סנכרון בניהול מקור המוצר

קודים וברקודים נחשבים ל"תעודות זיהוי" של מוצרים, המסייעים בזיהוי מקורם, תומכים בניהול המדינה ומגנים על זכויות הצרכן. עם זאת, קודים וברקודים מנוצלים על ידי ארגונים ויחידים מסוימים כדי לאשר סחורות ממקור לא ידוע.

לקוחות יכולים למצוא בקלות מידע על מוצרים בעזרת מערכת מעקב. (איור: עיתון נהן דן)

אחת ההפרות הנפוצות היא שעסקים קטנים ומתקני ייצור משתמשים באופן לא חוקי בקודים ובברקודים שהונפקו בתוקף של עסקים אחרים. זה מקשה על הצרכנים להבחין בין מוצרים אמיתיים למזויפים בעין בלתי מזוינת או פשוט על ידי סריקת הקוד.

פרצה נוספת היא שלמוצרים יש קודים וברקודים מצורפים, אך הם אינם מוצהרים במערכת הלאומית לקודים וברקודים (VNPC). כאשר צרכנים ורשויות סורקים את הקוד, הם אינם יכולים לאחזר את המידע. מצב זה נובע מהעובדה שעסקים רבים, לאחר שקיבלו קודים וברקודים, לא מילאו את חובתם להצהיר על מידע על המוצר כפי שנקבע, או שנמנעו ממנו במכוון כדי להימנע ממעקב.

השוק רואה גם יותר ויותר מוצרים עם ברקוד שמעולם לא הונפקו על ידי ארגון הניהול המוסמך בווייטנאם (GS1 Vietnam) ואינם קיימים באף מערכת נתונים רשמית. אלה נפוצים במוצרים מקוונים, סחורות ידניות ממקור לא ידוע או סחורות המיוצרות באופן לא חוקי. מדאיג עוד יותר, עסקים מסוימים יוצרים במכוון קודים הדומים למבנה הקוד האמיתי, מרמים את הצרכנים ואת מערכת ההפצה. בינתיים, סופרמרקטים וחנויות קמעונאיות קטנות בודקים לעתים קרובות קודים רק באמצעות תוכנה פנימית, מבלי להשוות נתונים ב-VNPC, ויוצרים תנאים לקודים מזויפים "לחמוק דרך הרשת".

צורה מתוחכמת יותר היא שחברות מקומיות משתמשות בקודים וברקודים זרים, אך אין להן מסמכי אישור או אימות מבעלים זרים. לאחרונה, התגלו באופן רציף פריטים רבים כגון חלב זר, קוסמטיקה ומזונות פונקציונליים יוקרתיים. מקרה טיפוסי הוא המקרה של יותר מ-600 סוגים של חלב מזויף המסומנים בברקודים אמריקאים ואוסטרליים המופצים על ידי רשת של תשע חברות עם קווי חלב מזויפים פופולריים כגון: Cilonmum, Talacmum, Colos 24h Premium, Bold Milk, Sure IQ Sure Gold,...

מומחים רבים בתחום הקודים והברקודים מזהירים כי ביטול הליכי אימות קודים זרים הנוכחי בצו מס' 13/2022/ND-CP סולל את הדרך לחדירת ברקודים ממקור לא ידוע לשוק.

אם לא מאומתים ומבוקרים, ברקודים זרים עלולים להפוך ל"דרכונים" מזויפים המסייעים לסחורות מוברחות ומזויפות להיכנס לשוק. למעשה, מותגי חלב מיובאים מפורסמים רבים זויפו פעמים רבות בווייטנאם וקשה מאוד לטפל בהם ללא בסיס לאימות הקוד המקורי. לכן, בנוסף לאימות קודים וברקודים זרים, יש צורך להוציא הוראות מפורטות לגבי תנאי השימוש בקודים וברקודים זרים במחזור מסחרי מקומי.

לאחר קבלת קודים וברקודים, עסקים צריכים להצהיר על מידע מלא על המוצר ב-VNPC. במקביל, יחידות הפצה כמו סופרמרקטים וחנויות נוחות צריכות גם לחבר תוכנת מכירות למערכת זו כדי לבדוק מידע ולמנוע מוצרים ממקור לא ידוע.

במקביל לברקודים מסורתיים, יש צורך לקדם את יישום פתרונות אימות מתקדמים כגון מעקב אלקטרוני, חותמות חכמות נגד זיופים, שילוב אבטחה רב שכבתי ואימות מיידי באמצעות טלפונים חכמים, שבהם כל מוצר צריך להיות בעל קוד זיהוי ייחודי שאינו ניתן להעתקה, והוא צריך להיות מקושר למערכת נתוני אימות מרכזית, המסייעת הן לצרכנים והן למפיצים לבדוק במהירות את המקור.

יחד עם זאת, כל צרכן צריך להיות "בלוק" חשוב, מצויד במיומנויות לבדוק קודי מוצרים, לדעת כיצד להשתמש ביישומי מעקב רשמיים במקום להסתמך רק על יישומי סריקת קודים כלליים שאינם מחוברים למסד הנתונים המקורי. סוכנויות ניהול המדינה צריכות לבדוק באופן קבוע את השוק, לשלב נתונים מ-VNPC כדי לזהות הפרות של קודים וברקודים, ובמקביל, לתקשר באופן ברור עם אנשים לגבי תקני קוד וברקוד וכיצד לזהות הפרות.

לפי עיתון נהאן דן

מקור: https://baolaocai.vn/dong-bo-trong-quan-ly-nguon-goc-san-pham-post404035.html