כדי לשמור על תלמידים "לא לבד" ברשת

האינטרנט הוא מרחב פתוח ללמידה, חיבור וחקר, אך עבור פושעי סייבר הוא שטח ציד אידיאלי. בשנתיים האחרונות, הונאות מקוונות גברו במהירות, כשהן ממוקדות בהדרגה בסטודנטים.

מחשבה ישנה אך חדשה

מקישורי מתנות בחינם ועד הצעות שותפים מקוונות בעלות שכר גבוה, טריקים שנראים ישנים אך חדשים מוסווים תחת שפה ידידותית וטכנולוגיה מתוחכמת יותר ויותר.

בתי ספר צריכים לשקול חינוך לבטיחות דיגיטלית כחלק ממיומנויות חיים, כמו לימוד תלמידים כיצד לשחות בעולם הווירטואלי.

צילום: דאו נגוק ת'אץ'

אירועים אחרונים מראים את הרמה המדאיגה. תלמידי תיכון רבים פותו להוריד טפסי תמיכה במלגות ולאחר מכן נגנבו מהם הנתונים האישיים. היו מקרים של תלמידים שלקחו עבודות הזנת נתונים כדי להרוויח כסף נוסף, העבירו פיקדונות ואיבדו הכל. הורים רבים קיבלו שיחות טלפון מאנשים שהתחזו לשוטרים או מורים, וביקשו לאמת את שכר הלימוד או חוב הבנק של ילדיהם. כל קליק, כל שיחה, יכולה לפתוח דלת להפסד אמיתי.

על פי משרד המידע והתקשורת לשעבר (כיום משרד המדע והטכנולוגיה), 73% מהמשתמשים הווייטנאמים קיבלו הודעות או שיחות הונאה. בתוך 9 חודשים בלבד בשנת 2025, נרשמו אלפי הונאות מקוונות, כאשר קורבנות מתחת לגיל 25 היוו כמעט 40%. על פי הסטטיסטיקה, משתמשים וייטנאמים הפסידו יותר מ-12 מיליון דולר עקב הונאות מקוונות. ורוב הקורבנות הודו שלא חשבו שניתן להונות אותם.

למעשה, התקפות פסיכולוגיות אלו מוגדרות כתעשיית הונאה רב-לאומית. מסינגפור, תאילנד ועד וייטנאם, פושעי סייבר חולקים נתונים וזהויות מזויפות. הם אפילו משתמשים בטכנולוגיית דיפ-פייק כדי ליצור סרטונים מזויפים כדי לגרום לקורבנות לחשוב שהם מדברים עם קרובי משפחה אמיתיים. ה"סטרייטס טיימס" הזהיר פעם מפני חטיפה וירטואלית על ידי התקשרות לילדים עם קולות מזויפים ודרישה לכופר. צורה זו הולכת וגוברת בדרום מזרח אסיה.

תלמידי תיכון נוטים להאמין לסיפורים מושכי עין ולא מאומתים. בינתיים, הורים נוטים יותר להאמין לשיחות מסוכנויות ממשלתיות. סובייקטיביות משני הצדדים יוצרת, שלא במתכוון, פרצות עבור נוכלים. בסינגפור, המשטרה הזהירה פעם כי לוקח רק 5 שניות ללחוץ על קישור, אך לוקח חודשים לשחזר חשבון או להחזיר את הכבוד. בארה"ב, על פי ה-FBI, בשנת 2024 היו 860,000 תלונות על הונאות סייבר, שגרמו להפסדים של יותר מ-16.6 מיליארד דולר. זהו המספר הגבוה ביותר בהיסטוריה.

יש להתייחס לחינוך לבטיחות דיגיטלית כחלק ממיומנויות חיים

הפתרון אינו טמון בטכנולוגיה אלא במודעות. בתי הספר צריכים לשקול חינוך לבטיחות דיגיטלית כחלק ממיומנויות חיים, כמו לימוד תלמידים כיצד לשחות בעולם הווירטואלי. לא רק אזהרות תיאורטיות, אלא גם סימולציות של מצבים אמיתיים כמו מודעת דרושים מזויפת, הודעת הלוואה או שיחת דיפ-פייק. חוויותיהם של התלמידים מהחיים האמיתיים הן השיעורים שנשארים הכי הרבה זמן.

