חוזים אלקטרוניים מאובטחים: פתרונות טרנספורמציה דיגיטלית לעסקים

בבוקר ה-15 באוקטובר, בהאנוי, ארגן משרד התעשייה והמסחר פורום לתמיכה בעסקים בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית ופיתוח המסחר האלקטרוני תחת הכותרת "פיתוח חוזים אלקטרוניים בטוחים". האירוע סיפק מידע חשוב רב על יישום חוזים אלקטרוניים ויצר מרחב לחילופי דברים בין סוכנויות ניהול וחברות, במטרה לקדם בתוקף את יישום חוזים אלקטרוניים בטוחים ברחבי הארץ בתקופה 2024-2025. בניית מערכת אקולוגית דיגיטלית בת קיימא בדברים שנשא בפתיחת הפורום, אמר מנהל המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית במשרד התעשייה והמסחר, לה הואנג אואן, כי משרד התעשייה והמסחר תמיד ליווה עסקים וארגונים בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית, באמצעות יישום פתרונות מדיניות לפיתוח שוק מסחר אלקטרוני תחרותי בריא, בניית מערכות אקולוגיות לתמיכה בעסקים ביישום יעיל של מסחר אלקטרוני בפעילויות עסקיות, ושיפור היכולת להסתגל למגמות עסקיות וטכנולוגיות חדשות.

מנהל המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית, משרד התעשייה והמסחר, לה הואנג אואן, נשא את נאום הפתיחה בפורום.

לדברי המנהל לה הואנג אואן, בהקשר של השוק העולמי המשתנה ללא הרף, גמישות ונכונות לשינוי הן המפתחות לפיתוח עסקי בר-קיימא. מסחר אלקטרוני הפך לכוח מניע מרכזי בכלכלה הדיגיטלית, עם קצב צמיחה מרשים של 25% בשנת 2023 וצפוי להוות 10% מסך המכירות הקמעונאיות עד 2025. תהליך זה לא רק פותח הזדמנויות גדולות אלא גם מעודד עסקים להסתגל במהירות ולעשות צעדים חשובים. חוזים הם צורת הביטוי הבסיסית של יחסים אזרחיים ומסחריים, תחילתם של תהליכי עסקה בחיים החברתיים ובפעילויות הכלכליות. לכן, כריתת חוזים בסביבה האלקטרונית היא גם אחת הסוגיות המרכזיות של תקנות משפטיות על עסקאות אלקטרוניות, כפי שמשתקף בחוק המודל של UNCITRAL בנושא מסחר אלקטרוני ובאמנת האומות המאוחדות בנושא כריתת חוזים באמצעות מסמכים אלקטרוניים. חוק העסקאות האלקטרוניות משנת 2005 וצו 52/2013/ND-CP בנושא מסחר אלקטרוני מספקים גם תקנות יסוד להבטחת הערך המשפטי של חוזים אלקטרוניים, כולל נושא אימות חוזים אלקטרוניים.

זירת הפורום לתמיכה בעסקים בטרנספורמציה דיגיטלית ופיתוח מסחר אלקטרוני שהתקיים בבוקר ה-15 באוקטובר

