אל תתעכבו על הגשת המסמכים שלכם.

מחוז לאו קאי מיישם מערך מקיף של פתרונות מתוך נחישות לשפר את מדד הרפורמה המנהלית שלו ולשפר את איכות השירות לאזרחים ולעסקים.

בשנת 2025, מדד הרפורמה בהליכים המנהליים של מחוז לאו קאי הגיע ל-11.95 מתוך 12 נקודות, מה שמציב אותו בקבוצת הדירוג הגבוה ביותר. עם זאת, שיעור עיבוד הבקשות בזמן בסוכנויות ייעודיות ברמת המחוז והקומונציה טרם הגיע לציון המקסימלי. מחוז לאו קאי, הנחוש בדעתו לשפר מדד זה, מיישם מערך מקיף של פתרונות לשיפור איכות השירות, במטרה ש-100% מההליכים המנהליים יעובדו בצורה נכונה ומוקדם.

גב' וו טי הויאן נונג מדריכה אזרחים במילוי מידע על טפסי בקשה להליכים מנהליים.

במרכז השירותים המנהליים הציבוריים של קהילת טראן ין, גישה פרואקטיבית מזוהה כגורם מפתח בהבטחת עיבוד בקשות בזמן.

כקצינה האחראית על המגזר הכלכלי – מגזר בעל היקף רב של הליכים אדמיניסטרטיביים – גב' וו טי הויאן נונג תמיד סוקרת ובודקת מסמכים כבר משלב הקבלה הראשוני. במקביל, היא מתאמת באופן יזום עם מחלקות ייעודיות כדי לטפל במהירות בכל בעיה שמתעוררת.

גב' נהונג הצהירה: "עבור הליכים עם זמני טיפול קצרים, הבקשות מעובדות בדרך כלל מיד עם קבלתן והתוצאות מוחזרות תוך 3 ימים. בתחום היתרי הבנייה, שזמן הטיפול בו הוא 20 יום, הודות לתיאום משופר בין מחלקות ייעודיות, אנו זקוקים בדרך כלל רק ל-7-10 ימים כדי להשלים את התהליך."

בנוסף לשיפור האחריותיות של הפקידים, קהילת טראן ין מתמקדת גם בשיפור נהלי השירות. בממוצע, מרכז השירות הציבורי של הקומונה מקבל כ-80 אזרחים מדי יום לצורך ביצוע עסקאות.

כדי לקצר את זמן הטיפול בבקשות, הקימה היישוב פינת הכוונה דיגיטלית לתמיכה באזרחים בביצוע הליכים מנהליים באופן אלקטרוני.

מרכז השירותים המנהליים הציבוריים של קהילת טראן ין מקבל בממוצע כ-80 אזרחים ביום לצורך עסקאות.

מר טראן דוק טיין, מנהל מרכז השירותים המנהליים הציבוריים של קהילת טראן ין, אמר: "בנוסף לדרישה מהפקידים להשלים את עדכון ועיבוד המסמכים באותו היום, יעצנו לוועדת העם של הקהילה ליישם הכשרה לצוותי טרנספורמציה דיגיטלית קהילתית, לבנות רשת של משתפי פעולה מנהליים ציבוריים בכפרים, ולהקים צוות לתמיכה בפתרון הליכים מנהליים בבית עבור קשישים ופגיעים. פתרונות אלה לא רק מקלים על אנשים אלא גם תורמים להגדלת קצב עיבוד המסמכים בצורה נכונה ומוקדם יותר."

אולי יעניין אותך גם

או לאו וטו לה מגבירים את מאמציהם לאסוף את דעת הקהל בנוגע לתוכנית לארגון מחדש של כפרים ואזורי מגורים.בהתאם למדיניות של ארגון מחדש של יחידות מגורים כדי לייעל את המנגנון המנהלי ולשפר את האפקטיביות והיעילות של הניהול ברמה העממית, רובע או לאו וקומונה טו לה מגייסות באופן פעיל את דעת הקהל על הצעות לארגון מחדש של כפרים ואזורי מגורים, וזכו לרמות גבוהות של הסכמה מצד העם.

