אחר הצהריים של ה-6 במאי, משרד הפנים בדק את יישום הפיילוט של רפורמה מנהלית במחוז דו לואונג. בפגישה נכחו גב' נגוין טי מאי ט'ונג - סגנית מנהל משרד הפנים; מנהיגי המחוז ומחלקות ומשרדים שונים של מחוז דו לואונג.
מנהיגות החלטית
צוות הביקורת סקר את עבודת הרפורמה המנהלית במחוז דו לואונג תוך התמקדות בארבעה מוקדים עיקריים, ביניהם: מנהיגות, הכוונה וניהול הרפורמה המנהלית; רפורמה בנהלים מנהליים ויישום של "נקודת שירות אחת" ומנגנוני "נקודת שירות אחת" משולבים; בניית ממשל אלקטרוני וממשל דיגיטלי; וביצועי שירות הציבור.
בהתאם לכך, על מנת לחזק את תפקיד המנהיגות של המפלגה ברפורמה המנהלית ולגייס את השתתפות המערכת הפוליטית כולה, מחוז דו לואונג הקים ועדת היגוי מחוזית בראשות מזכיר המפלגה המחוזית. חברי ועדת ההיגוי כוללים חברי הוועדה הקבועה של המפלגה המחוזית, מנהיגי הוועדה העממית המחוזית וראשי מחלקות וסוכנויות רלוונטיות.
במקביל, פרסמה ועדת העם המחוזית מסמכים רבים המכוונים את היישום היעיל של עבודת הקבלה ופתרון הליכים מנהליים.
בפרט, במרכז המנהלי הציבורי של המחוז הושקעו מתקנים מודרניים, ונהלים מנהליים מתקבלים ומעובדים באופן כמעט בזמן. ועדת העם המחוזית עוקבת ובודקת באופן קבוע את קבלתם ועיבודם של נהלים מנהליים על ידי מחלקות תחת ועדת העם המחוזית, קומונות ועיירות במערכת המידע להליכים מנהליים של המחוז; ובכך דוחקת ומזכירה באופן מיידי ליחידות להאיץ את עיבוד התיקים ולמזער עיכובים.
במקביל, מחוז דו לואונג מקדם את יישום טכנולוגיית המידע והטרנספורמציה הדיגיטלית בניהול, בהתנהלות ובתפעול של מנהיגי ועדת העם במחוז.
נכון להיום, המחוז כולו מספק 261 סטים של נהלים מנהליים ברמת המחוז (כולל 111 שירותים ציבוריים מקוונים לחלוטין ו-150 שירותים ציבוריים מקוונים חלקית); ו-156 סטים של נהלים מנהליים ברמת הקהילה (כולל 36 שירותים ציבוריים מקוונים לחלוטין ו-114 שירותים ציבוריים מקוונים חלקית).
צילום: TL
בין ה-1 בינואר 2024 ל-3 במאי 2024, מרכז השירות האחד-נקודתי במחוז דו לונג קיבל 645 בקשות מקוונות, והשיג שיעור הצלחה של 100%; המרכז ברמת הקומונה קיבל 3,555 בקשות מקוונות, והשיג שיעור הצלחה של 88.9%. נכון לעכשיו, ועדת העם של המחוז מיישמת את בנייתה של עיר חכמה.
תוצאות דיגיטציה של קבצי הליכים מנהליים ברבעון הראשון של 2024: מספר קבצים עם רכיבים שעברו דיגיטציה: 3,350/3,351 קבצים; רכיבים שעברו דיגיטציה מלאה: 3,343/3,351, השגת 99.76%; מספר קבצים עם תוצאות דיגיטציה: 3,294/3,294 קבצים שנפתרו, השגת 100%.
בנוסף, המחוז מחזק את המשמעת והסדר המנהליים, ומשפר את האתיקה בשירות הציבורי של פקידים ועובדי מדינה. היישום היעיל של פרויקט 06/CP תורם לרפורמה מנהלית ומקדם את הפיתוח הכלכלי , התרבותי והחברתי של היישוב.
