שאנל, דיור וגוצ'י, כולן "גנרליות של שינוי" לאחר שאיבדו 50 מיליון לקוחות

תעשיית אופנת היוקרה העולמית, ששוויה 400 מיליארד דולר, עומדת בפני שיפוץ עמוק ומסוכן. לאחר תקופה של צמיחה מתפרצת בעקבות המגפה, המגזר קפא על שמריו והתכווץ בחדות בשנה האחרונה, ואיבד עד 50 מיליון לקוחות.

על רקע זה, התרחש גל של "חילופי גנרלים" רחבי היקף, כאשר סדרה של מותגים מובילים כמו שאנל, דיור וגוצ'י הימרו על דור חדש של מנהלים קריאייטיבים כדי להחיות את המכירות ולחדש את הקשר עם הצרכנים.

לאחר כמעט עשור של צמיחה שנתית ממוצעת של 10%, תעשיית מוצרי היוקרה התמודדה עם מציאות קשה. גורמים כמו משבר הנדל"ן בסין ומלחמת הסחר בארה"ב השפיעו לרעה על אמון הצרכנים בשני השווקים הגדולים בעולם .

עם זאת, הסיבה העיקרית נובעת מהאסטרטגיות של המותגים עצמם. בתקופה שלאחר המגפה, ענקיות כמו שאנל, דיור או לואי ויטון העלו את מחירי המוצרים באופן רציף כדי למקסם את הרווחים.

אסטרטגיה זו עבדה בתחילה, אך בהדרגה יצרה "עייפות מחירים". ככל שהאינפלציה והלחצים הכלכליים התגברו, הצרכנים כבר לא היו מוכנים להוציא סכומים גדולים על תיקי יד או בגדים של מעצבים.

כתוצאה מכך, על פי חברת הייעוץ ביין, 50 מיליון לקוחות הפנו עורף לשוק היוקרה בשנה שעברה בלבד.

ג'ונתן סיבוני, מנכ"ל חברת הייעוץ Luxurynsight, אמר כי התעשייה עומדת בפני תקופה קשה. ההאטה אילצה את התאגידים לנקוט בפעולות דרסטיות.

לוגו מותג האופנה דיור בחנות במילאנו, איטליה. (צילום: Getty Images/TTXVN)

בתגובה, התרחש טלטלה נרחבת בצמרת. מנכ"לים חדשים מונו בקרינג (שבבעלותה גוצ'י) ובוולנטינו. LVMH, קבוצת היוקרה הגדולה בעולם, עברה גם היא מספר חילופי הנהלה בכירה.

הזרקור מופנה אל תפקיד המנהל הקריאטיבי - האנשים שמעצבים את נשמת המותג. גוצ'י, לאחר שנפרדה מאלסנדרו מישל ומהיורש הכושל סבטו דה סרנו, נתנה את מבטחה בדמנה.

המעצב ידוע בזכות עבודתו בבלנסיאגה וצפוי להחיות את מותג הדגל של קרינג.

באופן דומה, שאנל גייסה את מתייה בלאזי מבוטטגה ונטה כדי לרענן את מורשת הטוויד הקלאסית שלה לאחר שנים של קושר לסגנונה של וירג'יני ויאר.

בדיור, גם LVMH עשתה צעד נועז כשמינתה את ג'ונתן אנדרסון להחליף את מעצבי בגדי הגברים והנשים כאחד.

גל זה התפשט גם לסדרה של מותגים נוספים כמו סלין, ג'יבנשי, אלכסנדר מקווין, ורסצ'ה ומיזון מרג'יאלה.

בהקשר זה, שבועות האופנה הקרובים בניו יורק, לונדון, מילאנו ופריז יהיו המבחן הראשון והחשוב ביותר עבור הדור החדש של מנהיגים יצירתיים, שתפקידם כעת אינו רק ליצור קולקציות יפות, אלא גם למשוך מספיק כדי להחזיר לקוחות שמאסו באינפלציה.