
צרכנים קונים בסופרמרקט בקליפורניה, ארה"ב. (צילום: THX/TTXVN)
על פי התחזית האחרונה של פדרציית הקמעונאות הלאומית (NRF), המכירות במהלך עונת החגים השנה (1 בנובמבר - 31 בדצמבר) צפויות לעלות על רף טריליון הדולר בפעם הראשונה, עם צמיחה של 3.7-4.2% לעומת השנה שעברה. נתון מרשים זה מגיע על רקע אמון צרכנים נמוך במיוחד.
מארק מת'יוס, הכלכלן הראשי ב-NRF, אמר כי הצרכנים נותרו מודאגים מאוד מהאינפלציה וממגמות המחירים. הוא ציין כי, למעט התקופה שלאחר המגפה, הפעם האחרונה שבה אמון הצרכנים היה כה נמוך הייתה בתחילת שנות ה-80. אך הוא גם ציין כי עובדה מפתיעה בשנים האחרונות היא שהצרכנים המשיכו להוציא כסף רב ללא קשר להערכתם את המצב הכללי.
הכלכלה הגדולה בעולם עדיין ניצבת בפני אתגרים רבים. השפעת השבתת הממשלה בת 43 הימים, שהותירה מאות אלפי עובדים פדרליים ללא שכר, פגעה זמנית בביקוש, אם כי צפוי שהמצב יתאושש במהירות. בנוסף, צעדי המכסים התנודתיים של הממשל עלולים להשפיע גם על מוצרים מסוימים.
עם זאת, מומחים מאמינים כי תחרות עזה בשוק תהיה המפתח לשמירה על מחירים נמוכים. נשיא NRF, מאט שי, אמר כי קמעונאים נוקטים ב"גישה פרואקטיבית ואגרסיבית" כדי להימנע מהעברת נטל העלויות לצרכנים. תחרות, במיוחד בעסקאות מקוונות, תעזור לקונים להימנע מעליית מחירים מסיבית.
מסחר אלקטרוני ממשיך להיות גורם מרכזי בעונת קניות החגים. המכירות המקוונות צפויות להגיע ל-253.4 מיליארד דולר, עלייה של 5.3% משנה לשנה, על פי אדובי אנליטיקס. במהלך תקופת השיא בת 10 הימים, מבלאק פריידי ועד שבוע הסייבר, ההוצאות היומיות עשויות להגיע לשיא של 5 מיליארד דולר.
אבל מאחורי המספרים הכוללים המרשימים מסתתרת תמונה זהירה יותר של ההוצאות האישיות. סקר של Conference Board מצא כי אמריקאים מתכננים להוציא בממוצע 990 דולר בעונת החגים הזו, ירידה של 6.9% לעומת 2024. סטפני גישאר, כלכלנית בכירה ב-Conference Board, אמרה כי הצרכנים מראים מגמת "מתינות" לאחר שנים של הידוק החגורה עקב האינפלציה. הם מתמקדים בקניית מוצרים חיוניים כמתנות ולא במוצרי יוקרה. גם מגמת "קנה עכשיו, שלם אחר כך" גוברת, ומאפשרת לאנשים לפזר את התשלומים.
עונת החגים הזו ראתה גם את עלייתן של טכנולוגיות קניות חדשות. צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית (AI) כמו ChatGPT ו-Gemini הופכים לכלי רב עוצמה המסייעים למשתמשים למצוא את המוצרים והמבצעים הטובים ביותר. נתונים של אדובי מראים כי התנועה לאתרי קמעונאיים ממקורות בינה מלאכותית גדלה ב-1,200% באוקטובר בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד, ומשתמשים אלה ביצעו רכישות בקצב גבוה יותר של 16%.
בנוסף, "מסחר חברתי", כלומר מכירה ישירה לצרכנים בפלטפורמות מדיה חברתית, היא גם מגמה בולטת. חנויות, באמצעות משפיענים במדיה חברתית (KOL), מציעות לעתים קרובות קודי הנחה אטרקטיביים, המקדמים ביעילות מכירות.
מבחינת פריטים חמים, מומחים צופים כי נינטנדו סוויץ' 2 והאייפון 17 החדש יהיו מוצרי טכנולוגיה חמים. בנוסף, עם חוסר הוודאות הכלכלית שגורמת לאנשים לזוז פחות, מכשירי חשמל ביתיים ופריטים לשיפוץ הבית יהיו גם בחירות פופולריות בעגלות הקניות של האמריקאים בעונת החגים הזו.
מקור: https://vtv.vn/chi-tieu-mua-le-hoi-cuoi-nam-tai-my-co-the-dat-ky-luc-100251125102703815.htm






תגובה (0)