יתר על כן, קמעונאים זרים מהווים כיום כשני שלישים משוק הקמעונאות הוייטנאמי במגזר הקמעונאות המודרנית. דבר זה תורם לצמיחת השוק חזקה יותר, ומקרב אותו לשווקים עולמיים מרכזיים, שכן קמעונאים זרים מחזיקים בדרך כלל במשאבים פיננסיים משמעותיים. עם זאת, הדבר מפעיל גם לחץ ניכר על עסקים מקומיים.
ציפיות לצמיחת שוק הקמעונאות בשנת 2025
בשנת 2025, שוק הקמעונאות צפוי להיות תוסס יותר, שכן לכלכלה הוייטנאמית יש מקום לצמיחה חזקה יותר לאחר שנה שבה אנשים צמצמו את הוצאותיהם עקב קשיים כלכליים.
כדי לשפר את התחרותיות של ענף הקמעונאות ולסייע לעסקים למקסם הזדמנויות בשוק של 200 מיליארד דולר, מומחים מציעים שעסקים צריכים להתמקד בקידום טרנספורמציה דיגיטלית ובפיתוח מודלים קמעונאיים מודרניים; בפרט, השקעה בטכנולוגיה דיגיטלית לפיתוח מודלים קמעונאיים רב-ערוציים, שיפור חוויית הצרכן ואופטימיזציה של ניהול שרשרת האספקה.
מצד שני, חשוב לשפר את התחרותיות ואת שיתוף הפעולה; בפרט, לעודד שיתוף פעולה בין עסקי קמעונאיים מקומיים וזרים כדי לשתף טכנולוגיה וניסיון ולבנות מערכת אקולוגית קמעונאית מודרנית ובת קיימא.
בצד העסקי, גב' דואן טי הואנג טאנה, המנהלת המשפטית של Wincommerce, הציעה שמשרדים, מגזרים ורשויות מקומיות ישקיעו בפיתוח רשת הלוגיסטיקה הארצית, במערכות אחסון, תחבורה ומרכזי לוגיסטיקה מודרניים... על מנת להפחית את עלויות ההובלה, להוריד מחירים ולשפר את התחרותיות של עסקי הקמעונאות.
גב' טראן טי פואנג לאן, סגנית נשיא איגוד הקמעונאות של וייטנאם, ציינה עוד כי בשנת 2025, מגמות חדשות, החל מיישום טכנולוגיה במסחר אלקטרוני ועד בידול התנהגות הצרכנים, לא רק יעצבו מחדש את השוק אלא גם ייצרו הזדמנויות ואתגרים משמעותיים עבור עסקים.
לכן, עסקי קמעונאות צריכים להאיץ חדשנות טכנולוגית, טרנספורמציה דיגיטלית, מכירות רב-ערוציות, ולעקוב מקרוב אחר מגמות צרכניות משתנות כדי להגיב כראוי. עליהם לשתף פעולה ישירות עם יצרנים כדי לבחור מוצרים, להפחית עלויות, להוריד מחירים ולהתחרות בשוק בריא. הם זקוקים גם לפתרונות כדי להתמודד עם שטף המוצרים המיובאים הזולים השולטים בשוק.
בשנת 2025, משרד התעשייה והמסחר שואף לעלייה של 10% בסך המכירות הקמעונאיות של סחורות והכנסות משירותי צרכן בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2024. משרד התעשייה והמסחר יתאם עם עסקים כדי ליישם פתרונות לעידוד הביקוש הצרכני ולהשגת צמיחה זו של 10%, ובכך ליצור הזדמנויות למימוש הפוטנציאל המשמעותי של שוק הקמעונאות.
מָקוֹר
תגובה (0)