אמנת האנוי: שיתוף פעולה עולמי למאבק בפשעי סייבר

לאמנת האנוי, שאומצה על ידי העצרת הכללית של האו"ם ב-24 בדצמבר 2024, יש משמעות מיוחדת. עם 9 פרקים ו-71 סעיפים, האמנה מניחה את היסודות לשיתוף פעולה עולמי במאבק בפשעי סייבר, כולל הסגרה, איסוף נכסים, שיתוף נתונים וסיוע טכני. אירוע החתימה יתקיים בהאנוי ב-25 וב-26 באוקטובר בהשתתפות כמעט 100 מדינות ו-100 ארגונים בינלאומיים. זוהי הפעם הראשונה שאמנה בינלאומית נקראת על שם עיר וייטנאמית, וגם הפעם הראשונה שאבטחת סייבר מקושרת לזכויות אדם במרחב הדיגיטלי.

אמנת האנוי היא מסגרת בינלאומית, אך כל בית ספר וכל משפחה הם יחידת היישום הקטנה ביותר. המאבק בהונאות אינו באחריותה הבלעדית של המשטרה או תעשיית הטכנולוגיה, אלא באחריותה של החברה כולה, החל מלימוד ילדים לשמור על סודיות מידע אישי ועד למבוגרים המגינים על זכייה בקשרים.

הורים צריכים גם לשנות את האופן שבו הם מלמדים את ילדיהם מאיסור לדיאלוג. במקום לגעור כאשר ילדים מרומים, נתחו את הסיבה יחד עם ילדיכם, שמרו ראיות ודווחו לרשויות.

מדינות מסוימות עשו כברת דרך ארוכה במניעת הונאות סייבר כבר מבית הספר. בקוריאה, משרד החינוך, בשיתוף פעולה עם משרד המדע והטכנולוגיה וסוכנות אבטחת האינטרנט של קוריאה (KISA), פיתח תוכנית לימודים לאוריינות דיגיטלית לתלמידים מכיתה ג' ואילך. שם, ילדים לומדים כיצד להבחין בין חדשות אמיתיות לחדשות כוזבות, לזהות קישורים זדוניים ולבדוק את מקור התמונות והסרטונים לפני שיתוף שלהם. מורים מאומנים במיומנויות התרעה מוקדמת כדי להדריך את התלמידים בתגובה הולמת בעת נתקלות בתוכן חשוד ברשתות חברתיות. בסיאול, בתי ספר רבים מקיימים גם מפגשי תרגול סימולציה שבהם התלמידים משמשים כבודקי עובדות בעת קריאת חדשות, מעקב אחר המקור ולאחר מכן דנים אילו מאמרים אמינים ואילו הם "מלכודות".

בצרפת, תוכנית EMI, שהוכנסה למערכת החינוך הלאומית בשנת 2015, מחייבת את כל תלמידי בית הספר היסודי ללמוד כיצד לאמת מידע. התלמידים מתבקשים למצוא עקבות טכניות של חדשות מזויפות מכתובות אתרים, שמות מתחם, כיצד לחתוך תמונות ולתרגל את היכולת לחשוד במקומות הנכונים. השיעורים אינם מלמדים את התלמידים לפחד מהאינטרנט, אלא לחיות בבטחה, כולל מתי לעצור, מתי לשאול מבוגר ומתי לדווח.

מדינות אירופאיות רבות רואות כיום באוריינות בטיחות דיגיטלית כאינדיקטור לכשירות אזרחית. האיחוד האירופי אף פרסם מסגרת אוריינות דיגיטלית לאזרחים, המדגישה בדיקת עובדות כמיומנות ליבה להגנה עצמית ועל הקהילה מפני הונאה, מניפולציה ומידע שגוי.

בווייטנאם, חינוך למיומנויות דיגיטליות הוא עדיין ספונטני ועדיין לא הפך לתכנית לימודים רשמית.

תמונה: TN נוצר על ידי בינה מלאכותית

מודלים אלה מראים שמניעת הונאות אינה יכולה להסתמך אך ורק על טכנולוגיה או סנקציות, אלא חייבת להתחיל בחינוך, לימוד ילדים להיות ספקנים, לשאול שאלות ולאמת. כי בעידן 4.0, לדעת מתי להיות ספקנים היא גם סוג של אינטליגנציה הישרדותית.

