נגוין הוי דונג.jpg
סגן שר המידע והתקשורת נגוין הוי דונג נואם בפגישת עבודה עם מוביפון. צילום: לה סון

MobiFone תתמקד באסטרטגיית 5G

ב-13 ביוני, סגן שר המידע והתקשורת נגוין הוי דונג וראשי יחידות תפקודיות של משרד המידע והתקשורת ביקרו ב-MobiFone ועבדו עם החברה.

בפגישה, מר נגוין הונג היין, יו"ר MobiFone, אמר כי 2024 היא שנה מכרעת עבור MobiFone בהקשר של ירידה בשירותי התקשורת המסורתיים והצורך לפתוח מרחבי צמיחה חדשים. זוהי גם השנה בה MobiFone תעבור ל-5G ועליה להבטיח יעילות בעת השקעה בטכנולוגיה חדשה. MobiFone תבנה מערכת אקולוגית של 5G ותשלב שותפים לפיתוח מודלים עסקיים ושירותים חדשים.

במקביל, הוא העלה את המוטו של MobiFone: "לשמור על התקשורת, לתקוף מרחבים חדשים", מעבר מפיתוח בקנה מידה גדול לפיתוח משמעותי, תוך שיפור ה-APRU (הכנסה ללקוח).

נגוין הונג הואן.jpg
מר נגוין הונג היי, יו"ר מוביפון, אמר כי 2024 היא שנה מכרעת עבור מוביפון בהקשר של ירידה בשירותי התקשורת המסורתיים ופתיחת מרחבי צמיחה חדשים. צילום: לה סון

מר טו מאן קואנג, מנכ"ל MobiFone, מדווח למשלחת העבודה של משרד המידע והתקשורת ואמר כי למרות אתגרים רבים, התוצאות העסקיות של MobiFone בחמשת החודשים הראשונים של 2024 היו חיוביות, כאשר שירותים חדשים המכוונים לצעירים צמחו יפה.

מנכ"ל MobiFone אמר כי מפעילת הרשת ביצעה ארגון מחדש ומקימה ועדת היגוי ליישום. החברה תמשיך לבצע הון בהתאם לתוכנית הממשלתית .

המטרה של MobiFone היא להמשיך לפתח רשתות וירטואליות ניידות (MVNO), לפתח ולארגן מחדש את ערוצי המכירות שלה ולפתוח ערוצים נוספים כדי לשפר את חוויית הלקוח.

"ברגע שמשרד המידע והתקשורת קידם את 5G, MobiFone שינתה את האסטרטגיה שלה והתמקדה בטכנולוגיה זו. MobiFone נחושה לקדם את 5G לאחר קבלת התדר. בזמן ההמתנה למכירה הפומבית של התדרים, MobiFone בנתה פרויקט השקעה ובנתה קווי תמסורת עבור 5G. אנו נחושים להשקיע רבות ב-5G", אמר מר טו מאן קואנג.

כמו כן, בפגישה, הציע מר טו מאן קואנג לבצע בדיקת מידע נוספת מול מאגר המידע של משרד הביטחון הציבורי. עדיין קיימת תופעה של הונאת עמלות בינלאומית לווייטנאם המשפיעה על מפעילי רשתות, ולכן הציע שמשרד המידע והתקשורת יטפל בנושא זה.

מוביפון הציעה גם מנגנון לרישום פרטי SIM כדי להקל על תיירים זרים ומנויים סלולריים לרשום מידע אישי באינטרנט. מנכ"ל מוביפון הציע שיהיו תקנות משפטיות מלאות עבור MVNO (רשת וירטואלית סלולרית) לצורך פיתוח מודל זה.

טו מאן קואנג.jpg
מר טו מאן קואנג, המנכ"ל של MobiFone, אמר כי למרות אתגרים רבים, התוצאות העסקיות של MobiFone בחמשת החודשים הראשונים של 2024 היו חיוביות. צילום: לה סון.

בנוגע לפיתוח תשתיות ביישובים, מוביפון הציעה שמשרד המידע והתקשורת יסיר קשיים כאשר מפעיל הרשת צריך לפתח תחנות בסיס לפריסת טכנולוגיית 5G. משרד המידע והתקשורת תומך במוביפון בהתייעצות עם יישובים בנוגע לחכירת קרקעות עבור חברות תקשורת מרכזיות (IDCs) בתקופה הקרובה; יש לשקול קידום שיתוף תשתיות עבור מפעילי רשת עבור 5G, ולאפשר למפעילי רשת לשתף תחומי תדרים של 5G כדי להבטיח הון השקעה. בנוסף, משרד המידע והתקשורת מתייעץ עם משרדים וסניפים רלוונטיים בנוגע למנגנון שכר מיוחד עבור ארגונים העוסקים בהמרת טכנולוגיה, מכיוון שכיום שכרם של עובדי מוביפון נמוך מזה של תאגידים אחרים הפועלים באותו תחום.

הסרת קשיים עבור MobiFone

בישיבת העבודה, סגן שר המידע והתקשורת נגוין הוי דונג ביקש מיחידות התפקוד של משרד המידע והתקשורת להגיב באופן ברור להמלצות MobiFone ולקבוע מועד אחרון לטיפול בהמלצות אלו.

סגן השר נגוין הוי דונג אמר כי השינויים של MobiFone בשנה שעברה הביאו לתוצאות; בנוגע להצעה בנוגע למנגנון השכר, משרד ההסברה והתקשורת יתייעץ עם משרד העבודה, נכי המלחמה והרווחה בנוגע למנגנון השכר המיוחד של MobiFone.

