מיצוב מותג התיירות הירוקה של קוואנג נאם: תיירות בת קיימא ואחראית

תיירות ירוקה היא כיוון פיתוח בר-קיימא שיש לתחזק ולשדרג, ולתרום למיקום המאפיינים הייחודיים של תיירות קוואנג על מפת התיירות של וייטנאם והעולם כולו.

אזור התיירות האקולוגית דונג ג'יאנג שער גן עדן הוא היעד האחרון שקיבל תעודה ירוקה מוועדת העם המחוזית, בהתאם לקריטריונים של תיירות ירוקה של קוואנג נאם . צילום: פאן וין

בעלי העניין היו שותפים לדעה כי יש צורך לשמור על קריטריוני התיירות הירוקה, להרחיב את מנגנון ההסמכה ולבנות מותג בר-קיימא וייחודי עבור קוואנג נאם בעת מיזוג קוואנג נאם ודאנאנג סיטי.

קידום מנגנוני מיתוג בני קיימא

אחד המסרים העקביים שהודגשו בסדנת "תיירות ירוקה של קוואנג נאם 2025" שנערכה בסוף השבוע האחרון היה הצורך הדחוף להקים מנגנון מיתוג בר-קיימא, שכן זהו בסיס אסטרטגי לשיפור התחרותיות, יצירת בידול ועידוד עסקים לנוע לעבר פיתוח תיירות אחראי.

מר אוליבייה מסמר - המומחה הראשי של פרויקט התיירות בת הקיימא השוויצרי לפיתוח (ST4SD) אמר כי תווית הקיימות אינה רק סוג של הסמכה, אלא יש להבין אותה כתהליך שיפור וולונטרי, שבו כל עסק מונחה במסלול שדרוג ברור, החל מעמידה בסטנדרטים מינימליים ועד להשגת שיטות עבודה סביבתיות, חברתיות וכלכליות מתקדמות.

"אם הפרובינציה תוכל להקים מערכת תיוג מבוססת צ'רטר, שבה עסקים נרשמים באופן יזום, מתחייבים לשיפור הסטנדרטים ומקבלים תמיכה בשדרוג ברמות שונות, זה יהיה כלי יעיל ביותר להפצת ערכים בני קיימא בצורה אמיתית וארוכת טווח. המרכיב המרכזי טמון בקונצנזוס האחריות בין המדינה למגזר הפרטי", אמר מר אוליבייה.

למעשה, במדינות רבות עם פיתוח תיירות בת קיימא, כמו שוויץ, ניו זילנד או קוסטה ריקה, מותגים בני קיימא לא רק עוזרים להגביר את האמון בקרב תיירים, אלא גם משמשים בסיס למיצוב מותגים אזוריים. עבור קואנג נאם, שיש לה בסיס טוב מסט הקריטריונים של תיירות ירוקה, הקמת מותג משלה תהיה צעד אסטרטגי לשיפור מעמדה על מפת התיירות הירוקה הבינלאומית.

מר אוליבייה ניתח: "כדי להפעיל ביעילות את המותג הזה, תפקידו של מודל ארגון ניהול היעדים (DMO) הוא הכרחי, שבו הממשלה, עסקים והקהילה משתתפים בתכנון ויישום אסטרטגיות פיתוח תיירות."

מנהל שיווק תיירותי (DMO) אינו אחראי רק על קידום, אלא גם צריך להפוך לליבת המערכת האקולוגית התיירותית המקומית, החל מתקשורת, פיתוח מוצרים, בקרת איכות שירות ועד ניהול סביבתי. כאשר כל הצדדים עובדים יחד על פלטפורמה שקופה, הם ייצרו אמון, ישחררו משאבים וישפרו את התחרותיות של היעד.

בהקשר של תהליך מיזוג הגבולות המנהליים של קוואנג נאם - דא נאנג המתעצב בהדרגה, איחוד כוחות לבניית מודל DMO בין-אזורי, המשלב אלמנטים של מיתוג בר-קיימא, לא רק יסייע בהפצת ערך התיירות הירוקה, אלא גם ייצור זהות ייחודית ליעד החדש.

לשמור על קריטריונים של תיירות ירוקה

לדברי מר ואן בה סון - סגן מנהל מחלקת התרבות, הספורט והתיירות של קואנג נאם, סט הקריטריונים לתיירות ירוקה שהוציא המחוז אינו רק מסגרת טכנית לכימות סטנדרטים של פיתוח בר-קיימא, אלא גם כלי אסטרטגי לתיאום התעשייה כולה לקראת הרמוניה בין שימור לפיתוח. סט קריטריונים זה משלב עקרונות מ-25 סטנדרטים עולמיים, כולל המלצות של ארגון התיירות העולמי וארגוני סביבה מובילים.

