האם זה נכון ש"תפוח רקוב אחד מקלקל את החבית"?

שערוריית השוחד בבית החולים K: האם זה "תפוח רקוב אחד שמקלקל את החבית"?

האם המקרה של רופאים ואחיות בבית החולים K שהואשמו בקבלת שוחד מחולים הוא רק "תפוח רקוב שמקלקל את החבית", או שמא מדובר ב"גידול" שתחום הבריאות צריך לבחון אותו היטב ולנקוט צעדים דרסטיים כדי להסירו?

מטופלים לוקחים דגימות לבדיקה בבית החולים K.

אפקט הדומינו

דעת הקהל סוערת לנוכח התקרית שבה אנשים "האשימו" את גישתם ומודעותם של הצוות הרפואי בבית החולים K.

באופן ספציפי, באמצע אוגוסט 2024, חשבון הטיקטוק דאו טאנה טאם פרסם סרטונים המשקפים בעיות רבות בבית החולים K, כולל תוכן המאשים מטופלים בכך שהם צריכים "לשלם" 200,000 דונג וייטנאמי עבור כל טיפול בקרינה.

מיד, בית החולים K הגיב ואמר כי התנהגותה של גב' טאם מעליבה ומכפישה את כבוד הצוות הרפואי של בית החולים, והוסיף כי בית החולים הזמין את המשטרה לחקור ולהבהיר את העניין.

לאחר הצהרת בית החולים K, ב-22 באוגוסט, סרטונים רבים המשיכו להופיע ברשתות החברתיות וגינו את העובדה שמטופלים נאלצו לשלם כסף עבור טיפולי הקרנות בבית החולים הזה, אחרת היו מתקשים עליהם.

בקליפ, אישה בשם D.TH (במיי סון, סון לה ) שלבשה חלוק בית חולים עם שם בית החולים K מודפס עליו אמרה: "גזזתי כסף על פיסת נייר ונתתי אותו לרופא ורגע לאחר מכן הרופא התקשר אליי לראות רופא." היא אמרה שסכום הכסף שגזזה על פיסת נייר כדי לתת לצוות הרפואי היה 500,000 דונג וייטנאמי, ואז היא קיבלה רק את פיסת הנייר בחזרה.

בקליפ אחר, בעל החשבון TL (בפו ין, תאי נגוין) סיפר על איך טיפל באביו במשך זמן רב למדי בבית החולים טאן טריאו קיי.

לדברי מר TL, התור שנקבע לבית החולים לאביו היה בשעה 6:00 בבוקר. המשפחה הכינה את כל המסמכים והגיעה בשעה 5:30 בבוקר, אך כשהם נקראו, הטכנאי הקשה עליהם. הוא יצא החוצה לשאול ונאמר לו שכאן, אנשים שמגיעים לטיפולי הקרנות צריכים לשלם 100,000-200,000 דונג וייט כדי שיוכלו לעשות זאת.

המצב הנ"ל, אם בכלל קיים, אינו מקובל, משום שחולי סרטן נחשבים למצוקה קשה כשהם מתמודדים עם מחלה קשה.

על פי נתונים שפורסמו, בכל יום, בבית החולים K, ישנם כ-2,000 חולי סרטן הזקוקים לטיפולי הקרנות. מכיוון שאין בבית החולים מספיק מכונות, רק כ-1,000 איש מקבלים טיפולי הקרנות. אם מספר זה מוכפל בסכום "כסף הגריז" שאנשים מתלוננים עליו עבור קבלת טיפולי הקרנות, מדובר במספר גדול.

"כסף הגריז" יכול להיות בטווח של עשרות או מאות אלפי דונג, אך ישנם גם אנשים הטוענים שעליהם להוציא יותר, כמו 500,000 דונג עד מיליון דונג, או כמה מיליוני דונג. יש הטוענים אף שכדי שבני משפחותיהם יקבלו טיפול או ניתוח מוקדם, עליהם להוציא עד עשרות מיליוני דונג.

זו לא הפעם הראשונה שצוות רפואי של בית החולים K מואשם בקבלת מעטפות מחולים וקרוביהם. גם בשנת 2016, דעת הקהל דנה באירוע דומה. סיפור "שימון" המעטפות אינו חדש, הוא תמיד היה קיים בתעשייה הרפואית וכעת חולים רבים הביעו את זעמם.

