"בית עולה באש" הוא מצב שבו מלכת יופי צצה...

ימים רבים לאחר המחלוקת סביב הפרסומת המטעה לממתקי ירקות קרה, מלכת היופי ת'וי טיין סוף סוף פרסמה התנצלות.

שידור חי בפריים טיים, "מתחנן לעזרה" בחצות.

מאז השקת ממתקי הירקות קרה (חברת המניות המשותפת של קבוצת צ'י אם רוט), יחד עם חברים קרובים כמו קוואנג לין וולוג והאנג דו מוק, מלכת היופי ת'וי טיין הייתה גם אחת הגורמים החשובים ביותר שתרמו לתהילה הנרחבת של מוצר זה.

פוסטים פרסומיים נוגעים ללב עם עשרות אלפי אינטראקציות, יחד עם שידורים חיים נמרצים בשעות הפריים טיים, עזרו לגברת טהו טיין ולחבריה למשוך אלפי צרכנים למוצר. אפשר לומר בבטחה שכל אירועי הקידום והשקות המוצרים של סוכריות הירקות קרה לא היו שלמים ללא נוכחותה של מלכת היופי האהובה ביותר במשפחת גולדן לוטוס.

עם זאת, כאשר פרצה המחלוקת סביב הפרסום המטעה של ממתקי ירקות קרה, מלכת היופי טהו טיין "נעלמה" באופן מסתורי. בינתיים, שותפה שלה, קוואנג לין וולוג, נאלצה לפרסם התנצלות במהירות.

אז, אנשים שוב רחשו ספקולציות. היו שחשבו שהסיבה לכך שמיס טוי טיין השתתקה לפתע היא משום שהייתה עסוקה ב"טיפול" בחבר קרוב אחר בפריז (מיס טוי טיין הפכה ל"שגרירת מותג" עבור דיור).

אחרים הציעו כי שתיקה בלתי מוסברת זו עשויה להיות תחילתה של פעולה מזעזעת ביותר בעתיד. ואכן, לאחר סדרה של שיחות סוערות ברשת, בליל ה-6 במרץ, דף הפייסבוק של מלכת היופי ת'וי טיין, עם 2.6 מיליון עוקבים, פרסם רשמית התנצלות בנוגע למחלוקת סביב מוצר ממתקי הירקות קרה.

מיס טהו טיין פרסמה התנצלות לאחר המחלוקת סביב פרסומת המטעה שלה לממתקי ירקות של קרה. (צילום מסך)

ללא קשר לתוכן, הפוסט של מיס ת'וי טיין משך מיד את תשומת ליבם של גולשי הרשת בגלל התזמון המיוחד מאוד של הופעתו.

בניגוד לשידורים חיים שנערכו בשעות צפיית השיא, התנצלותה של מיס ת'וי טיין נשלחה לקהילה המקוונת בחצות - זמן בו אנשים רבים כבר הלכו לישון והאינטראקציה פחתה משמעותית. אז מה גרם לת'וי טיין לפרסם התנצלות באמצע הלילה?

בנושא זה, דעת הקהל שוב חלוקה. יש הסבורים כי גברת טווי טיין התנצלה רק עכשיו משום שזה עתה סיימה את הופעתה בפריז עבור דיור ולכן היה לה זמן להרהר במחלוקת האחרונה.

עם זאת, יש הטוענים גם שתוי טיין נאלצה לפרסם את התנצלותה באמצע הלילה בגלל ה"חום" סביב החלטת הרשויות בנוגע למותג ממתקי הירקות קרה.

למעשה, אחר הצהריים של ה-6 במרץ, פרסם משרד בטיחות המזון מסמך המבקש מסוכנויות רלוונטיות לחקור את פרסום ממתקי ירקות קרה על ידי מספר ידוענים ומשפיענים חברתיים באתרים מסוימים, פייסבוק וטיקטוק, דבר שהפר את התקנות.

בהודעת הבדיקה הזכירו גם את חברת המניות המשותפת של קבוצת צ'י אם רוט (המפיצה) ואת חברת המניות המשותפת של אסיה לייף (היצרנית) של מוצר ממתקי הירקות קרה. כאשר הבדיקות יבוצעו, גב' ת'וי טיין בהחלט לא יכולה להישאר אדישה. לכן, התנצלותה הפומבית של גב' ת'וי טיין היא פעולה בזמן, ואף יכולה להיחשב כ"בקרת נזקים" זמנית ויעילה כנגד קריאות מהקהילה המקוונת.