מחירי בשר חזיר היום, 24 ביוני: תחזית השוק תישאר יציבה.כיום, 24 ביוני 2026, מחירי החזירים החיים צפויים להישאר יציבים, כאשר הצפון שומר על שיא של 68,000 דונג וייט לק"ג, בעוד שהדרום נמוך יותר, סביב 62,000-63,000 דונג וייט לק"ג.

הצעה להגדלת קצבאות הפרישה הסוציאליות ל-540,000 דונג וייטנאמי החל מ-1 ביולי 2026.משרד הבריאות מציע להגדיל את קצבת הפרישה הסוציאלית מ-500,000 דונג וייט ל-540,000 דונג וייט לאדם לחודש החל מ-1 ביולי 2026, במטרה לשפר את חייהם של קשישים ללא פנסיה או מקורות הכנסה יציבים, תוך הבטחת עקביות עם התנאים הסוציו-אקונומיים וקו העוני החדש.

לא רק במחוז טראן ין, אלא שהמטרה של שיפור שיעור הבקשות המעובדות בזמן ובמוקדם מיושמת באופן סינכרוני ברחבי המחוז. מתוך הכרה בכך כאחד המדדים החשובים המשקפים את איכות הרפורמה המנהלית ואת רמת שביעות הרצון של אזרחים ועסקים, פרסמה ועדת העם של מחוז לאו קאי תוכנית לשיפור מדד הרפורמה המנהלית עד שנת 2026 במטרה להשיג ציונים מקסימליים עבור 100% מתתי-המדדים בתחום הרפורמה בהליכים המנהליים.

עד שנת 2026, מחוז לאו קאי שואף לכך ש-100% מההליכים המנהליים יעובדו והתוצאות יסופקו בזמן או לפני לוח הזמנים.

כדי להשיג מטרה זו, המחוז דורש מסוכנויות ויחידות לחזק את השליטה המחמירה על תהליך הטיפול בהליכים מנהליים כבר משלב קבלת הבקשות; ולפרסם באופן מלא את התהליך, מגבלת הזמן לפתרון ותוצאות העיבוד בסביבה האלקטרונית.

בנוסף, התקדמות הטיפול בבקשות מנוטרת באופן קבוע במערכת המידע של הליכים מנהליים של המחוז. זה מאפשר זיהוי ותיקון בזמן של מקרים הנמצאים בסיכון לעיכובים.

אחד הפתרונות המרכזיים עליהם מתמקדת הפרובינציה הוא שיפור היעילות של מרכזי שירות מקוונים בכל הרמות; קידום דיגיטציה של רשומות ותוצאות של הליכים מנהליים; והגדלת שיעור הגשת הבקשות המקוונות והתשלומים המקוונים. יישום הליכים מנהליים ללא קשר לגבולות מנהליים תורם גם לנוחות האזרחים ומפחית את הלחץ בעיבוד הבקשות בכל יישוב.

במקביל, המחוז דורש מסוכנויות ויחידות למלא בקפדנות את אחריותן בטיפול בהליכים מנהליים; ולטפל באופן מיידי במשוב והצעות מאזרחים ועסקים.

יישום נהלים מנהליים שאינם מוגדרים גיאוגרפית תרם להפחתת הלחץ על יישובים בודדים.

במהלך השלמת הליכים אדמיניסטרטיביים במרכז השירותים המנהליים הציבוריים של ין באי, מר טראן נגוק הא מוון פו שיתף: "אני מוצא שהטיפול בהליכים אדמיניסטרטיביים נוח הרבה יותר כיום מאשר בעבר. ניתן לעשות זאת בכל מקום, לא רק במקום המגורים כמו בעבר. הצוות מאוד מועיל, ואם חסרים מסמכים כלשהם, הם מקבלים הודעה מיידית כדי לספק מידע נוסף. בקשתי טופלה מוקדם מהצפוי, כך שאני מרוצה מאוד. אני מקווה שגישה זו תימשך כדי שהאזרחים יוכלו לקבל שירות טוב עוד יותר."

