דונג רוי היא נקודת אור.

במהלך השנים, יישמה קהילת דונג רוי פתרונות מקיפים רבים, המקשרים בין משימות רפורמה מנהלית ליישום תקנות דמוקרטיות, מה שהפך את דונג רוי לדוגמה מברקת לרפורמה מנהלית במחוז.

פקידים מוועדת העם של קומונה דונג רוי (מחוז טיאן ין) מדריכים את התושבים המקומיים.
ביצוע הליכים אדמיניסטרטיביים.

כאשר ביקרה בוועדת העם של הקומונה כדי לטפל בניירת עבור משפחתה, אמרה גב' טרין טי וונג (כפר טרונג, קומונה דונג רוי): "אני מאוד מרוצה ומרגישה בנוח בכל פעם שאני מגיעה לקומונה לטפל בהליכים מנהליים. לפקידי הקומונה יש גישה מסבירת פנים והם משרתים את האנשים בצורה מתחשבת וקשובה מאוד, ועונים על כל השאלות. בעבר, אנשים היו צריכים ללכת הלוך ושוב למקומות רבים, מה שהיה מאוד מעייף וגזל זמן. כיום, אנשים צריכים ללכת רק למקום אחד, ותוצאות ההליכים המנהליים מועברות לבתיהם לפני לוח הזמנים, מה שתורם לבניית אמון והתלהבות בקרב האנשים."

לדברי מר טראן ואן טאן, עובד מדינה במשרד הסטטיסטיקה של הוועדה העממית של קהילת דונג רוי, בשנים האחרונות, הוא ופקידים ועובדי מדינה אחרים בקומונה תמיד שאפו לשפר את הידע והכישורים המקצועיים שלהם, תוך חיפוש ולמידה יזומים של טכנולוגיית מידע, תרומה לביצוע מוצלח של משימות שהוקצו על ידי הסוכנות והיחידה, וסיוע בהגדלת מדד שביעות הרצון של האנשים מהממשלה.

מרכז השירות האחד פועל ביציבות וביעילות, מצויד בציוד הכרחי כגון מחשבים, מדפסות וסורקים; מחשבים מסופקים לגישה של האזרחים; ומסכים מציגים את תוצאות ההליכים המנהליים.

חברי איגוד הנוער בקומונה דונג רוי (מחוז טיאן ין) מדריכים אנשים כיצד להגיש בקשות באופן מקוון.

בשנת 2024, מחלקת הקבלה והעיבוד המודרנית של הקומונה קיבלה 793 בקשות דרך פורטל השירות הציבורי המקוון ברמות 3 ו-4 ופורטל השירות הציבורי הארצי; מספר הבקשות שנפתרו הגיע ל-100%, כאשר 92.8% נפתרו לפני לוח הזמנים. ברבעון הראשון של 2025, הקומונה פתרה 69 בקשות (הגיעו ל-100%), כולל 55 שנפתרו לפני לוח הזמנים (הגיעו ל-79.71%); לא היו בקשות שמועד הגשתן איחר, ומספר הבקשות שנפתרו דרך פורטלים מקוונים של שירות הציבורי ברמות 3 ו-4 הגיע ל-100%.

כדי להפוך ליחידה עם רפורמה מנהלית איכותית במחוז, ועד המפלגה וממשלת הקומונה כיוונו באופן נחרץ והקצאו משימות ספציפיות לכל אדם. בפרט, יו"ר ועדת העם של הקומונה אחראי ישירות על עבודת הרפורמה המנהלית.

הקומונה גם חוקרת באופן יזום, מיישמת תוכניות פיילוט ומשכפלת יוזמות חדשניות, מודלים ופתרונות פורצי דרך ברפורמה מנהלית. בשנת 2024, דונג רוי המשיכה ליישם גביית עמלות וחיובים בקבלה של הקומונה ומחלקת מסירת התוצאות באמצעות חשבונות בנק, והגיעה ל-100%; והמשיכה ליישם טרנספורמציה דיגיטלית, כגון שימוש בקבלות אלקטרוניות ושירותים ציבוריים בפתרון הליכים מנהליים.

הקומונה מתמקדת בקפדנות בהקפדה על נהלים ותקנות הנוגעים לניסוח ופרסום של מסמכים משפטיים, תוך הבטחת חוקתיותם, חוקיותם, עקביותם וישימותם, עמידה בדרישות ניהול המדינה; ביצוע בדיקות עצמיות ובדיקות של מסמכים משפטיים במסגרת סמכותה; עידוד ופיקוח על הטיפול במסמכים בלתי חוקיים; סקירה ומערכת של מסמכים משפטיים על מנת לתקן, להשלים ולהמליץ ​​לרשויות המוסמכות על תיקונים, השלמות או ביטולים בהתאם למציאות המעשית ולתקנות החוקיות הנוכחיות. עד כה, הקומונה פרסמה 122 נהלים מנהליים ב-12 תחומים.

מר לוק ואן סין, מזכיר ועדת המפלגה ויו"ר ועדת העם של קהילת דונג רוי, אמר: "בתקופה הקרובה, הקומונה תמשיך להפוך לדיגיטלית את תוצאות ההליכים המנהליים שעדיין תקפים ושמישים בתחום שיפוטה, תוך הבטחת חיבור ושיתוף נתונים בפתרון הליכים מנהליים בסביבה האלקטרונית כפי שנקבע."

לאן אנה

מקור: https://baoquangninh.vn/diem-sang-dong-rui-3358205.html