פסטיבל השירה באי צ'וי שנערך בנונג סון. צילום: פאן וין

"קבענו שגם אם קואנג נאם תתמזג מבחינה מנהלית עם העיר דא נאנג בעתיד, עדיין יהיה צורך לשמור על הכיוון של יישום סט קריטריונים זה כבסיס לפיתוח תיירות אזורית. לא רק משום שזהו כלי זמין ומתאים, אלא גם משום שפיתוח תיירות ירוקה הוא דרישה בלתי נמנעת מצד השוק ומהכוח הפנימי של התעשייה עצמה", אישר מר סון.

מר וו ואן אן - סגן נשיא איגוד התיירות של העיר דא נאנג, שיתף: "תוכנית התיירות הירוקה בקואנג נאם היא כיוון נכון מאוד, אך כדי להפיץ אותה באופן נרחב יותר, יש לקדם את הקריטריונים שנקבעו כמותג, ולא רק כהליך טכני. כאשר עסקים יראו בבירור את היתרונות ויקבלו תמיכה ספציפית הן במדיניות והן בטכנולוגיה, הם יהיו מוכנים להשתנות. וזה גם הזמן שבו הקריטריונים שנקבעו באמת הופכים לכלי פורץ דרך", אמר מר אן.

מתוך סיפור שיקום ופיתוח כפר הירקות טרא קה, מר נגוין נגוק ביץ' - מנהל החדשנות של פרויקט ST4SD, הרחיב את הנושא לגישה חדשנית למודל תיירות קהילתית.

הגורם המרכזי אינו מספר השירותים המתוכננים, אלא עומק הרגשות והערכים התרבותיים שאנשים מקומיים יכולים להעביר בצורה חיה בקשר לחיי היומיום. לדוגמה, כפר התיירות הקהילתי בנאם גיאנג עם אריגת ברוקדה ופעילויות תרבותיות של אנשי קו טו, המודל של "יום כחקלאי" בכפר הקשור למוצרים חקלאיים ייחודיים...

לדברי מר ואן בה סון, כדי שמודלים אלה לא רק יעצרו בניקוד אלא יהפכו לזרימה העיקרית בתמונת התיירות של האזור כולו, יש צורך בחזון עקבי ואחדות באוריינטציית פיתוח, במיוחד בהקשר של התהליך המתקרב של מיזוג גבולות מנהליים בין קוואנג נאם לעיר דא נאנג.

אם איננו יכולים לשמר את "נשמתם" של הערכים הירוקים הנוצרים מהשטח, קל ליפול למלכודת של פיתוח לוהט, זהות גוברת ושחיקה של היסודות בר-קיימא שנבנו בקפידה במשך שנים רבות.

"תיירות ירוקה היא הנתיב האסטרטגי ליצירת זהות ייחודית וארוכת טווח עבור הארץ החדשה לאחר המיזוג. מהיסודות המעשיים שנוצרו בקואנג נאם, עם השתתפות התנדבותית ופרואקטיבית של אנשים - עסקים - ממשלה - ארגונים בינלאומיים במהלך השנים האחרונות, אזור מקושר זה יכול להתפתח לחלוטין למודל תיירות ירוקה ברמה הלאומית, אפילו ברמה האזורית אם תהיה אסטרטגיית ניהול יעדים מתאימה, מדיניות בין-אזורית ברורה ומיצוב מותג עמוק מספיק כדי להתפשט", אמר מר סון.

לאחר 4 שנות יישום, קריטריוני התיירות הירוקה עיצבו בהדרגה הרגלי תפעול חדשים עבור עסקים רבים, החל משיפוץ תשתיות ידידותיות לסביבה, מזעור פסולת ועד שילוב אלמנטים תרבותיים מקומיים במוצרים חווייתיים.

במקביל, הדבר תורם לשיפור התחרותיות של יעדים, שיקום ידע מסורתי, קידום רוח האוטונומיה בקהילה ויצירת אטרקציה חדשה לתיירות בקואנג נאם. עם זאת, עם סך של 33 מפעלים שהוסמכו לעמוד בקריטריונים של תיירות ירוקה, מספר זה עדיין צנוע בהקשר של כלל התעשייה המתמודדת עם דרישות טרנספורמציה ירוקה חזקות.

מקור: https://baoquangnam.vn/dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-xanh-xu-quang-du-lich-ben-vung-va-trach-nhiem-3156349.html