"אנו מכירים בכך שטכנולוגיית בינה מלאכותית היא אחד הגורמים החיוניים ביותר" לשיפור חוויית הלקוח, אמר מנכ"ל LG, וויליאם צ'ו, ב-8 בינואר. "בעוד שאחרים יכולים להתמקד בפיתוח טכנולוגיית בינה מלאכותית, LG מתעניינת באופן שבו בינה מלאכותית יכולה לעשות שינוי אמיתי בעולם האמיתי", הוסיף.

יישומים מסחריים ושימושים אמיתיים בבינה מלאכותית - ובמיוחד בינה מלאכותית גנרטיבית - הם בין הנושאים המרכזיים ב-CES 2024.

yt438n4i.png
מנכ"ל LG Electronics, וויליאם צ'ו, מדבר על בינה מלאכותית במהלך מסיבת העיתונאים של החברה ב-CES 2024 ב-8 בינואר. (צילום: רויטרס)

באשר לשימושים הפוטנציאליים של בינה מלאכותית במוצרי LG Electronics, צ'ו ציין דוגמאות כמו מכשירים שלומדים להבין את צרכי המשתמש על סמך שיחות ודפוסי התנהגות אנושיים, או שיכולים "להניע פעולות מוחשיות על ידי תיאום מכשירים פיזיים". LG אמרה ששירותים אלה משתמשים במודל שפה גדול משלה.

LG הציגה עוזר רובוטי המופעל על ידי בינה מלאכותית בעל שתי רגליים וגלגלים. הרובוט יכול לנוע בבית בכוחות עצמו, לתקשר מילולית ולבטא רגשות. הוא משלב מיקרופונים, מצלמות וחיישנים אחרים כדי לזהות קול, תמונות, טמפרטורה ולחות בבית. "עם טכנולוגיית בינה מלאכותית רב-מודאלית, הוא מבין אותך ואת הבית שלך טוב יותר", אמר הנרי קים מ-LG Electronics America.

תוך הדגשת חשיבותה של הבינה המלאכותית במוצריה, מר צ'ו ציין גם כי אבטחה ופרטיות הן בראש סדר העדיפויות של LG. "אנו מכירים בכך שבינה מלאכותית צריכה להיות אחראית על החלטותיה ופעולותיה", אמר. הגנת המידע תיושם "לאורך כל תהליך האיסוף, האחסון והשימוש בנתוני צרכנים כדי להבטיח הגנה בכל שלב", אמר מנכ"ל LG.

גם לחברת ארצה של LG, סמסונג, היו כמה קווי דמיון בהצגתה, כולל דגש על בינה מלאכותית ואבטחה, כמו גם גרסה מעודכנת של הרובוט הכדורי שלה, Ballie. יכולות הבינה המלאכותית של Ballie, המצוידות במצלמות ומקרנים, מאפשרות לה "ללמוד מדפוסי והרגלי משתמש כדי לספק שירותים חכמים ומותאמים אישית יותר", לדברי החברה.

סמסונג לא הציגה את באלי בשידור חי, אלא הציגה אותו באמצעות סרטון פרסומי שהראה אותו עוקב אחר בעליו, מנהל שיחות וידאו, ואפילו עוקב מרחוק ומאכיל חיות מחמד. לא היו פרטים על תאריך השקה או מחיר עבור הרובוט.

סמסונג גם השיקה יוזמה "בינה מלאכותית לכולם" שמטרתה להפוך את הטכנולוגיה ל"בטוחה יותר, מקיפה יותר וחסכונית יותר באנרגיה". היא הרחיבה את פלטפורמת ניהול האבטחה Knox Vault שלה כך שתכסה את רוב המכשירים הניידים והמכשירים האחרים, כולל הטלוויזיות החדישות ביותר שלה.

(לפי ניקיי)