צעד קדימה בחוויית המשלוח המותאמת אישית.
בחיים המודרניים, שבהם הזמן יקר יותר ויותר, הצורך בפתרון משלוחים עד הבית פרואקטיבי, מהיר ונוח הופך בולט יותר ויותר עבור לקוחות פרטיים רבים. עם זאת, אנשים רבים עדיין נתקלים במצבי משלוח "מבוכים" למדי.
מר מין הונג (הו צ'י מין סיטי) שיתף: "פעם אחת, אחרי שסיימתי לעבוד, נזכרתי פתאום שלא שלחתי מתנת יום הולדת לחבר קרוב שלי בקאן טו . היה די מאוחר, אז הייתי צריך לחכות עד למחרת כדי לקחת את החבילה לדואר ולשלוח אותה."
במשך שנים רבות, שליחת חבילות אישיות כללה בדרך כלל את השולח להביא את החבילה באופן אישי לסניף הדואר או לתחנת המשלוח. עבור חבילות גדולות או מגושמות, הובלה עצמית הופכת לא נוחה במיוחד; יתר על כן, עלויות המשלוח לעיתים מתפרסמות רק עם ההגעה, מה שמקשה על השולחים לחשב את ההוצאות מראש.
גב' טוייט ניהי (העיר דא נאנג ) שיתפה: "בעבר, הייתי צריכה לרוץ לעתים קרובות לסניף הדואר, שהיה במרחק של כמעט 5 ק"מ מביתי, כדי לשלוח חבילות. פעם אחת ירד גשם חזק, אבל עדיין הייתי צריכה לקחת את החבילה כי הייתי צריכה לשלוח בדחיפות מתנת חנוכת בית לקרוב משפחה. עד שהגעתי לשם, הסחורה בפנים הייתה ספוגה לחלוטין."
כדי לטפל באי הנוחות הזו, J&T Express השיקה את אפליקציית J&T Express במיוחד עבור לקוחות פרטיים, המאפשרת למשתמשים לבצע הזמנות ולשלוח חבילות ישירות לטלפונים שלהם.
נציג מ-J&T Express Vietnam הצהיר כי פיתוח האפליקציה הוא צעד לקראת מענה לביקוש הגובר לחוויות משלוח נוחות וגמישות. לדברי הנציג, פתרונות משלוח ניידים משולבים הופכים למגמה, שכן משתמשים רוצים לבצע פעולות משלוח במהירות ולעקוב אחר סטטוס ההזמנה בצורה שקופה ישירות בטלפונים שלהם.
שלחו ונהלו את כל ההזמנות שלכם באפליקציה אחת.
אפליקציית J&T Express מעוצבת עם ממשק ידידותי למשתמש, מה שמקל על המשתמשים להתחיל. הלקוחות צריכים פשוט להוריד את האפליקציה ולרשום חשבון לפי ההוראות. עבור אלו שכבר השתמשו בעבר באפליקציית Zalo Mini של J&T Express, עליהם רק להגדיר סיסמה כדי להתחבר ולהמשיך להשתמש בשירות.
לאחר השלמת ההרשמה, משתמשים יכולים לשלוח חבילות בתוך או בין מחוזות ישירות דרך האפליקציה מבלי להזדקק לבקר בסניף דואר. תהליך יצירת ההזמנה פשוט יותר: פשוט הזינו את פרטי השולח והמקבל ואת פרטי החבילה, והמערכת תציג את עלות המשלוח בצורה שקופה לפני האישור. לאחר מכן, השולח יאסוף את החבילה מבית הלקוח, גם אם מדובר במשלוח בודד, מבלי שייגרמו לעלויות נוספות.
לאורך כל תהליך המשלוח, מסלול ההזמנה מתעדכן באופן שוטף באפליקציה, מה שמאפשר הן לשולחים והן לנמענים לעקוב בקלות אחר סטטוס המשלוח בזמן אמת.
בנוסף, האפליקציה מאפשרת לך לנהל את כל ההזמנות הקשורות למספר הטלפון הרשום שלך. במקטע "ניהול הזמנות משלוח", משתמשים יכולים לחפש משלוחים שנוצרו ולעקוב אחר הזמנות שנמסרו על ידי J&T Express מפלטפורמות שונות. זה מבטיח שגם המשלוחים וגם האספקות מוצגים בממשק יחיד, מה שהופך את בדיקת סטטוס האספקה למהירה ונוחה.
בנוסף, משתמשים יכולים ליצור קשר עם קו שירות הלקוחות החם לקבלת סיוע במקרה של בעיות במהלך המשלוח.
השקת אפליקציית J&T Express ללקוחות פרטיים מדגימה את המגמה הברורה יותר ויותר של דיגיטציה של שירותי לוגיסטיקה. מעבר למתן שירות לקמעונאים מקוונים, שירותי המשלוחים מתרחבים כעת כדי לענות על צרכי חיי היומיום, החל משליחת מתנות לאהובים והובלת פריטים אישיים בין מחוזות וערים ועד משלוח הזמנות קטנות עבור מוכרים מקוונים.
לכבוד השקת האפליקציה, J&T Express עורכת מבצע מיוחד למשתמשים חדשים. מעתה ועד ה-30 באפריל 2026, לקוחות שיורידו את האפליקציה ויפתחו חשבון בפעם הראשונה יקבלו 5 שוברים המציעים הנחה על דמי משלוח, בסכום כולל של 50,000 דונג וייטנאמי. למידע מפורט על התוכנית, בקרו באתר https://jtexpress.vn/ או כאן: https://jtexpress.vn/vi/news-detail/jt-express-chinh-thuc-co-app-cho-khach-hang-ca-nhan-tang-voucher-50k
ביץ' דאו
מקור: https://vietnamnet.vn/gui-hang-ca-nhan-jt-express-cham-dien-thoai-shipper-den-tan-nha-lay-hang-2498737.html
![[תמונה] המזכיר הכללי והנשיא טו לאם מנהל את הישיבה לאישור טיוטת הדו"ח על תוצאות הבדיקה השנייה של הפוליטביורו של הוועדה הקבועה של ועדת המפלגה של העיר האנוי.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/26/1779789811432_a2-bnd-4430-9620-jpg.webp)
תגובה (0)