לספק מיומנויות תגובה לאסונות בפורמטים נגישים כגון פליירים בשווקים ובתרגילי כפרים.

במהלך שנותיי הרבות כמתרגם, תרגמתי מאות עלונים עבור הקהילה הווייטנאמית באוסטרליה ובארה"ב, ועזרתי להם להתכונן לאסונות טבע בלתי צפויים.

מר טרונג קונג נאם צעד בצעדים שוטפים דרך השיטפון כדי להביא אורז ומזון למשפחת בתו, אשר נותרה מבודדת עקב מי השיטפונות בעיר הואה ב-28 באוקטובר - צילום: NHAT LINH

הוראות שנראות קטנות כמו אגירת מזון יבש, סוללות, מעט מזומן, רישום מספרי טלפון של קרובי משפחה, או הסכמה על מקום מפגש למקרה של פרידה - סייעו למשפחות וייטנאמיות רבות להתגבר בבטחה על סופות ושיטפונות בדרום ארצות הברית, או על שריפות יער בקליפורניה.

הנחיות לתגובה לאסונות צריכות להיות נגישות ומכוונות לקהילה.

וייטנאם, אחת המדינות שסובלות לעתים קרובות מאסונות טבע בדרום מזרח אסיה, מה עלינו לעשות כדי להפוך את המיומנויות הללו לחלק טבעי מחייהם של אנשים?

בשנת 2025, וייטנאם תסבול עד 20 סוגים של אסונות טבע, החל מ-11 סופות בים המזרחי ועד שיטפונות פתע בצפון שהרגו או הותירו נעדרים יותר מ-200 בני אדם, וגרמו נזק של עשרות אלפי מיליארדי דונג.

מאחורי המספרים הללו עומדת השאלה: כיצד יש להעביר לכל אזרח מיומנויות התמודדות?

תגובה לאסונות אינה רק האזנה להודעות הממשלה, אלא היכולת לקבל וליישם מידע בצורה מוכרת וקלה להבנה.

על פי הוראות באתרי אינטרנט מסוימים, מיומנות זו מורכבת משלושה שלבים: היערכות מוקדמת, פעולה בחירום והתאוששות לאחר אסון.

עם זאת, נראה כי חלק ניכר מהמידע נותר בצורה מנהלית - באתר האינטרנט או באפליקציית "מניעת אסונות". דבר זה מקשה על תושבי הכפר, קשישים או אלו שאינם משתמשים בטלפונים חכמים לגשת אליו.

על פי ארגונים כמו הפדרציה הבינלאומית של הצלב האדום (IFRC), תקשורת קהילתית באמצעות עלונים, רדיו ומדיה חברתית מסייעת להפחית את הנזקים ב-20-30% בכמה קמפיינים למניעת אסונות.

המסמכים שתרגמתי בארה"ב, אוסטרליה או ניו זילנד משתמשים לעתים קרובות בשפה פשוטה ביותר: "אין להיכנס למי שיטפונות לעומק של יותר מ-10 ס"מ", "אם אתם חייבים להיכנס למי שיטפונות, היו זהירים ביותר", "נתקו את החשמל והגז אם אתם יכולים לעשות זאת בבטחה". ביטוי תמציתי וספציפי זה הוא שמקל על הקוראים לזכור ולהבין.

בווייטנאם, מסרים כאלה היו יעילים יותר אם היו מועברים דרך ערוצים מוכרים, אינפוגרפיקות ב-Zalo, עלונים בשווקים ולוחות מודעות בבתי תרבות. הרשויות עשו מאמצים רבים ומרשימים, כגון יישומי התרעה בזמן אמת או מדריכים על אחסון סוללות ומים נקיים וכו'.

להפיץ עוד יותר את רוח ה"עזרה הדדית"

במהלך השיטפון של ספטמבר 2025, אלפי משקי בית פונו בזמן הודות למערכת ההתרעה של הרשויות. עם זאת, מאמצים אלה היו יכולים להיות נרחבים יותר אילו היו משולבים עם צורה של תקשורת קרובה וקהילתית.

בחלק מהמקומות יש דרכים יצירתיות שווייטנאם יכולה להתייחס אליהן.

בטייוואן, לדוגמה, אנשים יכולים לסרוק קודי QR באוטובוסים כדי לקבל הוראות פינוי. באוסטרליה, סופרמרקטים מחלקים מדריכים בחינם במספר שפות, כולל וייטנאמית, עם רשימה של פריטים שיש לכלול ב"שקית הישרדות". מידע משמעותי רק כשהוא מגיע לאנשים.

מהעלונים של הקהילה הוייטנאמית שמעבר לים, הבנתי שאסונות טבע הם משהו שאף אחד לא מצפה לו, אבל ההכנה יכולה להיעשות בעדינות ובטבעיות.

לעם הווייטנאמי יש רוח של "עזרה הדדית", ולכן לימוד הכנה הוא לא רק מיומנות הישרדות, אלא גם דרך להראות רוח קהילתית. כאשר מידע משותף בדרכים אינטימיות, כמו עלון בשוק, תרגיל בכפר או סרטון קצר של תלמידים מקומיים, אנחנו לא רק מפחיתים את הסיכון אלא גם מגבירים את הקשר.

הממשלה יכולה להוביל על ידי תמיכה במדיניות תקשורת קהילתית; עסקים יכולים לתרום על ידי חסות להדפסה; וכל אחד מאיתנו יכול להתחיל בפעולות קטנות: הורדת אפליקציות אזהרה, שיחה עם שכנים על מקלטים בטוחים, או שמירת מספרי טלפון לחירום של קרובי משפחה...

אסונות טבע יכולים להגיע פתאום, אבל אפשר להכין שלום כבר מהיום, בעזרת הרגלים פשוטים כמו הדרך שבה העם הוייטנאמי תמיד עזר זה לזה בעונת השיטפונות והסערות.

מידע פשוט יכול להציל חיים באסונות טבע

אני זוכר את הלילה השלישי אחרי שמשפחתי הגיעה לניו זילנד, חווינו את רעידת האדמה הראשונה שלנו. כולנו רצנו החוצה בבהלה. למחרת, קראתי עלון בספרייה והבנתי שהתגובה שלי הייתה שגויה לחלוטין.

במצב כזה, הייתי צריך לכסות את ראשי בכרית או לזחול מתחת לשולחן עץ יציב. החוויה הקטנה הזו גרמה לי להבין את כוחו של מידע פשוט אך עדכני שיכול להציל אנשים תוך שניות ספורות.

ד"ר פאם הואה היפ

מקור: https://tuoitre.vn/huong-dan-ky-nang-ung-pho-thien-tai-bang-hinh-thuc-gan-gui-nhu-to-roi-o-cho-dien-tap-trong-lang-20251028183928146.htm