לאנג סון: טכנולוגיה דיגיטלית עוזרת לתיירות קהילתית להמריא.

מסרטונים שצולמו בטלפונים ניידים ופורסמו ביוטיוב ובפייסבוק בשנים 2018-2019 ועד לקליפים הוויראליים בטיקטוק כיום, הטכנולוגיה הדיגיטלית יוצרת שינוי משמעותי באופן שבו מפותחת תיירות קהילתית בלאנג סון.

בקומונה הואו ​​ליין, המכונה לעתים קרובות על ידי תיירים רבים "האחו הירוק" של מחוז לאנג סון, המדיה החברתית הפכו לערוץ העיקרי לקידום תיירות קהילתית. סרטונים של קיאקים, קמפינג, ציד עננים, חוויית בתי טיי מסורתיים על כלונסאות, או רחצה בתרופות צמחיות מופיעים ללא הרף בטיקטוק, פייסבוק ויוטיוב, ותורמים לעלייה מהירה במספר התיירים בשנים האחרונות.

המשיכה של תיירות קהילתית בהו ליין נובעת מהנופים הטבעיים שלה, המוצגים בפלטפורמות דיגיטליות.

לפי המחקר שלנו, בעוד שלפני 2018, המבקרים בהו ליין היו בעיקר תרמילאים שהפיצו את הבשורה דרך קבוצות טיולים, כיום רוב התיירים לומדים על האזור דרך סרטונים קצרים ברשתות החברתיות. חיפוש פשוט אחר מילת המפתח "הו ליין לאנג סון " בטיקטוק או בפייסבוק יכול להניב אלפי סרטוני חוויה עם רמות אינטראקציה גבוהות.

נכון לעכשיו, דפי מעריצים וקבוצות תיירות קהילתיות רבות בהו ליין מקיימות לוח זמנים לפרסום של 10 עד 20 סרטונים ומאמרים בשבוע כדי לקדם את הנופים, מקומות לינה בבית וחוויות מקומיות. חלק מקבוצות הביקורות על טיולים בהו ליין מושכות אלפי חברים שחולקים תמונות, מסלולי טיול וחוויות טיול.

סצנות הקשורות לטבע ולתרבות מושכות כמות גדולה של אינטראקציה.

יחד עם ההתפשטות בפלטפורמות הדיגיטליות, גם היקף התיירות הקהילתית באזור גדל במהירות. על פי תעשיית התיירות, בקהילת הואו ​​ליין לבדה יש ​​כיום 36 עסקי אירוח ביתי, כולל אשכול של מקומות אירוח ביתי העומדים בתקני ASEAN.

טכנולוגיה דיגיטלית לא רק מקדמת נופים יפהפיים, אלא גם משנה את האופן שבו תיירות קהילתית פועלת. במקומות אירוח ביתיים רבים, צעירים מטפלים כמעט בכל היבטי התקשורת, החל מצילום ועריכת סרטונים, ניהול דפי מעריצים, מענה לאורחים דרך פייסבוק, טיקטוק וזאלו, ועד להדרכתם בהזמנות מקוונות.

מר פאן ואן מון, בעל בית הארחה בהו ליאן, אמר שבימים הראשונים של יצירת סרטונים לקידום תיירות, משפחתו התמודדה עם קשיים רבים משום שעדיין לא היו בקיאים בשימוש במדיה חברתית או בצילום ועריכת תוכן.

"בהתחלה, יצירת סרטונים הייתה פשוטה מאוד; קליפים רבים קיבלו רק כמה עשרות צפיות. היו ימים שהיינו מבזבזים את כל היום בצילום, אבל כמעט אף אחד לא הגיב עם מה שפרסמנו. אשתי ואני היינו צריכים ללמוד איך לצלם, לערוך, לבחור מוזיקה, לכתוב תוכן ולצפות באחרים כדי ללמוד מהם", שיתף מון.

תיירים חווים חוויות מעניינות רבות בעת ביקורם בהו ליין.

לדברי מר מון, נקודת המפנה הגיעה כאשר סרטון של חווית קיאקים באזור דונג לאם משך באופן בלתי צפוי מספר רב של צפיות בטיקטוק. התמונות של המים הכחולים, שדות הדשא הפרוסים והנוף הבתולי של הוא ליין שותפו לאחר מכן על ידי תיירים רבים ברשתות החברתיות, מה שהוביל לעלייה משמעותית במספר המבקרים באזור.

"היו קבוצות ממקומות רחוקים כמו הדרום שראו את טיקטוק ושלחו הודעות להזמין סיורים. אז המשפחה שלי הבינה שמדיה חברתית באמת עוזרת לפתח תיירות קהילתית", אמר מון.

נכון לעכשיו, רוב האורחים המזמינים חדרים בבית הארחה יוצרים איתם קשר דרך המדיה החברתית. בממוצע, המשפחה מפרסמת סרטוני חוויה חדשים רבים בכל שבוע כדי לשמור על אינטראקציה עם הלקוחות ולקדם את הנוף המקומי.

