#InnerU דור ה-Y: כל מסע של "הבנת עצמך" שווה להוקיר

בעקבות המאמר בסדרה "כל גיל זקוק לשלום" של קמפיין ה"ריפוי" Inner U, מופיע הסיפור "להבין את עצמך כדי להתגבר על גבולותיך" מאת גב' טראן שואן נגוק טאו, מנהלת משאבי אנוש ותקשורת ב- VNG , נציגה של דור ה-Y, המלווה את VNG כמעט 8 שנים.

איך התחלת את המסע שלך ב-VNG? אחרי כמעט 8 שנים של עבודה משותפת, מה דעתך על העבודה והאנשים ב-VNG? תאו התחילה לעבוד ב-VNG בגיל 26. אם לסכם, יהיו 3 שלבים עיקריים. ראשית, היא התחילה בתפקיד של תקשורת פנים. תאו התבוננה בקפידה רבה וראתה שתחום זה ב-VNG לא הושקע כראוי, עדיין היה הרבה מקום להתפתחות. כחצי שנה לאחר מכן, תאו הבינה שמה ש-VNG באמת צריכה זה מיתוג מעסיקים (EB - Employer Branding). באותה תקופה, מיתוג מעסיקים היה משהו מאוד מעורפל, מאוד חדש, אפילו חברות גדולות לא באמת הגדירו מהי התפקיד הזה. לאחר שה-IC וה-EB של VNG היו בנויים היטב, תאו המשיך לדאוג לתקשורת של VNG הן בהיבטים פנימיים והן בחיצוניים. באותה תקופה, חטיבת המותג התאגידי (Corporate Communications) של החברה הייתה מפוזרת מאוד, כל מוצר סיפר סיפור נפרד, בעוד שהסיפור הכללי של VNG כמעט ולא היה קיים. בסופו של דבר, תאו האמינה שכאשר יאוחדו, המסרים מרמת הקבוצה יועברו בצורה עקבית וברורה יותר. אבן הדרך הבאה הייתה כאשר תאו נכנסה לתחום חדש לחלוטין של משאבי אנוש בסוף השנה שעברה. לאחר 8 חודשים של "גלגולים", תאו הבינה שעמוד השדרה של משאבי אנוש אינו רק סיפורם של עובדים, הטבות ומשכורות. באופן עמוק יותר, לתאו היו נקודות מבט ספציפיות מאוד, כלליות ומפורטות מאוד, כדי להבין טוב יותר מה VNG באמת צריכה ומה היא עצמה יכולה לתרום לחברה. כמובן, אי אפשר שלא להזכיר את זיכרון יום ההולדת הבלתי נשכח ביותר מתקופת עבודתה. מאז אותו אירוע, תאו גם קיבלה על עצמה מספר משרות נוספות שלדברי תאו, הן מיוחדות מאוד, שלא כל מנהל משאבי אנוש יכול לחוות. נראה שמגזר התקשורת ומשאבי האנוש הם שני מגזרים שאינם קשורים זה לזה במיוחד. מה הניע אותך "לקחת על עצמך את האתגר הזה" וכיצד התגברת עליו? למעשה, לפני כן, תאו התמודדה עם סיפור ניהול משאבי האנוש של צוות התקשורת. אני מבין שבסף מסוים, תאו לא תוכל להגדיל את היקף העבודה (SOW) של הצוות שתחתיה ישירות, אך היא יכולה להביא באופן מלא את הניסיון וההבנה שלה לגבי המוצרים והאנשים של VNG לעמיתיה בחברה. כאשר היא משתתפת במגזר משאבי האנוש, תאו יכולה לתמוך ביעילות בעבודת התקשורת שלה ושל הצוות שלה, כיצד להפוך את עבודת התקשורת למשמעותית יותר, למועדית יותר, ויכולה גם לאמן את הצוות שמתחתיה. מההתחלה, תאו התעניינה מאוד בהיבט האנושי - לא בגלל שאכפת לה רק כשהיא עבדה במשאבי אנוש. תאו מוצאת ערך בכל אינטראקציה יומיומית, היא מרגישה שמחה כשהיא צופה בחבריה לצוות עובדים, וזה נותן לה אושר כדי לאזן רגשות שליליים אחרים. האם תוכל לשתף עוד כיצד היא מפתחת הבנה עצמית ומבינה מה באמת אומר לה? עבור תאו, אופטימיות ויכולת לאזן רגשות אינן נובעות מנוסחה קבועה או מהרגל ספציפי, אלא מהבנת עצמה. כשמבינים מה משמח ומה מעציב אתכם, תדעו היכן נמצאת נקודת האיזון. כפי שמשתתפים, תאו דואגת לאנשים, לכן כל