סדרת פתרונות לתמיכה בפקידים ובאנשים ביישום שלטון מקומי דו-מפלסי

Hàng loạt giải pháp hỗ trợ cán bộ và người dân thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp - Ảnh 1. — סדרת פתרונות לתמיכה בפקידים ובאנשים ביישום ממשל מקומי דו-מפלסי - צילום: HOA BINH

החל מה-1 ביולי, 34 מחוזות וערים ברחבי המדינה הפעילו רשמית את המנגנון החדש. בימים האחרונים, פתרונות רבים מיחידות כמו תאגיד הדואר של וייטנאם, MobiFone ו-Viettel נפרסו כדי לתמוך בפקידים מקומיים ובאנשים בתהליך יישום שלטון מקומי דו-שלבי.

8,000 פקידים ועובדים התומכים בממשלה

יישום הנחיית ראש הממשלה בהודעה הרשמית מס' 96/CD-TTg מיום 26 ביוני, לפיה תאגיד הדואר הווייטנאמי יארגן משאבי אנוש לתמיכה בוועדות העם ברמת הקהילה בקבלת והחזרת תוצאות של יישוב הליכים מנהליים, תוך הבטחת פעילות יציבה, חלקה, יעילה, סדירה ורציפה 24/7 בעת ארגון יחידות מנהליות ויישום מודל ארגון ממשל דו-שלבי.

התאגיד ארגנה 8,000 נושאי משרה ועובדים להשתתף בתמיכה בקבלת מסמכים ובהחזרת תוצאות של יישוב הליכים מנהליים בוועדות העם ברמת הקהילה.

מתוכם, 3,340 אנשי צוות תומכים הוקצו ב-3,321 ועדות עממיות של קומונות/רובעים/אזורים מיוחדים; 3,321 דוורים הוקצו להחזיר תוצאות לאנשים; כמעט 1,400 איש היו בתפקיד מוכנים לתמוך כאשר התעוררו משימות בוועדות העממיות של קומונות/רובעים/אזורים מיוחדים.

מר צ'ו קוואנג האו, המנכ"ל של תאגיד הדואר הווייטנאמי, אמר: "100% מהצוות המשתתף בתמיכה בקבלת מסמכים ובהחזרת תוצאות של הליכים מנהליים בוועדות העם ברמת הקהילה הוכשר על ידי התאגיד וסניפי הדואר המחוזיים והעירוניים, מה שמבטיח קיבולת ומומחיות מספקות לתמיכה באנשים במרכז השירות של המינהל הציבורי ברמת הקהילה."

דואר וייטנאם מכין גם ציוד, כלי רכב, מדים ותשתיות, ומוכן לתאם עם הרשויות המקומיות כדי לקבל מסמכים ולהחזיר תוצאות של יישוב הליכים מנהליים.

Hàng loạt giải pháp hỗ trợ cán bộ và người dân thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp - Ảnh 3. — תאגיד הדואר הווייטנאמי גייסה 8,000 עובדים לתמיכה בוועדות העם ברמת הקהילה בקבלת והחזרת תוצאות של יישוב הליכים מנהליים - צילום: דואר וייטנאם

ביום הראשון של היישום, התאגיד ארגן צוותי פיקוח כדי לארגן צוות דואר שיתמוך במרכז השירות של המינהל הציבורי ביותר מ-700 קומונות, המהוות 25% מהקומונות ברחבי הארץ, כדי להבטיח את איכות השירות לאנשים.

תאגיד התקשורת MobiFone, בשיתוף עם מרכזי השירות של המינהל הציבורי במספר מחוזות וערים ברחבי המדינה, השיק רשמית את מערכת המידע לטיפול בהליכים מנהליים לפי מודל השלטון המקומי הדו-שלבי.

במהלך תהליך היישום, MobiFone ארגנה תמיכה והדרכה בהתקנה עבור 126 קומונות ורובעים, 15 מחלקות ו-12 סניפים של מרכז השירות של המנהל הציבורי של האנוי .

במקביל, MobiFone הקצתה כמעט 200 אנשי צוות כדי להבטיח שבכל קומונה ורובע יהיה לפחות איש צוות אחד האחראי ישירות על תמיכה בפקידים המקומיים בפעילותם, פתרון בעיות במהלך השימוש, שמירה על 5 מספרי קו חם ו-10 ערוצי פגישות פתוחים 24/7 כדי לתמוך בפקידים לאורך תקופת הפריסה הרשמית של המערכת החל מ-1 ביולי.

עוזר בינה מלאכותית עוזר לאנשים לחפש יחידות אדמיניסטרטיביות חדשות

מיד לאחר שכל המדינה חגגה את רגע ההכרזה על הקמתן של מחוזות/ערים, רובעים/קומונות חדשים, Viettel השיקה עוזר בינה מלאכותית שניתן להשתמש בו דרך האינטרנט כדי לחפש את כל המידע על יחידות מנהליות חדשות עבור כל האנשים בחינם לחלוטין.

אנשים יכולים להשתמש בעוזר הבינה המלאכותית דרך פלטפורמת האינטרנט בכתובת https://tracuuphuongxa.trolyao.org/ כדי לחפש מידע על יחידות ניהול חדשות ממחשבים אישיים, טאבלטים וסמארטפונים.

בעזרת כלי זה, אנשים יכולים לקבל מידע על יחידות מנהליות חדשות, כולל 34 מחוזות וערים ו-3,321 קומונות ורובעים, שניתן לחפש במהירות ובדייקנות.

Hàng loạt giải pháp hỗ trợ cán bộ và người dân thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp - Ảnh 4. — עוזר בינה מלאכותית עוזר לאנשים לחפש יחידות אדמיניסטרטיביות חדשות - צילום: VIETTEL

עוזר הבינה המלאכותית מספק גם מדריך מקיף על היחידות המנהליות החדשות ברמת המחוז והקומונות, כולל החלטות של הוועדה הקבועה של האסיפה הלאומית על סידור היחידות המנהליות החדשות.

למרות שהמיזוג וסידור היחידות המנהליות הוכנו בקפידה, עדיין קיימים קשיים בחיפוש מידע.

עוזר הבינה המלאכותית בנוי על מודל שפה וייטנאמית גדול שפותח על ידי Viettel, תוך תכנון המודל ולוקח נתוני אימון ממסמכים רשמיים, ובכך מספק דיוק גבוה בעת חיפוש מידע חדש על יחידות מנהליות.

חזרה לנושא

שָׁלוֹם

מקור: https://tuoitre.vn/hang-loat-giai-phap-ho-tro-can-bo-va-nguoi-dan-thuc-hien-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-20250702231739383.htm