הסרת "צווארי בקבוק" כדי לסייע למוצרים חקלאיים מהרמות להגיע רחוק יותר בפלטפורמות דיגיטליות

מסחר אלקטרוני פותח את הדלת למוצרים חקלאיים מהרמות הגבוהות, אך כדי להתקדם צעד אחד קדימה, יש צורך להתגבר על אתגרים, החל ממודעות, דרך מקורות סחורות ועד לוגיסטיקה.

בעיות חדשות בקידום סחר

בזרימה החזקה של אינטגרציה וטרנספורמציה דיגיטלית, מסחר אלקטרוני כבר אינו "מגרש המשחקים" של מפעלים גדולים, אלא חודר בהדרגה לכל כפר ולכל דוכן של סוחרים קטנים. זה נחשב ל"דלת" חדשה הפותחת הזדמנויות לחיבור ישיר בין מוצרים מההרים לצרכנים ברחבי הארץ. עם זאת, כדי לעבור דרך הדלת הזו, עדיין ישנם מחסומים רבים שיש להסיר, החל ממודעות, דרך מקורות סחורות ועד לוגיסטיקה.

בסדנה "קידום פתרונות טכנולוגיים ופיתוח מסחר אלקטרוני בלאנג סון 2025" שנערכה באמצע אוגוסט, מר נגוין אן סון, מומחה למחלקת הטרנספורמציה הדיגיטלית במחלקת המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית ( משרד התעשייה והמסחר ), ציין בגלוי שלוש קבוצות אתגרים עיקריות העומדות בפני סוחרים קטנים ומשקי בית עסקיים.

ראשית, חסמים במודעות ובמיומנויות דיגיטליות עדיין מהווים מכשולים מהותיים. סוחרים קטנים רבים, במיוחד באזורים כפריים והרריים, בעלי ידע מוגבל בטרנספורמציה דיגיטלית ויישומי מסחר אלקטרוני. הצבת מוצרים בשוק או ארגון מכירות מקוונות דורשת לא רק הבנה של טכנולוגיה, אלא גם מיומנויות שיווק ושירות לקוחות, שאנשים אינם מצוידים בהן במלואן.

מוצרים חקלאיים מההרים צריכים להתגבר על אתגרים החל ממודעות, דרך מקורות סחורות ועד לוגיסטיקה

שנית, אספקת הסחורות אינה פרואקטיבית. סוחרים קטנים רבים תלויים יותר מדי בספקים, אפילו במקורות מיובאים. זה הופך את העסק לבלתי יציב, את המחירים לקשים לשליטה, ואת הקיימות לטווח ארוך. האתגר האחרון טמון בחוסר האיזון בפיתוח המסחר האלקטרוני בין אזורים עירוניים ומקומיים. בערים גדולות כמו האנוי והו צ'י מין סיטי, הצרכנים מכירים את קניות מקוונות, בעוד שבפרובינציות, המודעות והתנהגות הצרכנים בפלטפורמות דיגיטליות עדיין שמורות. הבדל זה מקשה על סוחרים מקומיים לעמוד בקצב הפיתוח, ויוצר פער הולך וגדל.

" כדי שהמסחר האלקטרוני יתפתח באופן בר-קיימא, חשוב לא רק להתרחב באזורים עירוניים, אלא גם להתפשט באופן שווה למחוזות, אזורים כפריים ואזורים הרריים", הדגיש מר סון.

פתרונות דיגיטליים למוצרים חקלאיים מיוחדים

מנקודת מבט אחרת, מר נגוין לאם טהאן, נציג טיקטוק בווייטנאם, אמר כי בשל מאפייני התוצרת החקלאית באזורים הגבוהים, קשה לשמר ולהוביל אותה, ובעיית הצריכה דורשת פתרונות מיוחדים. " תוצרת חקלאית באזורים מרוחקים לרוב בעלת תפוקה קטנה, שאינה מגיעה לקנה מידה תעשייתי; עלויות ההובלה גבוהות מאוד. זהו מחסום המקשה על הבאת מוצרים מיוחדים לצרכנים עירוניים או לשווקים גדולים ", ניתח מר טהאן.

כדי לפתור בעיה זו, לדברי מר טאנה, טיקטוק וחנות טיקטוק יישמו תוכניות רבות לתמיכה באנשים בעלי מיומנויות דיגיטליות, החל מהוראות אריזה בהתאם לתקני מחזור סחורות ועד כיצד להקליט סרטונים ולשדר בשידור חי כדי למכור ביעילות. במקביל, פלטפורמה זו גם מתאמת עם יחידות לוגיסטיקה כדי לבנות נתיבי משלוח מיוחדים, המסייעים למוצרים טריים כמו פירות להגיע לצרכנים בזמן הקצר ביותר.

טיקטוק לא עוצרת שם, אלא גם הציעה שוב ושוב שהמדינה תשקול יישום מדיניות תמיכה נפרדת בתחבורה עבור תוצרת חקלאית באזורים מרוחקים. לדברי מר טאנה, אם היישוב יוכל לחלוק חלק מעלות הובלת הסחורות מהכפר לנקודת האיסוף, העסק והפלטפורמה ידאגו לשאר, ובכך ייצרו שרשרת תפעול יעילה יותר.

מסחר אלקטרוני פותח דלתות חדשות למוצרים חקלאיים מההרים

" אני מקווה שבעתיד הקרוב תהיה לנו תוכנית תחבורה ייעודית למוצרים חקלאיים מהרמות הגבוהות. זה יהיה צעד חשוב לחיבור הדוק יותר בין יצרנים לצרכנים ברחבי הארץ ", אמר מר טאנה.

המציאות של פעילותם העסקית של סוחרים קטנים והמלצות של מפעלי פלטפורמות דיגיטליות מראות כי קידום סחר בעידן הדיגיטלי אינו יכול להיעצר בירידים או במפגשי חיבור מסורתיים בין היצע לביקוש, אלא חייב ללכת יד ביד עם תהליך מקיף של טרנספורמציה דיגיטלית. משרד התעשייה והמסחר מקדם הכשרה ואימון לסוחרים קטנים, תוך תיאום עם פלטפורמות טכנולוגיה לבניית מודלים תפעוליים בני קיימא. חברות זו תעזור למוצרי היילנד לא רק להתרחב גיאוגרפית, אלא גם להגדיל את ערכם, ולהפוך לגאוות הקהילה.

בתמונה הכלכלית הדיגיטלית, מסחר אלקטרוני הוא לא רק ערוץ מכירות חדש, אלא גם גשר המחבר מוצרים מההרים עם השוק הלאומי. כדי להפוך את הגשר הזה בר-קיימא, נדרש תיאום סינכרוני: הממשלה יוצרת מדיניות, עסקי פלטפורמה משקיעים בטכנולוגיה, וסוחרים קטנים מטפחים באופן יזום מיומנויות דיגיטליות. כאשר שלושת החוליות הללו מחוברות, מוצרים חקלאיים מכפרים מרוחקים ייכנסו בביטחון לסופרמרקטים, פלטפורמות מסחר אלקטרוני ואפילו לשוק הבינלאומי. זוהי הדרך לקידום סחר בר-קיימא, שתהפוך את רצון העם לשינוי למציאות.

---

מקור: https://moit.gov.vn/tin-tuc/xuc-tien-thuong-mai/go-nut-that-de-nong-san-vung-cao-vuon-xa-tren-nen-tang-so.html