השמחות והצער בחיי העבודה שלה יסתובבו סביב אנשים. משם, תאו מוציאה את הגורמים המסייעים לה לאיזון, שיכולים להיות שעות סוף השבוע עם משפחתה, הליכה לספא, או משחק עם חיות המחמד שלה וכו'. במציאות, ייתכנו דברים מורכבים רבים סביבה, אך תאו תמיד נוטה למצוא את גורמי הליבה הפשוטים ביותר, מה שעוזר לה לראות את הבעיות שעליה לפתור מהר יותר וגם להיות פחות רגשית. תאו לא מדכאת או נמנעת אלא בוחרת להתמודד, להכיר ברגשות שליליים ולתת לעצמה מרחב לשחרור אך בגבולות מסוימים. בכל סיטואציה, תאו מנסה להישאר רגועה ולהסתכל על הבעיה בצורה האובייקטיבית ביותר. לדבריה, כיצד יכול כל אדם להבין את עצמו ואת האנשים סביבו, ובכך למצוא את הדרך הנכונה לטפל ברוחו? לכל דור יש חוויות משלו, המעצבות את זהותו וערכים שונים. צעירים נוטים להשתוקק לאישור עצמי ומגיבים בעוצמה לדברים שאינם לטעמם. להיפך, אנשים מבוגרים עברו יותר חוויות, השיגו יציבות ויש להם פחות צורך להוכיח את עצמם לאחרים. כדי שכל אדם יוכל להבין את נשמותיהם של אחרים ולדאוג לרוחו, מיומנויות תקשורת יעילות הן חשובות מאוד. תאו מקווה שכאשר הדור המבוגר יסתכל על הדור הצעיר, הוא יראה חלק מנעוריו. כאשר נשאפ למציאת מכנה משותף במקום הבדלים, הערך והמשמעות של הקשר יתבהרו. בסופו של דבר, לא משנה לאיזה דור אנו שייכים, כולנו מחפשים משמעות בחיים ומקום לתרום את הערך שלנו. מה דעתך על כך שדור ה-Z נתפס כשברירי ובעל תגובות שונות בהשוואה לדורות קודמים? תאו חושב שתפיסה זו עשויה לנבוע מהעובדה שדור ה-Z לא חווה מספיק אתגרים וחסר קשרים עמוקים עם האנשים סביבו. זה למעשה מובן לחלוטין, זה נובע מההקשר התרבותי והסביבה שבה גדלת. זהו דור שנחשף לאינטרנט מגיל צעיר מאוד, בקיא בקליטת מידע וידע מקצועי, אך היכולת לנהל רגשות ומיומנויות תקשורת - גורמים חשובים באינטראקציה ובקשר - לא פותחו במלואם. במקום לראות גורם זה כמגבלה, דור ה-Z יכול להתגבר עליו באופן יזום על ידי הרחבת השקפת עולמו ובניית קשרים חדשים עם דורות אחרים. הלמידה היזומה והחשיפה לנקודות מבט וחוויות מגוונות הן שיעזרו לכם לשפר את יכולתכם להסתגל ולפתח מיומנויות אינטראקציה ותקשורת יעילות. לבסוף, איזו עצה יש לכם למתחילים הנמצאים בתהליך של מציאת איזון בין עבודה לחיים פרטיים? המסע של טיפול בבריאות הנפש הוא תהליך ארוך ודורש הרבה זמן וסבלנות. לכל אדם, ללא קשר לדור, יש את הנסיבות והאתגרים שלו, אבל מה שמשותף לכולנו הוא הרצון למצוא שלווה ומשמעות בחיים. המסע הזה לא תמיד קל, אבל הוא בהחלט שווה את זה. תאו רק מקווה שכולם תמיד יזכרו שכל מאמץ להבין את עצמם ולטפל ברוחם הוא חלק מבגרות ואושר.

בנובמבר 2024, VNG השיקה את קמפיין "Inner U" תחת המסר "Embrace the Inner U" (כבדו את הרגשות האמיתיים), במטרה לעזור לעובדים להחזיר את האיזון בעבודה ובחיים האישיים, ובכך לבנות סביבת חיים ועבודה חיובית ובריאה. קמפיין Inner U נולד במטרה להעלות את המודעות לחשיבות בריאות הנפש, להנחות עובדים מתחילים לחשוב חיובי, וכן לשנות ולבטל הרגלים שעלולים לפגוע ברגשות אישיים.

מקור: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/inneru-gen-y-hanh-trinh-hieu-minh-nao-cung-dang-tran-trong.html