מה שמדהים הוא שהטרנספורמציה הדיגיטלית הזו לא מתרחשת רק בקרב צעירים; היא מתפשטת גם למשקי בית מבוגרים רבים. צעירים רבים בהו ליין מדריכים כעת ישירות את הוריהם וקרוביהם כיצד להקליט סרטונים בטלפונים שלהם, לשדר בשידור חי, לפרסם תוכן פרסומי או להשתמש בפלטפורמות דיגיטליות כדי לתקשר עם תיירים.

בהרבה מקומות אירוח ביתי, אנשים מבוגרים אחראים על הבישול וקבלת האורחים, בעוד שצעירים יותר לוקחים על עצמם את תפקיד "צוות התקשורת" עם משימות כמו יצירת סרטונים, צילום תמונות מרחפנים, ניהול דפי מעריצים ובניית תוכן בטיקטוק.

צעירים הופכים ל"כוח המניע" של המדיה הדיגיטלית בפיתוח תיירות קהילתית.

על פי נתונים סטטיסטיים ראשוניים של ארגון הנוער, ישנם כיום כ-20 דגמי אירוח ביתי במחוז המנוהלים ישירות, מופעלים או מנוהלים במשותף על ידי חברי איגוד הנוער; וכ-100 חברי איגוד הנוער משתתפים בפעילויות במסגרת שרשרת התיירות הקהילתית. מעבר ללינה ואוכל בלבד, צעירים מעורבים גם בשירותים חדשים רבים כגון צילום במצלמת פליי, צילום חווייתי, השכרת ציוד קמפינג ותלבושות אתניות, עבודה כמדריכים מקומיים או הפעלת פלטפורמות הזמנות מקוונות.

בבק סון, מר דונג קונג טרונג פיתח עסק של אירוח ביתי בשנת 2018, כאשר מספר התיירים המבקרים בכפר התיירות הקהילתי קווין סון גדל. בנוסף ללינה, משפחתו מארגנת חוויות שונות כגון שתילת וקציר אורז, הכנת באן צ'ונג (עוגות אורז וייטנאמיות מסורתיות), כתישה של לענה, והופעה של שירה ודאן טין (כלי מיתר וייטנאמי מסורתי) לתיירים.

לדברי מר טרונג, לרשתות החברתיות כיום תפקיד עצום בשמירה על זרם יציב של תיירים. קבוצות תיירים רבות, לאחר שחוו את התרבות המקומית, ממשיכות לפרסם סרטונים ותמונות בפייסבוק, טיקטוק ויוטיוב, ויוצרות אפקט אדווה המסייע לאזור להפוך למוכר יותר.

מעבר לקידום ספונטני, טרנספורמציה דיגיטלית בתיירות קהילתית בלאנג סון מקודמת כעת באופן שיטתי על ידי הרשויות המקומיות. על פי משרד התרבות, הספורט והתיירות, בשנת 2025, ענף התיירות ארגן כ-10 קורסי הכשרה בנושא מיומנויות דיגיטליות, שפות זרות וכללי התנהגות תרבותיים עבור יותר מ-1,800 עובדי תיירות ישירים.

תיירות קהילתית בלאנג סון ממריאה בזכות הטכנולוגיה.

בנוסף, מרכז קידום ההשקעות, המסחר והתיירות המחוזי יישם דיגיטציה של נתוני תיירות באמצעות טכנולוגיית 360 מעלות עבור 31 יעדי תיירות, ובנה מחסן נתוני תיירות שמשך אליו יותר מ-7.1 מיליון ביקורים; ובמקביל הגביר את הקידום בפייסבוק, טיקטוק ויוטיוב.

לדברי מר דואן טאנה קונג, סגן יו"ר ועדת חזית המולדת של וייטנאם במחוז ומזכיר איגוד הנוער המחוזי, טכנולוגיה דיגיטלית פותחת הזדמנויות יזמיות חדשות לצעירים באזורי תיירות קהילתית.

"בנוסף לפרקטיקות התיירות המסורתיות, צעירים רבים כיום יודעים כיצד לבנות מותגים מקומיים ברשתות החברתיות, להתחבר ישירות ללקוחות ולפתח שירותים מפלטפורמות דיגיטליות", אמר מר קונג.

מהניסיון בהו ליין, בק סון, ברור שטכנולוגיה דיגיטלית תורמת ל"המראה" של תיירות קהילתית בלאנג סון. בעזרת סמארטפונים ומדיה חברתית בלבד, צעירים רבים סייעו להפיץ תמונות של כפריהם, תרבותם האתנית וחיי המקומיים באופן נרחב באינטרנט. באמצעות זאת, תיירות קהילתית אינה עוד מודל בקנה מידה קטן, אלא הופכת בהדרגה לכיוון לפיתוח כלכלי, יצירת מקומות עבודה ושימור צעירים בעיר הולדתם.

אבירים

מקור: https://daidoanket.vn/lang-son-cong-nghe-so-dua-du-lich-cong-dong-cat-canh.html