לעזור לאנשים מוחלשים לצבור ביטחון עצמי ולהתקדם.

עובדים סוציאליים במחוז תמיד תומכים ועוזרים באופן פעיל לאנשים מעוטי יכולת לשפר את חייהם.

מר הייאו מבקש באופן קבוע להבין את נסיבותיהם של אנשים במצבים קשים.

אחריות כלפי המקצוע

אחר צהריים אחד בסוף השבוע, נגוין טרונג הייאו, עובד סוציאלי בעיירה נאנג מאו, במחוז וי טוי, הדריך בהתלהבות את התושבים בהליכי הגשת בקשה לגמלאות רווחה. כל כמה דקות, הטלפון הנייד שלו צלצל, ואנשים דיווחו על מצבים משפחתיים קשים הדורשים סיוע. הייאו שיתף: "בכל פעם שיש נסיבות קשות הדורשות עזרה, אני בדרך כלל הולך לבתיהם כדי להבין את מצבם. אני תמיד מקשיב למחשבותיהם, לרצונותיהם ולדאגותיהם, ואז מייעץ להם, מחבר אותם עם שירותי עבודה סוציאלית ומוצא דרכים לספק תמיכה."

מר הייאו, שעוסק בעבודה סוציאלית מאז 2023, מתפקידו לתאם עם פקידי התרבות והחברה של ועדת העם של העיר כדי לנהל את אלו הנמצאים תחת תוכניות רווחה חברתית, לטפל במשקי בית עניים, לתמוך בתלמידים מוחלשים ובאנשים פגיעים באזור. כשהוא נכנס לתפקיד לראשונה, הוא הרגיש לחץ רב; לכן, הוא היה גם פרואקטיבי בעבודתו וגם חקר בקפידה צווים, חוזרים ומסמכים רלוונטיים. הוא גם הציע פתרונות לממשל המקומי לתמיכה במשקי בית עניים ובאנשים פגיעים, וסייע לכולם להתגבר על קשיים כך ש"אף אחד לא יישאר מאחור".

בשנת 2023, כאשר הרשויות המקומיות יישמו את מודל שירותי העבודה הסוציאלית "אני מאחוריך" בהמלט 5, מר הייאו, יחד עם חברים אחרים במודל, ייעצו באופן פעיל וחיברו אנשים עם שירותי עבודה סוציאלית בעת הצורך.

מתוך ידיעת מצבה הקשה של גב' נגוין טי מיי צ'או, תושבת המלט 5, שהייתה ענייה ובעלה חולה קשה, גייס מר הייאו, יחד עם חברים נוספים במודל והרשויות המקומיות, תמיכה בסך 3 מיליון דונג וייטנאמי כדי לסייע לה ליישם מודל פרנסה. הם יעצו לה לקנות חומרים נוספים כדי להמשיך את עסקי ייצור המטאטאים שלה. עם ההון הנותר היא מוכרת כרטיסי לוטו. הודות לכך, יש לה הכנסה יומית, מה שמקל על חייה.

מר הייאו שיתף: "למרות שהעבודה קשה, לעזור לאנשים נותנת לי עוד יותר מוטיבציה להישאר מחויב לעבודה הזו לטווח ארוך."

בינתיים, מר נגוין הונג פה, עובד במרכז העבודה הסוציאלית המחוזי, תמיד תומך מכל הלב בחולים עם מחלות נפש ובאנשים פגיעים המטופלים במרכז.

עבודתו מתחילה מוקדם בבוקר ונמשכת עד שעות הלילה המאוחרות, לפעמים אפילו עד עלות השחר, אך הוא תמיד מוכן לעזור. הוא תמיד קרוב אליהם, מבין את מחשבותיהם ורגשותיהם, מעודד ודואג להם כמו למשפחה. מר פה התוודה: "אני תמיד שואף לעשות כמיטב יכולתי בטיפול בחולים במרכז. למרות הקשיים, אני מאמין שכל מי שיש לו תשוקה למקצוע יעשה את העבודה הזו היטב."

הקמת צוות מקצועי של עובדים סוציאליים.

פעולותיהם של מר הייאו, מר פה... ורבים אחרים תרמו, יחד עם ועדת המפלגה המקומית והממשלה, ליישום יעיל של מדיניות הרווחה החברתית באזור.