יד חזקה בטיפול ב"שחין"

לאחר שההאשמות הועלו בו זמנית, בפגישה עם משרד הבריאות ב-23 באוגוסט, במקום להכחיש אותן לחלוטין כפי שנשלח בהודעה לעיתונות קודם לכן, אמר פרופ' ד"ר לה ואן קוואנג, מנהל בית החולים K, כי אם בית החולים יקבל משוב כלשהו ממטופלים על יחס בלתי הולם של הצוות הרפואי, הוא ישעה את עבודתו של צוות זה למשך שבוע עד שבועיים כדי לאמת ולהבהיר. במקרה של גילוי תוצאות שליליות מצד הצוות הרפואי, יינקטו צעדים משמעתיים.

בנוגע לסוגיית המעטפות בתחום הרפואי, הובעו דעות רבות לפיהן יש להבחין בין קבלת מעטפות לפני ואחרי טיפול. מטופלים סובלים מכאבים כה רבים, אך קבלת כסף על ידי רופאים לפני טיפול היא בעיה. אולם, לאחר ריפוי המטופל, נותנים לרופא מעטפה כדי להודות לו, זה עניין אחר.

האם מקובל לתת מעטפה לאחר טיפול כאות תודה מצד המטופל לרופאים ולאחיות, על עבודתם הקשה של הצוות הרפואי שעבד קשה, יום ולילה כדי להציל את המטופל?

לדברי רופאים אכפתיים רבים, אם המטופל באמת אסיר תודה לרופא, הוא ימצא מתנה בעלת ערך רוחני הולם. קבלת מתנות קטנות אך יקרות ערך המראות הכרת תודה וכבוד מהמטופל היא בעלת ערך רב לכל אדם העובד בתחום הרפואי. אך מעל הכל, זו חייבת להיות מתנה שמגיעה מליבו של המטופל, לא מהצעה, דרישה או כפייה.

התקרית בבית החולים K נבדקת ומתבהרת על ידי הרשויות, אך ה"מעטפות" בתעשיית הרפואה הן עדיין סיפור ארוך. האם עלינו להבין שמדובר במעשה לגיטימי של הכרת תודה מצד מטופלים לרופאים, או שמא מדובר בפסיכולוגיה של מטופלים שרוצים להשתמש בכסף כדי "לקנות" את הביטחון, ההתלהבות והאחריות של רופאים ואחיות? זוהי שאלה קשה שרק רופאים, אחיות וצוות רפואי עם ניסיון עבודה משלהם יכולים לענות עליה בצורה המדויקת ביותר.

אני חושב שהסיפור של "השימון" בבית החולים K שמחמם את דעת הקהל הוא רק ביטוי חיצוני של מנגנון ניהול לא הולם, כאשר לאנשים אין אפשרויות אחרות במתקן בריאות ציבורי.

חלק מהדעות מעלות את השאלה, האם יש צורך להעביר את כל חולי הסרטן לבית החולים K, או שמא ניתן לחלק אותם לפי התמחויות לצורך טיפול המתאים ליתרונות של מוסדות רפואיים אחרים ברחבי הארץ?

בנוסף, משרד הבריאות צריך לעבוד ברצינות עם בית החולים K על מנגנון הניהול כדי לסגור את הפרצות שמאלצות מטופלים לשלם שוחד. יש צורך להבהיר האם במתקן זה יש מספיק מכונות, ציוד ותרופות כדי לשרת את המטופלים; אם יש מחסור, יש לתת עדיפות לפתרון הקשיים במכרז עבור בית החולים, משום שמצוקתם של חולי הסרטן היא באמת קורעת לב.

לדברי פרופ' ד"ר לה קוואנג צ'ונג, סגן שר הבריאות לשעבר וסגן היו"ר הקבוע של המועצה הרפואית הלאומית, באמצעות בית החולים K, מגזר הבריאות צריך לקבל סקירה כללית, הערכה ובדיקה מקיפה של חלוקת הבדיקות והטיפולים הרפואיים, ולשפר את איכות שירותי הבריאות ברמה נמוכה יותר, כך שאנשים לא יצטרכו עוד למהר לטיפול רפואי ברמה גבוהה יותר, מה שיגרום לעומס יתר ולחץ כפי שקורה כיום.

בפרט, המפתח להפחתת מספר החולים בכלל וחולי סרטן בפרט הוא ביצוע עבודה טובה של מניעה. "בכל מקרה, יש לתת חשיבות מיוחדת למניעה במערכת הבריאות, משום שמניעת מחלות תמיד יעילה וזולה יותר מטיפול. דונג אחד למניעה יחסוך 100 דונג לטיפול", הדגיש פרופ' ד"ר לה קוואנג קואנג.

מקור: https://baodautu.vn/vu-lum-xum-tien-boi-tron-tai-benh-vien-k-co-phai-con-sau-lam-rau-noi-canh-d223440.html