#InnerU דור ה-Y: כל מסע של "הבנת עצמך" שווה להוקיר

בהמשך למאמר בסדרה "כל גיל זקוק לשלום" של קמפיין ה"ריפוי" Inner U, נכתב הסיפור "להבין את עצמך כדי להתגבר על גבולות" מאת גב' טראן שואן נגוק טאו, מנהלת משאבי אנוש ותקשורת ב- VNG , נציגה של דור ה-Y, המלווה את VNG כמעט 8 שנים.

איך התחלת את המסע שלך ב-VNG? אחרי כמעט 8 שנים של עבודה משותפת, מה דעתך על העבודה והאנשים ב-VNG? תאו התחילה לעבוד ב-VNG בגיל 26. אם לסכם, יהיו 3 שלבים עיקריים. ראשית, היא התחילה בתפקיד התקשורת הפנימית. תאו התבוננה בקפידה רבה וראתה שתחום זה ב-VNG לא הושקע כראוי, עדיין היה הרבה מקום להתפתחות. כחצי שנה לאחר מכן, תאו הבינה שמה ש-VNG באמת צריכה זה מיתוג מעסיקים (EB - Employer Communications). באותה תקופה, מיתוג מעסיקים היה משהו מאוד מעורפל, מאוד חדש, אפילו חברות גדולות לא באמת הגדירו מהי התפקיד הזה. לאחר שסגמנטים של IC ו-EB של VNG היו מגובשים היטב, תאו המשיך לדאוג לסגמנט התקשורת של VNG הן באופן פנימי והן באופן חיצוני. באותה תקופה, חטיבת המותג התאגידי (Corporate Communications) של החברה הייתה מפוזרת מאוד, כל מוצר סיפר סיפור נפרד, בעוד שהסיפור הכללי של VNG כמעט ולא היה קיים. בסופו של דבר, תאו האמינה שכאשר יאוחדו, המסרים מרמת הקבוצה יועברו בצורה עקבית וברורה יותר. אבן הדרך הבאה הייתה כאשר תאו נכנסה לתחום חדש לחלוטין של משאבי אנוש בסוף השנה שעברה. לאחר 8 חודשים של "גלגולים", תאו הבינה שעמוד השדרה של משאבי אנוש אינו רק סיפורם של עובדים, הטבות ומשכורות. באופן עמוק יותר, לתאו היו נקודות מבט ספציפיות מאוד, כלליות ומפורטות מאוד, כדי להבין טוב יותר מה VNG באמת צריכה ומה היא עצמה יכולה לתרום לחברה. וכמובן, אי אפשר שלא להזכיר את זיכרון יום ההולדת הבלתי נשכח ביותר מתקופת עבודתה. מאז אותו אירוע, תאו גם קיבלה על עצמה מספר משרות נוספות שלדברי תאו עצמה, הן מיוחדות מאוד, שלא כל מנהל משאבי אנוש יכול לחוות. נראה שמגזרי התקשורת ומשאבי האנוש הם שני מגזרים שאינם קשורים זה לזה במיוחד. מה הניע אותך "לקבל את האתגר הזה" וכיצד התגברת עליו? למעשה, לפני כן, תאו התמודדה עם סיפור ניהול משאבי האנוש של צוות התקשורת. אני מבינה שבסף מסוים, תאו לא תוכל עוד להגדיל את היקף העבודה (SOW) עבור הצוות הישיר תחתיי, אבל אני יכולה להביא את כל הניסיון וההבנה שלי במוצרים ובאנשים של VNG אליכם ברמת החברה. כשהיא משתתפת במגזר משאבי האנוש, תאו יכולה לתמוך ביעילות בעבודת התקשורת שלה ובצוות, כיצד להפוך את עבודת התקשורת למשמעותית יותר, מדויקת יותר, ויכולה גם לאמן (להכשיר) את צוות משאבי האנוש שמתחת. מההתחלה, תאו התעניינה מאוד בהיבט האנושי - לא בגלל שכשעבדתי במשאבי אנוש, זה עניין אותי. תאו מוצאת ערך בכל אינטראקציה יומיומית, היא מרגישה שמחה כשהיא צופה בחבריה לצוות עובדים, וזה נותן לה אושר כדי לאזן רגשות שליליים אחרים. האם תוכלי לשתף עוד כיצד היא מפתחת הבנה עצמית ומבינה מה באמת אומר לה? עבור תאו, אופטימיות ויכולת לאזן רגשות אינן נובעות מנוסחה קבועה או מהרגל ספציפי, אלא מהבנת עצמה. כאשר היא מבינה מה משמח אותה ומה מעציב אותה, היא תדע היכן נמצאת נקודת האיזון. כפי שהיא משותפת, תאו