שוק הקמעונאות של וייטנאם עובר טרנספורמציה משמעותית.

אחר הצהריים של ה-28 באוקטובר, במסגרת יריד הסתיו הראשון, ארגנה המחלקה לניהול ופיתוח שוק מקומי (משרד התעשייה והמסחר) פורום בנושא מדיניות פיתוח סחר מקומי.

סקירה כללית של הפורום. צילום: PL

מר בוי נגוין אן טואן, סגן מנהל המחלקה לניהול ופיתוח שוק מקומי, אמר כי אינטגרציה אינה רק עניין של ייצוא אלא גם של פתיחת השוק לקבלת זרמים חדשים של סחורות, שירותים וטכנולוגיות, ויצירת תחרות בריאה. השוק המקומי הוא חלק בלתי נפרד משרשרת הערך העולמית.

המחלקה לניהול ופיתוח שוק מקומי הציע מספר כיווני מדיניות לפיתוח סחר מקומי, כולל מדיניות לפיתוח שווקים חדשים לסחורות וייטנאמיות.

המשרד הציע לפתח פלטפורמת מסחר אלקטרוני ייעודית להצגה ומכירה של מוצרים וייטנאמיים לשווקים בינלאומיים, תוך שילוב כלים לתמיכה בתרגום, תשלום ולוגיסטיקה.

יחד עם זאת, מתן תוכניות הכשרה ותמיכה טכנית כדי לסייע למפעלים וייטנאמים לשפר את כושר הייצור, לעמוד בתקנים בינלאומיים ולהשתתף בשרשרת האספקה ​​העולמית.

אנשים קונים סחורות ביריד הסתיו המתקיים בהאנוי . צילום: PL

גב' טראן טי פואנג לאן, יו"ר איגוד קמעונאי וייטנאם, הדגישה כי שוק הקמעונאות הווייטנאמי עובר שינוי מודל מסורתי למודרני, מצריכה המונית לצריכה חכמה ובת קיימא.

כדי להסתגל לשוק החדש, עסקי קמעונאות צריכים לקדם טרנספורמציה דיגיטלית, לשדרג תשתיות ולשפר את חוויית הלקוח. השקעה במערכות מכירה רב-ערוציות, יישום בינה מלאכותית בניהול הזמנות, חיזוי מלאי ותמריצים מותאמים אישית מסייעים להגדיל את היעילות התפעולית וההכנסות...

במקביל, פיתוח לוגיסטיקה מודרנית, במיוחד שרשראות אספקה ​​קרה או מודלים של חנויות פיזיות - המשלבות קניות ישירות וקניות מקוונות - נחשב לכיוון חדש לשימור לקוחות.

עסקים קטנים ובינוניים זקוקים גם הם לתמיכה כדי להשתתף במסחר אלקטרוני, לתקנן תוויות, לקדם תשלומים דיגיטליים ולהבטיח עסקאות בטוחות. בינה מלאכותית וביג דאטה הופכים ל"נשק תחרותי" המסייע בהבנת התנהגות לקוחות, אופטימיזציה של מחירים וחיזוי מגמות צריכה.

עם זאת, הגורם האנושי הוא עדיין הבסיס, ויש לצייד משאבי אנוש בקמעונאות במיומנויות דיגיטליות ובשירות לקוחות חכם.

חברות גם הציעו הנפקת מנגנוני תמיכה כספית, הכשרת משאבי אנוש, שיפור התחרותיות עבור חברות מקומיות ובניית מחסומים טכניים סבירים להגנה על השוק.

מקור: https://hanoimoi.vn/thi-truong-ban-le-viet-nam-dang-chuyen-doi-lon-721328.html