בווייטנאם, חינוך למיומנויות דיגיטליות הוא עדיין ספונטני ועדיין לא הפך לתכנית לימודים רשמית. כמה בתי ספר גדולים בהו צ'י מין סיטי, האנוי ודה נאנג ארגנו סמינרים בנושא מניעת הונאות מקוונות, אך הם בעיקר תעמולה לטווח קצר. בינתיים, חוק החינוך משנת 2019 ותוכנית החינוך הכללי משנת 2018 פותחים את הדלת לשילוב חינוך למיומנויות חיים ואזרחות דיגיטלית במקצועות כמו טכנולוגיית מידע, חינוך אזרחי או פעילויות חווייתיות.

מה שחסר הוא מסגרת מאוחדת של מיומנויות דיגיטליות כאשר יש ללמד תלמידים לזהות חדשות כוזבות, לאמת מידע, לאבטח חשבונות ולהבין את פרטיות המידע האישי בהתאם לצו 13/2023/ND-CP ולחוק הגנת המידע האישי 2025. כאשר תלמידים ידעו כיצד לקרוא קישור בעיון, לבדוק כתובות דוא"ל ולהבין את הסיכונים הכרוכים בשיתוף תמונות, הונאות בנוגע ללוואת כסף דרך Zalo או זכייה במלגות לא יתקיימו עוד.

תלמידי תיכון בוי טי שואן התרגשו מהרצאתו של מומחה אבטחת הסייבר נגו מין הייאו (היאו PC)

צילום: טאם נגוין

חינוך לבטיחות דיגיטלית צריך להיות נושא שנתי חובה

מגזר החינוך יכול לעשות זאת בשלב מוקדם על ידי הפיכת חינוך לבטיחות דיגיטלית לנושא חובה שנתי, בדומה למניעת שריפות או מניעת התעללות. מחלקות חינוך מקומיות יכולות לעבוד עם משרד הביטחון הציבורי, משרד המדע והטכנולוגיה וחברות טכנולוגיה כדי לעצב מסמכים קצרים וקלים להבנה, המאוירים במצבים אמיתיים. תלמידי כיתה ה' יכולים ללמוד כיצד לאמת תמונות, תלמידי כיתה ט' יכולים ללמוד כיצד להגדיר סיסמאות חזקות, ותלמידי כיתה י"ב יכולים להבין את זכויותיהם בנוגע למידע אישי לפני הכניסה לאוניברסיטה.

הטמעת מיומנויות דיגיטליות בבתי הספר נועדה לא רק למנוע הונאות, אלא גם ליצור תרבות דיגיטלית בטוחה שבה צעירים יכולים להשתתף בביטחון באינטרנט ולדעת כיצד להגן על עצמם. כאשר דור של תלמידים וייטנאמים יגדל עם היכולת לאמת מידע, זה יהיה המגן הראשון והאיתן ביותר של החברה בעידן הסייבר.

וייטנאם נמצאת בדרך הנכונה בבניית פלטפורמת התרעה מרכזית, ומעודדת את הקהילה לדווח על אתרי אינטרנט הונאה באמצעות פרויקט Chongluadao.vn. עם זאת, יש צורך להוסיף מנגנונים להגנה על קבוצות פגיעות, קטינים ומשתמשים חדשים, כגון תכונות התרעה בעת העברת כסף באופן לא סדיר או כלים לחסימת קישורים חשודים באופן אוטומטי. רק כאשר מערכות הבנקאות, התקשורת והחינוך חולקות נתוני התרעה, ניתן ליצור מגן דיגיטלי אמיתי.

למרחב הקיברנטי אין גבולות, אך כל משתמש יכול לבנות לעצמו גבול בטוח בעזרת ידע, מיומנויות וערנות. כאשר תלמידים יודעים כיצד לסרב להזמנות חשודות, כאשר הורים יודעים כיצד לאמת לפני העברת כסף, כאשר בתי ספר מלמדים מיומנויות דיגיטליות יחד עם ידע, זה הזמן שבו קמפיין "לא לבד" הופך לפעולה של ממש. כי במאבק נגד הונאות, הנשק החזק ביותר אינו חומת אש אלא מודיעין ואמון הממוקמים במקום הנכון.

מקור: https://thanhnien.vn/de-hoc-sinh-khong-mot-minh-tren-mang-185251017215509349.htm