מחוז לאו קאי מיישם כיום 2,119 הליכים מנהליים, כאשר שיעור השירותים הציבוריים ברמת המחוז הניתנים לאורך כל התהליך מגיע ליותר מ-67%. מתחילת השנה ועד כה, המחוז כולו קיבל יותר מ-600,000 תיקי הליכים מנהליים, כאשר שיעור הפתרון המוקדם והבזמן מגיע ל-98.68%.

בנוסף, הפרובינציה יישמה גם תוכנית לטיפול ב-100% מההליכים המנהליים ללא קשר לגבולות המנהליים; שיעור הגשת הבקשות המקוונות הגיע ל-92.4%, התשלום המקוון עבור שירותים ציבוריים הגיע ל-80.22%, ושיעור ההנפקה האלקטרונית של תוצאות הגיע ל-90.92%. תוצאות אלו משקפות שיפור ברור באיכות השירות הניתן לאזרחים, לארגונים ולעסקים.

אולי יעניין אותך גם

הכבישים הסבוכים של נאם צ'איבאמצע יוני, הגשם הבלתי פוסק צלל את אזור ההרים של נאם צ'אי באפור עכור. לאחר המטר הכבד, הדרך ממרכז הקומונה לכפר הום דואי הפכה לבוץ סמיך וסמיך. פני השטח היו חלקלקים, עם קטעים רבים שגלגלי כלי רכב עוררו, ויצרו חריצים עמוקים ושלוליות מים גדולות. הנסיעה באזור זה הפכה לאתגר של ממש עבור כל אחד.

מודלים למניעה ומאבק בפסולת פלסטיק.באמצעות פעולות קטנות למען הגנת הסביבה, חברים, נשים ואנשים במחוז תרמו להפצת אורח חיים ירוק בקהילה.

חום לוהט מכסה את שפלת לאו קאי, עם טמפרטורות שעלולות להגיע ל-37 מעלות צלזיוס.בין ה-23 ל-25 ביוני, אזורי השפלה של מחוז לאו קאי חוו מזג אוויר חם, כאשר במקומות מסוימים חוו חום עז וטמפרטורות מקסימליות שנעו בין 35 ל-37 מעלות צלזיוס. הסוכנות המטאורולוגית הזהירה מפני הסיכון לשריפות, שריפות יער והשפעות בריאותיות שליליות על האוכלוסייה עקב הטמפרטורות הגבוהות הממושכות.

גב' נגוין טי האי נונג, סגנית מנהלת מרכז השירותים המנהליים הציבוריים של מחוז לאו קאי, הצהירה: "המטרה של עיבוד נכון ובזמן של 100% מהבקשות אינה רק יעד מנהלי אלא גם מחויבות לשיפור איכות השירות, במטרה לבנות מנהל מקצועי ושקוף שמעמיד את האזרחים והעסקים במרכז השירות."

נמשיך לייעץ לוועדת העם המחוזית להורות לסוכנויות וליחידות לחזק את השליטה על הליכים מנהליים, לסקור ולפשט את תהליך הטיפול בתיקים; לקדם את הגילוי לציבור ואת השקיפות של הליכים בסביבה האלקטרונית; לשפר את יעילות מרכזי השירות האחד-נקודתיים בכל הרמות ואת איכות השירות לאנשים ולעסקים על מנת להגדיל את שיעור התיקים המעובדים בזמן ולשפר את מדד הרפורמה המנהלית של המחוז.

מתחילת השנה ועד כה, המחוז כולו קיבל יותר מ-600,000 בקשות להליכים מנהליים, כאשר שיעור הפתרון המוקדם והבזמן מגיע ל-98.68%.

המטרה של פתרון נכון ובזמן של 100% מהבקשות עשויה להיות אתגר משמעותי, אך בעזרת נחישות המערכת הפוליטית כולה ופתרונות מסונכרנים, לאו צאי בונה בהדרגה מערכת מנהלית מקצועית ומודרנית, תוך שימוש בשביעות רצון האזרחים והעסקים כמדד ליעילות השירות. דבר זה תורם ליישום מוצלח של החלטה 57-NQ/TW של הפוליטביורו בנושא פריצות דרך בפיתוח המדע, הטכנולוגיה, החדשנות והטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית.

מקור: https://baolaocai.vn/khong-de-ho-so-tre-hen-post902282.html