ברוח החברות והתמיכה, מחלקת המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית מעודדת תמיד עסקים, סוכנויות ניהול וארגונים קשורים להצטרף לבניית מערכת אקולוגית דיגיטלית בת קיימא. לכן, פורום זה מתמקד בדיון משותף בגורמים המשפיעים על הטרנספורמציה הדיגיטלית הכוללת של מחזורי העסקים של ארגונים, תוך התמקדות בשלב ספציפי מאוד של מחזור זה: חתימת חוזים, בכיוון של קידום יישום של חוזים אלקטרוניים מאובטחים. לקראת טרנספורמציה דיגיטלית מקיפה, מר דו קה קונג - מנהל מרכז החתימות הדיגיטליות והחוזים האלקטרוניים של VNPT, אמר כי מאז 2009, הקבוצה שיפרה את שירותיה ופתרונותיה, כולל פלטפורמת החוזים האלקטרוניים של VNPT ופתרון חתימה מרחוק (Remote Signing). עד שנת 2024, VNPT גאה לספק יותר ממיליון חוזים אלקטרוניים בתחומים רבים: אספקת שירותי טלקומוניקציה, חשמל ומים; בנקאות, ניירות ערך; תחבורה, עסקאות של עסקים קטנים ובינוניים,... כאחד החלוצים ביישום חתימות דיגיטליות וחוזים אלקטרוניים בווייטנאם, מר דו קוואנג ין, מנהל מרכז הפתרונות C-SUITE CMC TS, CMC Technology and Solution Corporation Limited, שיתף כי טרנספורמציה דיגיטלית היא גורם מפתח המסייע לעסקים וייטנאמיים להתפתח באופן בר-קיימא ולשפר את התחרותיות. ארגונים רבים יישמו מערכות CRM, ERP, ביג דאטה ובינה מלאכותית כדי לייעל תהליכים, לשפר את חוויית הלקוח ולעבור למודלים עסקיים מקוונים. מר דו קוואנג ין מאמין שחוזים אלקטרוניים ממלאים את תפקיד "הקשר האחרון" בשרשרת הטרנספורמציה הדיגיטלית, ומבטיחים שקיפות ואוטומציה בין המשתתפים, החל מלקוחות, שותפים ועד לניהול פנימי. מערכת C-Contract של CMC מתוכננת עם תכונות אבטחה כגון אימות זמן חתימה, זהות החותם ושלמות החוזה, ומבטיחה חוקיות ובטיחות של עסקאות מקוונות. בעזרת פתרונות אלה, CMC מחויבת ללוות עסקים במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית, ולהביא יעילות גבוהה יותר בסביבת העסקים המודרנית.

חוויית המשתתפים בדוכנים בשולי הפורום

מר נגוין דאנג טריאן, נציג תאגיד וייטל טלקום (Viettel Telecom), שיתף כי ככל שחתימה בסביבה אלקטרונית הופכת פופולרית יותר, עלינו להיות זהירים יותר. שימוש בחתימות דיגיטליות של יחידות מורשות ובעלות מוניטין יסייע בהגנה על זכויות הלקוחות, במיוחד כאשר לחתימה הדיגיטלית מצורפת חותמת זמן וזיהוי eKYC בזמן החתימה, הן עסקים והן יחידים המשתתפים בחתימה על מסמכים או חוזים בסביבה האלקטרונית יכולים להרגיש בטוחים יותר מאשר עותקים נייר מסורתיים. וייטל מתחייבת להיות תמיד מוכנה ללוות עסקים בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית כדי להיות בטוחים וקל יותר עם סט מלא של פתרונות, החל מחוזים אלקטרוניים, חתימות דיגיטליות, ועד חותמות זמן או חשבוניות אלקטרוניות... בפורום, מר טראן מאן קואנג, סגן המנכ"ל של VNPAY, אישר כי פלטפורמות שירות משולבות הן כוח מניע חשוב בשיפור האפקטיביות של יישום חוזים אלקטרוניים עבור עסקים. "פתרון VNeDOC של VNPAY לא רק מספק אבטחה ללקוחות אלא גם מקדם תהליך חתימה מהיר ונוח. עם תכונות כגון חותמות זמן, חתימות דיגיטליות ואימות זהות, VNeDOC מביא שקט נפשי ויכולת לחפש ראיות ברורות. במקביל, פתרון החתימה הדיגיטלית VNPAY-CA מאפשר פעולות מהירות במספר מכשירים, מבטיח סטנדרטים גבוהים של אבטחה, מונע זיופים ומקצר את זמני העסקאות. מאמצים אלה מאשרים את מחויבותה של VNPAY לבניית סביבת עסקאות שקופה ובטוחה, תוך פתיחת הזדמנויות לפיתוח בר-קיימא בעידן הדיגיטלי", אמר. חוק העסקאות האלקטרוניות 2023, שנכנס לתוקף ביולי השנה, אינו רק תקנה חוקית אלא גם צעד חשוב קדימה בבניית בסיס איתן לטכנולוגיות מתקדמות כגון חתימות דיגיטליות, חותמות זמן וזיהוי אלקטרוני. זה מדגים את חזון הממשלה במודרניזציה של מערכת עסקאות המסחר, ויצירת סביבה נוחה לפיתוח בר-קיימא."

וייטנאם.vn