ישנה אמירה עתיקה שאומרת "רק כשהבית עולה באש, החולדות יוצאות", ומרמזת שרק בזמן משבר דברים שהוסתרו בקפידה ובדיסקרטיות מתגלים. לאחר ה"שריפה" שבה נפלה סוכריית הירקות של קרה, צרכנים ראו סוף סוף את גברת טהו טיין מופיעה ומפרסמת התנצלות.

האם המפיקים ניהלו מניפולציות עליהן בגלל שהייתה "נאיבית"?

בחזרה לפוסט של מיס ת'וי טיין, מלכת היופי מסן ואנג, בנוסף להתנצלות על גרימת "דאגה ודאגה" למשתמשים, אישרה גם שכל המידע ששיתפה התבסס על מידע שסופק על ידי המפעל. היא הצהירה שזהו שיעור חשוב עבורה.

כאשר גברת ת'וי טיין פרסמה את התנצלותה, אנשים רבים הביעו אהדה בתגובות. היו שרמזו כי ייתכן שגברת ת'וי טיין קיבלה מידע מטעה מיצרן המוצר, מה שהוביל לקידום ופרסום שגויים של המוצר.

עם זאת, אנשים רבים טוענים גם כי האשמתה של גברת טוי טיין את המפעל אינה מקובלת. בהתחשב ברמת השכלתה ובהבנתה, כיצד יתכן שמפעל כל כך תפעיל על גברת טוי טיין מניפולציה?

יתר על כן, עם צוות של עוזרים מקצועיים ביותר לצידה של גברת ת'וי טיין באופן קבוע, בוודאי שאף אחד לא ישים לב למידע השקרי המופץ על המוצר. האם ת'וי טיין ועמיתיה לא חקרו לעומק את השימושים והאיכות של המוצר לפני פרסום המוצר?

ולוגים של מיס טווי טיין, האנג דו מוק וקואנג לין בשידור חי מקדמים סוכריות ירקות של קרה. צילום: קרה וייטנאם.

התנצלותה של מיס טוי טיין בוודאי לא תספק את הציבור. אחרי הכל, טוי טיין היא סלבריטאית, כך שדבריה ומעשיה ישפיעו רבות על מגמות והתנהגות צרכנים.

האם זה הדבר האחראי מצד סלבריטאי לנהוג כאשר הוא מפרסם מוצר מבלי להבין את טיבו במלואו? נניח שסלבריטאים כמו טוי טיין התעלמו מהחוק והעלו טענות שקריות לגבי איכות המוצר בפרסומות שלהם; כמה נזק יסבלו הצרכנים?

יתר על כן, המוצר שתוי טיין מקדם הוא מזון, השייך לקטגוריית המוצרים המשפיעים ישירות על בריאות הצרכנים.

במקום להאשים את היצרן, אני מאמין שגברת ת'וי טיין עצמה וצוותה צריכים לשקול ברצינות את תפקידם ואחריותם בתקשורת וקידום מוצרים לציבור ולצרכנים. איננו יכולים לאפשר חזרה על המצב הנוכחי שבו פרסום כוזב מלווה בהתנצלויות מקוונות.

ב-6 במרץ, פרסם מחלקת בטיחות המזון מסמך המבקש ממחלקת בטיחות המזון של הו צ'י מין סיטי לבדוק בדחיפות את פעילותה של חברת המניות המשותפת של קבוצת צ'י אם רוט (הממוקמת בעיר) בנוגע לתנאי הייצור, ההצהרה והפרסום של מוצר ממתקי הירקות קרה.

במקביל, יש לטפל בקפדנות בכל הפרה (אם ישנה) בהתאם לחוק, ולפרסם את תוצאות הבדיקה באמצעות התקשורת.

משרד בטיחות המזון ביקש גם ממשרד הבריאות של דאק לק להורות בדחיפות על בדיקה של חברת ASIA LIFE Joint Stock Company (הממוקמת במחוז דאק לק) בנוגע לעמידתה בתנאי הייצור של מוצרי סוכריות ירקות ממשפחת קרה, והאם ייצור "סוכריות ירקות ממשפחת קרה" בקווי הייצור המורשים עומד בתקנות.

במקביל, יש לטפל בקפדנות בכל הפרה (אם בכלל) בהתאם לחוק ולהודיע ​​על התוצאות באמצעות התקשורת.

[מודעה_2]
מקור: https://congthuong.vn/lum-xum-keo-rau-cu-kera-chay-nha-moi-ra-hoa-hau-377145.html