החסרונות ניכרים כאשר עסקים רבים משתמשים בקודי QR אישיים כדי לקבל תשלומים.

(דן טרי) - תשלום באמצעות קוד QR הופך פופולרי יותר ויותר, אך עסקים רבים עדיין משתמשים בקודי QR אישיים כדי לקבל כסף, מה שגורם לקשיים בניהול ולהפחתת שקיפות העסקאות.

בסדנה "תשלום באמצעות קוד QR: שקיפות וניסיון בלתי מוגבל" שאורגנה על ידי מגזין הכלכלה של וייטנאם (VnEconomy) אחר הצהריים של ה-19 בנובמבר, אמר מר פאם טיאן דונג, סגן נגיד בנק המדינה, כי תשלום עבור סחורות ושירותים בווייטנאם כגון כוס תה, חבורה של ירקות... כולם יכולים להשתמש בקודי QR.

קונים משתמשים בסמארטפונים שלהם רק כדי לסרוק את קוד ה-QR של המוכר כדי לשלם בקלות ובמהירות. "מהות ה-QR עדיין היא העברת כסף בין שני חשבונות, אבל זה נוח כי רק סריקה תיתן לך את המידע, מבלי שתצטרך להקליד מחדש את מספר החשבון של הנמען. לכן, QR מהיר יותר, אבל לא אומר שהוא שקוף יותר", אמר.

העברת כספים QR מקודדת רק את מספר החשבון כדי שהקונה יוכל להעביר כסף כרגיל, בעוד שתשלום QR מכיל מידע על המוכר והעסקה, מה שמאפשר חשבונאות וניהול הכנסות שקופים יותר.

לדבריו, יש לבחון את נושא תשלום ה-QR מנקודת מבטה של ​​יחידת המכירות. כדי לפעול ביעילות, עסקים חייבים מערכת שלמה, החל מטכנולוגיה, ייבוא ​​- יצוא, משלוח, הנפקת חשבוניות ועד לתשלום. רק אז ניתן יהיה לחשב את הכסף שנגבה באופן אוטומטי בתוכנת החשבונאות. לכן, יישום תשלום QR אינו פשוט, אך אם נעשה נכון, הוא יעזור ליחידות המכירות להפחית זמן ועומס עבודה רבים.

מר פאם טיאן דונג הדגיש כי לא כל מי שמשתמש במזומן או בהעברות QR מתחמק מתשלום מסים, ולא כל מי שמשתמש בתשלומי QR שילם מספיק מסים. תשלומי QR פותרים רק את שלבי העברת הכספים וזיהוי החשבון; האם הרישום אוטומטי בדוחות כספיים תלוי ביכולת לחבר את מערכת המכירות למערכת החשבונאות.

מר פאם טיאן דונג, סגן נגיד בנק המדינה (צילום: VnEconomy).

מר פאם אן טואן - מנהל מחלקת התשלומים (בנק המדינה) - הצביע על מספר בעיות בתהליך יישום התשלום באמצעות קוד QR לאחרונה, ואמר כי תהליך יישום התשלום באמצעות קוד QR לאחרונה נתקל בבעיות רבות.

מקובל שמספר רב של יחידות מכירות עדיין משתמשות בקודי QR אישיים כדי לקבל תשלום עבור סחורות ושירותים. טופס זה פופולרי משום שהוא מהיר, נוח, חינמי ואינו דורש חתימה על חוזה. עם זאת, זוהי מגבלה משמעותית בניהול עסקאות ובשקיפות.

הוא גם ציין את חוסר התיאום בין מנפיקי מותגי קוד QR. חוסר שיתוף פעולה הדוק להבטחת יכולת פעולה הדדית הופך לעיתים תשלומי QR בין מערכות ללא נוחים, ומשפיע ישירות על חוויית הלקוח.

שירותי תשלום חוצי גבולות יושמו בשיתוף פעולה עם מספר מדינות כמו תאילנד, לאוס וקמבודיה, אולם מספר העסקאות אינו רב ואינו תואם את ביקוש השוק.

על מנת להתגבר על הבעיות הקיימות, מר פאם אן טואן הציע מספר הנחיות לתקופה הקרובה.

ראשית, ספקי שירותי תשלום/מתווכי תשלום צריכים להתמקד בהרחבת רשת יחידות קבלת התשלומים כדי לענות על הצרכים הגוברים של אנשים ועסקים; לנקוט באמצעים לעידוד יחידות קבלת תשלומים להשתמש בקוד QR לתשלום במקום בקוד QR להעברת כספים.

השני הוא לחזק את שיתוף הפעולה בתחום התשלומים בין ספקי קוד QR שונים כדי להביא נוחות תשלום ללקוחות.

השלישי הוא לשאוף לפרוס קשרים עם סין, דרום קוריאה, סינגפור, הודו, טייוואן (סין), מלזיה...

רביעית, להגביר את התקשורת כך שהלקוחות ידעו על השירות, ולהגדיל את ההכשרה לעובדים ביחידות קבלת התשלומים כדי להבטיח שהלקוחות יוכלו לזהות ולהשתמש כראוי בשירותי תשלום קמעונאיים דו-צדדיים באמצעות קוד QR.

בנוגע לפעילויות תשלום שאינן במזומן, מר פאם אן טואן, מנהל מחלקת התשלומים (בנק המדינה), אמר כי בתשעת החודשים הראשונים של השנה היו 17.8 מיליארד עסקאות בשווי 260 מיליון וונד. מתוכם, תשלומים מקומיים באמצעות קוד QR הגיעו ל-337 מיליון עסקאות בשווי 288,000 מיליארד וונד, עלייה של 61.6% בכמות ו-150% בערך בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד.

על פי נתונים של תאגיד התשלומים הלאומי של וייטנאם (NAPAS), נכון לאוקטובר, היו כמעט 90 מיליון חשבונות המשתמשים בבנקאות סלולרית כדי לסרוק קודי VietQR לביצוע העברות כספים יומיות. עסקאות העברת כספים באמצעות קודי VietQR שתועדו במערכת NAPAS הגיעו ל-3.6 מיליארד עסקאות בשווי 9.2 מיליון וייטנאם דונג.

מקור: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lo-ro-bat-cap-khi-nhieu-ho-kinh-doanh-dung-qr-ca-nhan-de-nhan-thanh-toan-20251119190918521.htm