תחת הנהגתה והכוונה הנחושה של ועדת ההיגוי לרפורמה המנהלית במחוז, עבודת הרפורמה המנהלית ברחבי המחוז חוותה שינויים חיוביים רבים. תוצאות דירוג מדד הרפורמה המנהלית לשנת 2023 עבור מחוז דו לואונג הציבו אותו במקום ה-7 בפרובינציה (עלייה של דירוג אחד בהשוואה לשנת 2022).
בנוסף להישגים, לתהליך הרפורמה המנהלית במחוז עדיין יש כמה חסרונות ומגבלות כגון: רפורמה מנהלית בכמה יחידות ברמת הקהילה עדיין אינה יעילה; שיעור החתימות הדיגיטליות של מנהיגים ברמת הקהילה עדיין נמוך; צורות התעמולה בנוגע לרפורמה מנהלית אינן מגוונות או תכופות מספיק. הטיפול בהליכים מנהליים בתחומים, תכנים ותהליכים מסוימים אינו עומד בדרישות; קצב הדיגיטציה של מסמכי הליכים מנהליים ושיעור התשלום הישיר עדיין נמוך,...
שפרו את דירוגכם במדד הרפורמה המנהלית.
בסיכום הפגישה, סגנית מנהלת מחלקת הפנים, גב' נגוין טי מאי ת'ונג, העריכה כי בשנת 2023 ובארבעת החודשים הראשונים של 2024, תחת המנהיגות וההכוונה הנחושות של ועדת ההיגוי לרפורמה המנהלית במחוז ומנהיגי ועדת העם המחוזית, ובמיוחד ראש הוועדה, הרפורמה המנהלית במחוז דו לואונג ראתה שינויים חיוביים רבים.
כדי לשפר עוד יותר את מאמצי הרפורמה המנהלית המקומית, סגן מנהל מחלקת הפנים הציע כי מחוז דו לואונג ינתח ויעריך את האינדיקטורים ותת-האינדיקטורים בעלי הציון הנמוך בשנת 2023, כדי להתמקד בטיפול בחסרונות ובמגבלות הקיימים. על המחוז להמשיך לחזק את מנהיגותו וניהולו באמצעות פתרונות מקיפים, חדשניים, החלטיים, יסודיים וממוקדים; ולפתח, להפיץ וליישם ביעילות תוכניות ותוכניות לרפורמה מנהלית.
בנוסף, על המחוז לחזק את מאמציו בהפצת מידע על רפורמה מנהלית. עליו לכוון, לפקח וליישם באופן נחרץ משימות רפורמה מנהלית כדי לשפר ולחזק את דירוג מדד הרפורמה המנהלית (PARINDEX), מדד התחרותיות ברמת המחוז (DDCI) ומדד הטרנספורמציה הדיגיטלית של המחוז (DTI).
במקביל, על המחוז להורות למחלקות ולחטיבות תחת ועדת העם המחוזית ולקומונות והעיירות לבחון ולהעריך את תוכנית הרפורמה המנהלית לתקופה 2021-2025 של הסוכנויות והיחידות. יש לתת עדיפות ליישום משימות הקשורות לרפורמה בהליכים מנהליים, רפורמה בשירות הציבורי, רפורמה בעובדי המדינה, טרנספורמציה דיגיטלית ופיתוח ממשל אלקטרוני וכו'.
במקביל, על המחוז להמשיך ולחזק את הפיקוח על המשמעת והסדר המנהלי, ואת מערכת השירות הציבורי בסוכנויות וביחידות במחוז; ליישם את תוכנית משרות התפקידים כדי ליישם את מדיניות השכר החדשה,...
מָקוֹר
![[תמונה] ראש הממשלה פאם מין צ'ין משתתף בוועידה בנושא יישום משימות לשנת 2026 של מגזר התעשייה והמסחר](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F19%2F1766159500458_ndo_br_shared31-jpg.webp&w=3840&q=75)
תגובה (0)