הצעות לפיתוח. בנוסף, MobiFone מעוניינת לבנות מחלקה הקשורה למדיניות ציבורית, על מנת שיהיה לה בסיס משפטי טוב יותר לפעילותה.

MobiFone.jpg
סגן שר המידע והתקשורת נגוין הוי דונג וראשי יחידות תפקודיות של משרד המידע והתקשורת ביקרו ועבדו עם MobiFone. צילום: לה סון.

"אני מצפה שכל לקוח MobiFone יוכל להתקין את אפליקציית Mobiedu ולכל מנוי תהיה חתימה דיגיטלית אישית ב-My MobiFone. MobiFone צריכה לפתור את הבעיה הגדולה של שיפור מדד APRU בהקשר לכך שמדד זה בווייטנאם נמוך יחסית. MobiFone צריכה להתפתח חזק בתחום האינטרנט של הדברים כדי להפוך למפעילת הרשת המובילה בווייטנאם מבחינת מכשירים חכמים. MobiFone צריכה גם להכין משאבי אנוש לפיתוח תחום הבינה המלאכותית כי זו תהיה הזדמנות לשנות את השוק", הדגיש סגן ראש הממשלה נגוין הוי דונג.

בפגישה, נציג ממרכז האינטרנט של וייטנאם (VNNIC) אמר כי VNNIC מעריך את מהירות האינטרנט של מפעילי הרשת וביקש מ-MobiFone לתאם את פריסת כלי iSpeed ​​עבור לקוחות למדידת מהירות מפעילי הרשת.

נציג מחלקת אבטחת המידע אמר כי כאשר MobiFone תוקף את התחום החדש, סיפור אבטחת הרשת הוא נושא הדורש תשומת לב מכיוון שהוא יכול להשפיע על הנתונים של עשרות מיליוני לקוחות. MobiFone חייבת להיות בעלת מערכת גיבוי כדי להבטיח אבטחת נתונים בכל המצבים.

בתגובה לבקשת MobiFone לתדר, אמר מר טראן מאן טואן, סגן מנהל מחלקת תדרי הרדיו, כי משרד המידע והתקשורת ערך לאחרונה שני מכרזים מוצלחים של תחומי תדר 5G. בעתיד הקרוב, המשרד יבצע מכרז של תחומי תדר 5G לפני 10 ביולי 2024; לאחר מכן, תחום התדרים 700 מגה-הרץ יוצע למכירה פומבית באוקטובר 2024 כדי לכסות אזורים מרוחקים. בנוסף, משרד המידע והתקשורת יקצה מחדש את תחום התדרים 900 מגה-הרץ לשנתיים נוספות ויבצע מכרז של תדר זה לאחר ספטמבר 2026.

בנוגע לטיפול בכרטיסי סים זבל ושיחות זבל, אמר מר דו הואו ​​טרי, סגן המפקח הראשי של משרד המידע והתקשורת, כי כיום קיים מצב בו שיחות זבל מועברות למספרי טלפון קווי. אם עסקים רואים ששיחות זבל מגיעות ממספר טלפון קווי, הם יטפלו בכך באופן יזום מול ספק שירות הטלפון הקווי או יעבירו זאת לפיקוח המשרד לטיפול. נכון לעכשיו, מצב השימוש בכרטיסי סים זבל הונאה עדיין נפוץ במרחב הקיברנטי. עסקים חייבים לקבוע את מקור כרטיסי ה-SIM הזבל, מאיזה סוכן לטפל בהם ביסודיות.

גב' טראן טי קווק היין, סגנית מנהלת המחלקה לטרנספורמציה דיגיטלית, אמרה כי MobiFone הציעה להתאים את ההערכה וההכרה בפלטפורמה הדיגיטלית הלאומית וכי המחלקה תשקול הצעה זו.

מר נגוין טאן פוק, מנהל מחלקת התקשורת, אמר כי המחלקה קיבלה תלונות רבות ממשרדי המידע והתקשורת על מנויים מזויפים המשתמשים בכרטיסי סים זבל. השר הציב אולטימטום להשעות את פיתוח מנויי הרשת אם יתגלו כרטיסי סים זבל וביקש מ-MobiFone ליישם ברצינות את הנושא.

בנוגע לסוגיית גלי ה-2G, משרד ההסברה והתקשורת סיפק הנחיות לעסקים. עד ספטמבר 2024, עסקים חייבים להמיר את כל מנויי ה-2G בלבד ל-3G ו-4G.

מר נגוין טאן פוק אמר גם כי ניהול מידע על מנויים דורש בדיקה צולבת של מאגר הנתונים של האוכלוסייה ואולי הרחבת תחום המידע. לכן, על MobiFone לקבל הצעה בכתב למשרד המידע והתקשורת ולמשרד הביטחון הציבורי בנושא זה. MobiFone היא מפעילת הרשת הראשונה שהציעה מנגנון לרישום מידע עבור מנויי תיירים, ולכן נדרש דוח ספציפי. על פי חוק התקשורת החדש שייכנס לתוקף בקרוב, מפעילי הרשת יורשו לרשום מידע אישי באופן מקוון.

בנוגע להצעה למודל MVNO, אמר מר פוק כי הצו המנחה את חוק התקשורת מכיל הוראות בנוגע לרישוי רשתות סלולריות וירטואליות. בנוגע לתקנות סיטונאיות וקמעונאיות, ישנן הוראות בחוזר המאפשרות למפעילי רשתות לבחור באופן יזום את הצורות בעת שיתוף פעולה עם MVNO.