לפי מידע ממשתמשים, השגיאה מתרחשת רק בעת גישה לגרסת האינטרנט של פייסבוק ואינה משפיעה על אפליקציית המובייל.

חלק מהמשתמשים שיתפו שבמקום להציג את שעת הפרסום, הם ראו שורה ארוכה של תווים חסרי משמעות.

למרות שהבעיה לא השפיעה על היכולת להתחבר או להשתמש בתכונות בסיסיות של פייסבוק, אי הנוחות הייתה מתסכלת עבור אנשים רבים. בנוסף, השגיאה לא הופיעה עבור כל המשתמשים.

att.af3LtsHDM7O3Du1CHKh7URCaVG4rTrpCynP9J xtyV4.jpg
דמויות מוזרות מופיעות בפייסבוק. צילום מסך

נכון לעכשיו, פייסבוק לא מסרה תגובה רשמית על התקרית הנ"ל. זו לא הפעם הראשונה שהרשת החברתית הזו נתקלת בבעיית תצוגה הקשורה לתווים.

פייסבוק סבלה במשך השנים מבאגים שפגעו בחוויית המשתמש. לדוגמה, במרץ, הרשת החברתית איבדה תמונות ממספר מיקומים בחשבונותיה, מה שגרם למשתמשים לדאוג.

במרץ, גם פלטפורמות מטא סבלו מהפסקת פעילות עולמית, כאשר אפליקציות פייסבוק ואינסטגרם הפכו ללא גישה למשך יותר מ-60 דקות. משתמשים רבים אף נותקו אוטומטית, מה שהוביל אותם להאמין שחשבונותיהם נפרצו.

דמויות זרות מוזרות בכל רחבי דף הפרופיל של פייסבוק v0 meflcl6mo4zb1.png.jpeg
דף הפרופיל של חשבון עובר אוטומטית לשפה זרה בשנת 2023. צילום מסך

בעבר, הפלטפורמה נתקלה בבעיות טכניות דומות כאשר חשבונות מסוימים דיווחו כי הדפים האישיים שלהם שונו אוטומטית לשפות זרות כמו סינית, הודית, יוונית וכו'.

בפורומים מקוונים, משתמשים רבים שיתפו שהפתרון הזמני הוא לנקות את היסטוריית הגלישה, קובצי Cookie, מטמון ולהפעיל מחדש את הדפדפן. אם לא ניתן לתקן זאת, משתמשים יכולים לעבור לשימוש בדפדפנים אחרים עד ש-Meta יתקן את השגיאה.

אלפי חשבונות ומידע זדוני נחסמו והוסרו בפייסבוק ובטיקטוק. לא רק שחשבונות ומידע זדוני נחסמו והוסרו, אלא שגם הטיפול בהפצת חדשות מזויפות ברשתות החברתיות בתקופה האחרונה יושם באופן פעיל.