אחר הצהריים של ה-6 במאי, בדק משרד הפנים את תוכן נקודת העבודה לרפורמה המנהלית במחוז דו לואונג. בפגישה נכחו גב' נגוין טי מאי ט'ונג - סגנית מנהל משרד הפנים; ראשי המחוז והמחלקות של מחוז דו לואונג.
כיוון מכריע
המשלחת בחנה את עבודת הרפורמה המנהלית במחוז דו לואונג תחת 4 מוקדים, ביניהם: מנהיגות, הכוונה ותפעול הרפורמה המנהלית; רפורמה בהליכים מנהליים ויישום מנגנון "נקודת פעולה אחת"; בניית ממשל אלקטרוני וממשל דיגיטלי; ביצוע תפקידים ציבוריים.
בהתאם לכך, על מנת לחזק את תפקיד המנהיגות של המפלגה ברפורמה המנהלית ולגייס את השתתפות המערכת הפוליטית כולה, מחוז דו לואונג הקים ועדת היגוי מחוזית בראשות מזכיר המפלגה המחוזית. חברי ועדת ההיגוי כוללים חברי הוועדה הקבועה של ועדת המפלגה המחוזית, מנהיגי הוועדה העממית המחוזית וראשי מחלקות וסניפים רלוונטיים.
במקביל, פרסמה ועדת העם המחוזית מסמכים רבים המכוונים את היישום היעיל של הליכי קבלה וטיפול מנהליים.
בפרט, מרכז המנהל הציבורי של המחוז מרווח ומודרני, והליכים מנהליים מתקבלים ונפתרים באופן כמעט מיידי. ועדת העם המחוזית עוקבת ובודקת באופן קבוע את קבלתם ופתרון ההליכים המנהליים על ידי המחלקות תחת ועדת העם המחוזית, הקומונות והעיירות במערכת המידע לפתרון הליכים מנהליים של המחוז; ובכך דוחקת ומזכירה במהירות ליחידות להאיץ את תהליך פתרון התיעוד, תוך הגבלת עיכובים.
במקביל, מחוז דו לואונג מקדם את יישום טכנולוגיית המידע והטרנספורמציה הדיגיטלית בניהול, בהתנהלות ובתפעול של מנהיגי ועדת העם במחוז.
עד כה, כלל המחוז סיפק 261 סטים של נהלים מנהליים ברמת המחוז (כולל 111 שירותים ציבוריים מקוונים מלאים ו-150 שירותים ציבוריים מקוונים חלקיים); 156 סטים של נהלים מנהליים ברמת הקהילה (כולל 36 שירותים ציבוריים מקוונים מלאים ו-114 שירותים ציבוריים מקוונים חלקיים).
צילום: TL
בין ה-1 בינואר 2024 ל-3 במאי 2024, מחלקת שירותים מקוונים במחוז דו לואונג קיבלה 645 בקשות מקוונות, שהגיעו לשיעור של 100%; ברמת הקהילה קיבלה 3,555 בקשות מקוונות, שהגיעו לשיעור של 88.9%. נכון לעכשיו, ועדת העם של המחוז מיישמת את בנייתה של עיר חכמה.
תוצאות דיגיטציה של רישומי הסדרי הליכים מנהליים ברבעון הראשון של 2024: מספר רשומות עם רכיבים דיגיטציה: 3,350/3,351 רשומות; רכיבים דיגיטציה מלאים: 3,343/3,351, והגיעו ל-99.76%; מספר רשומות עם תוצאות דיגיטציה: 3,294/3,294 רשומות פתורות, והגיעו ל-100%.
בנוסף, המחוז מחזק את המשמעת המנהלית, משפר את האתיקה הציבורית עבור פקידים ועובדי מדינה. יישום יעיל של פרויקט 06/CP תורם לרפורמה מנהלית, לקידום פיתוח כלכלי , תרבותי וחברתי מקומי.
בזכות המנהיגות וההכוונה החזקים של ועדת ההיגוי לרפורמה המנהלית במחוז, עבודת הרפורמה המנהלית בכל המחוז עברה שינויים חיוביים רבים. תוצאת הדירוג של מדד הרפורמה המנהלית של מחוז דו לואונג בשנת 2023 דורג במקום ה-7 במחוז (עלייה של דירוג אחד בהשוואה לשנת 2022).
בנוסף לתוצאות שהושגו, תהליך הרפורמה המנהלית במחוז עדיין סובל מכמה חסרונות ומגבלות כגון: עבודת הרפורמה המנהלית בכמה יחידות ברמת הקהילה עדיין אינה יעילה; שיעור החתימות הדיגיטליות של מנהיגים ברמת הקהילה עדיין נמוך; צורות התעמולה בנושא רפורמה מנהלית אינן מגוונות ואינן סדירות. הסדר ההליכים המנהליים בתחומים מסוימים, התכנים ותהליכי היישום אינם עומדים בדרישות; קצב הדיגיטציה של רישומי ההליכים המנהליים ושיעור התשלום הישיר עדיין נמוך,...
שיפור דירוג מדד הרפורמות המנהליות
בסיום הפגישה, סגן מנהל מחלקת הפנים - החבר נגוין טי מאי ת'ונג - העריך: בשנת 2023 ובארבעת החודשים הראשונים של 2024, עם המנהיגות וההכוונה החזקים של ועדת ההיגוי לרפורמה המנהלית במחוז ומנהיגי ועדת העם המחוזית, ובמיוחד ראש הוועדה, עבודות הרפורמה המנהלית במחוז דו לואונג הראו שינויים חיוביים רבים.
כדי להמשיך וליצור שינויים חיוביים נוספים ברפורמה המנהלית המקומית, סגן מנהל מחלקת הפנים הציע כי מחוז דו לואונג צריך לנתח ולהעריך מדדים ומדדי רכיבים בעלי ציונים נמוכים בשנת 2023 כדי לכוון ולהתמקד בהתגברות על ליקויים ומגבלות. המחוז ממשיך לחזק את ההכוונה והניהול באמצעות פתרונות סינכרוניים, חדשניים, יצירתיים, דרסטיים, מעמיקים וממוקדים; לפתח, להפיץ וליישם ביעילות תוכניות ותוכניות לרפורמה מנהלית.
יחד עם זאת, על המחוז לקדם עבודת תעמולה בנושא רפורמה מנהלית. לכוון, לעודד ולבצע בנחישות משימות רפורמה מנהלית כדי לשפר ולחזק את דירוג מדדי הרפורמה המנהלית (PARINDEX), מדד התחרותיות של המחוז (DDCI) ומדד הטרנספורמציה הדיגיטלית של המחוז (DTI).
במקביל, על המחוז להורות למחלקות ולמשרדים תחת ועדת העם המחוזית, לקומונות ולעיירות לבחון ולהעריך את תוכנית הרפורמה המנהלית לתקופה 2021-2025 של סוכנויות ויחידות. לתת עדיפות ליישום משימות של רפורמה בהליכים מנהליים, שירותים ציבוריים, עובדי מדינה, טרנספורמציה דיגיטלית, בנייה ופיתוח של ממשל אלקטרוני וכו'.
במקביל, על המחוז להמשיך ולחזק את הפיקוח על המשמעת, המשמעת המנהלית ומשטר השירות הציבורי בסוכנויות וביחידות במחוז; לפרוס את פרויקט משרות התפקידים כדי ליישם את מדיניות השכר החדשה,...
מָקוֹר
תגובה (0)