דואגת לאנשים, ולכן כל השמחות והעצב בחיי העבודה שלה יסתובבו סביב אנשים. משם, תאו מוציאה את הגורמים המסייעים לה לאיזון, שיכולים להיות שעות סוף השבוע עם משפחתה, הליכה לספא, או משחק עם חיות המחמד שלה וכו'. במציאות, ייתכנו דברים מורכבים רבים סביבה, אך תאו תמיד נוטה לחפש את גורמי הליבה הפשוטים ביותר, מה שעוזר לה לראות את הבעיות שעליה לפתור מהר יותר וגם פחות רגשיות. תאו לא מדכאת או נמנעת אלא בוחרת להתמודד, להכיר ברגשות שליליים, לתת לעצמה מרחב לשחרור אך בגבולות מסוימים. בכל סיטואציה, תאו מנסה להישאר רגועה ולהסתכל על הבעיה בצורה האובייקטיבית ביותר. לדבריה, כיצד יכול כל אדם להבין את עצמו ואת האנשים סביבו, ובכך למצוא את הדרך הנכונה לטפל ברוחו? לכל דור יש חוויות משלו, המעצבות את זהותו וערכים שונים. צעירים נוטים להשתוקק לאישור עצמי ומגיבים בעוצמה לדברים שאינם לטעמם. להיפך, אנשים מבוגרים עברו יותר חוויות, השיגו יציבות ויש להם פחות צורך להוכיח את עצמם לאחרים. כדי שכל אדם יוכל להבין את נשמותיהם של אחרים ולדאוג לרוחו, מיומנויות תקשורת יעילות הן חשובות מאוד. תאו מקווה שכאשר הדור המבוגר יסתכל על הדור הצעיר, הוא יראה חלק מנעוריו. כאשר נשאפ למציאת מכנה משותף במקום הבדלים, הערך והמשמעות של הקשר יתבהרו. בסופו של דבר, לא משנה לאיזה דור אנו שייכים, כולנו מחפשים משמעות בחיים ומקום לתרום את הערך שלנו. מה דעתך על כך שדור ה-Z נתפס כשברירי ובעל תגובות שונות בהשוואה לדורות קודמים? תאו חושב שתפיסה זו עשויה לנבוע מהעובדה שדור ה-Z לא חווה מספיק אתגרים וחסר קשרים עמוקים עם האנשים סביבו. זה למעשה מוסבר לחלוטין, זה נובע מההקשר התרבותי והסביבה שבה גדלת. זהו דור שנחשף לאינטרנט מגיל צעיר מאוד, בקיא בקליטת מידע וידע מקצועי, אך היכולת לנהל רגשות ומיומנויות תקשורת - גורמים חשובים באינטראקציה ובקשר - לא פותחו במלואם. במקום לראות גורם זה כמגבלה, דור ה-Z יכול להתגבר עליו באופן יזום על ידי הרחבת השקפת עולמו ובניית קשרים חדשים עם דורות אחרים. הלמידה היזומה והחשיפה לנקודות מבט וחוויות מגוונות הן שיעזרו לכם לשפר את יכולתכם להסתגל ולפתח מיומנויות אינטראקציה ותקשורת יעילות. לבסוף , איזו עצה יש לכם למתחילים הנמצאים בתהליך של מציאת איזון בין עבודה לחיים? המסע של טיפול בבריאות הנפש הוא תהליך ארוך ודורש הרבה זמן וסבלנות. לכל אדם, לא משנה באיזה דור, יש את הנסיבות והאתגרים שלו, אבל מה שמשותף לכולנו הוא הרצון למצוא שלווה ומשמעות בחיים. המסע הזה לא תמיד קל, אבל הוא בהחלט שווה את זה. תאו רק מקווה שכולם תמיד יזכרו שכל מאמץ להבין את עצמם ולטפל ברוחם הוא חלק מבגרות ואושר.

בנובמבר 2024, VNG השיקה את קמפיין "Inner U" תחת המסר "Embrace the Inner U" (כבדו רגשות אמיתיים), במטרה לעזור לעובדים להחזיר לאיזון בעבודה ובחיים האישיים, ובכך לבנות סביבת חיים ועבודה חיובית ובריאה. קמפיין Inner U נולד במטרה להעלות את המודעות לחשיבות בריאות הנפש, להנחות עובדים מתחילים לחשוב חיובי, וכן לשנות ולבטל הרגלים שעלולים לפגוע ברגשות אישיים.

מקור: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/inneru-gen-y-hanh-trinh-hieu-minh-nao-cung-dang-tran-trong.html