רשת העבודה הסוציאלית במחוז התפתחה בהדרגה, עם השקעה בתשתיות למתקני סיוע חברתי. בעבר, במחוז לא היו מתקני סיוע חברתי ציבוריים, רק שניים פרטיים. בתמיכה כספית מהממשלה המרכזית ובמימון תואם מהממשלה המקומית, המחוז הקים את מרכז העבודה הסוציאלית המחוזי לטיפול באנשים עם מוגבלויות נוירולוגיות ונפשיות, חסרי בית וקבוצות פגיעות אחרות.

לדברי מר לה ואן קאו, מנהל מרכז העבודה הסוציאלית המחוזי: תפקידיו ומשימותיו של המרכז כוללים קליטה, טיפול וטיפוח; מתן חינוך, הכשרה מקצועית ושיקום; וייעוץ וחיבור אנשים עם שירותים חברתיים. המרכז מנהל ומטפל כיום ביותר מ-290 מטופלים, חסרי בית, קשישים וילדים. לכל אדם המגיע למרכז יש נסיבות וסיבות שונות להגעתו. צוות המרכז תמיד מסור ואחראי בטיפול במטופלים ובאנשים פגיעים כאן, ועוזר לפצות על החסרונות העומדים בפניהם.

ברמת הקהילה, עבודה סוציאלית עבור אנשים פגיעים זוכה לתשומת לב רבה על ידי קומונות, רובעים ועיירות. נכון לעכשיו, לכל 75 הקומונות, הרובעים והעיירות בפרובינציה יש שותפים לעבודה סוציאלית. באמצעות הפעילות היעילה והפרואקטיבית של שותפים אלה מהשטח, הם תרמו לחיבור, ייעוץ ותמיכה של אנשים פגיעים בגישה לשירותי עבודה סוציאלית ובפתרון בעיות חיים.

הכשרה ופיתוח מקצועי בעבודה סוציאלית עבור פקידים, עובדים ועובדים במחוז תמיד היו בראש סדר העדיפויות. בשנת 2024 אורגנו 12 קורסי הכשרה לבניית יכולות, בהם השתתפו 920 פקידים, עובדים ועובדים סוציאליים.

בפרט, מודל שירותי העבודה הסוציאלית תחת הכותרת "אני כאן בשבילך", שיושם בשלושה יישובים במחוז, סייע לחולים עניים רבים ולאנשים במצבים קשים לקבל בדיקות וטיפול רפואיים בחינם, כמו גם ייעוץ בפתרון קשיים בחייהם.

מר וו הואנג טאם, סגן יו"ר הוועדה העממית של העיר נאנג מאו, מחוז וי טוי, הדגיש: "האפקטיביות המעשית של המודל היא שהוא יצר רשת של משתפי פעולה באזור. זה לא רק תורם להפצת מדיניות אלא גם מחבר ותומך באנשים בגישה לשירותים חברתיים."

כדי לטפל ולתמוך ביעילות במקבלי קצבאות סוציאליות פגיעות ובאנשים מוחלשים, המחלקות והרשויות המקומיות במחוז ימשיכו לקדם קמפיינים להגברת המודעות לעבודה סוציאלית בקרב האוכלוסייה, כך שכולם יבינו את תפקידו וחשיבותו של מקצוע זה.

הכרה בתפקידם ובתרומתם של עובדים סוציאליים.

ב-15 בספטמבר 2016, ראש הממשלה החליט לקבוע את ה-25 במרץ בכל שנה כיום העבודה הסוציאלית של וייטנאם, במטרה לכבד את הערכים הנאצלים והמשמעות ההומניטרית, ולהכיר בתפקידם ובתרומתם של עובדים סוציאליים בפתרון בעיות של יחידים, משפחות, קהילות וחברה, ותרומה להבטחת מימוש זכויות אדם, צדק חברתי, קידמה ואושר העם.

בכל הפרובינציה יש מעל 43,600 מקבלי קצבאות סוציאליות המקבלים קצבאות חודשיות. בשנת 2024, ניתנו קצבאות חודשיות ל-455,780 מקבלי קצבאות סוציאליות, סיוע בהלוויה ניתן ליותר מ-2,000 איש, וסיוע חירום ניתן ל-53 איש. תרומות רבות ניתנו גם לאנשים עם מוגבלויות, קורבנות של סוכן אורנג', יתומים וחולים עניים.

ביץ' צ'או

מקור: https://baohaugiang.com.vn/xa-hoi/giup-nguoi-yeu-the-tu-tin-vuon-len-140417.html