סוגים רבים של הונאה על ידי "משלוחי רפאים"

ככל שקניות מקוונות פורחות, לקוחות ומשלוחים מכירים זה את זה. עם זאת, מאחורי הנוחות הזו מסתתרת מציאות מדאיגה, שכן הונאה על ידי התחזות למשלחים הופכת מתוחכמת יותר ויותר.

אחת מהונאות הנפוצות ביותר היא אילוץ אנשים לקבל את הסחורה. נוכלים משתמשים לעתים קרובות במילים של דחיפות כדי ליצור דחיפות כך שלצד השני אין זמן לבדוק. אנשים צריכים לשלם עבור פריט חסר ערך או גרוע מכך, לא לקבל שום פריט למרות שהעבירו כסף. הטריק הזה משחק על הפסיכולוגיה של חוסר סבלנות, וגורם לקורבן ליפול בקלות למלכודת.

הודעת שולח הונאה שנשלחה לגב' PN צילום: PHUONG LAN

"טריק" נוסף הוא לבקש העברה בנקאית לפני קבלת הסחורה. מר פ.ד.ל., תושב רובע בין דוק, סיפר: "הזמנתי מצלמה נגד גניבה באינטרנט, כעבור כמה ימים התקשר השולח וביקש ממני להעביר 50,000 דונג וינדי מראש עבור ביטוח. הופתעתי כי מעולם לא היה תשלום כזה קודם לכן, אז סירבתי. לאחר מכן, בדקתי את ההזמנה שוב וראיתי שהיא עדיין ממתינה לעיבוד. זו הייתה בבירור הונאה."

בפרט, ההונאה מתוחכמת אף יותר כאשר הרעים מתחזים למשלח, מודיעים שהסחורה נמסרה ומבקשים מהקונה להעביר כסף. סיפורה של גב' NPN, המתגוררת בקומונה אן צ'או, הוא דוגמה אופיינית. "בשבוע שעבר, השולח התקשר למסור לי את ההזמנה. שאלתי היטב לגבי פרטי ההזמנה וביקשתי ממישהו בבית לשלוח אותה עבורי. עדיין לא בטוח, בדקתי שוב את פרטי ההזמנה וגילתי שזה המוצר שהזמנתי, אז באופן סובייקטיבי העברתי כסף למשלח מבלי ליצור קשר עם האדם שהכרתי כדי לאשר תחילה."

מיד לאחר העברת הכסף, גב' PN קיבלה הודעה מוזרה הטוענת שהיא מ"קבוצת הביטוח DBV" עם תוכן מפורט ומקצועי מאוד: "לקוחות יקרים. אנו מודיעים בכבוד כי רישום חוזה ביטוח המטען שלכם נרשם. קוד חוזה DBV-CT/AG045/HH, תקופת ביטוח: מ-11 באוגוסט 2025 עד 11 באוגוסט 2028. פרמיית ביטוח תקופתית: 4 מיליון דונג וייט לחודש; דמי חידוש החוזה הכוללים ל-3 שנים הם 144 מיליון דונג וייט. במהלך תהליך ההובלה (כולל משלוח וקבלה - למשלחים), פיצוי הנזק הוא עד 110% מערך כל הזמנה. החוזה יופעל רשמית תוך 24 שעות ממועד העסקה. אנא בדקו את כל המידע הרשום כדי להבטיח את הטבות הביטוח שלכם. לכל שאלה, אנא צרו קשר עם יועץ לקבלת תמיכה מהירה.

לפני שגברת פ.נ. הספיקה להבין מה קורה, התקשר מספר טלפון מוזר וטען שהיא יועצת ביטוח, ושאל לגבי החוזה שזה עתה "הפעילה". גברת פ.נ. אישרה כי העבירה כסף רק לרכישת סחורות ולא נרשמה לרכישת ביטוח. האדם השני אמר מיד: "אז עליך ליצור קשר עם השולח ולבקש לבטל את חבילת הביטוח". גברת פ.נ. התקשרה בחזרה עם השולח אך לא הצליחה להגיע. מיד לאחר מכן, היועץ התקשר שוב וביקש שאם ברצונה לבטל, עליה לספק את תמונתה ומספר תעודת הזהות שלה כדי שיוכלו להזין את תיק הביטול.

לאחר מספר דקות של רוגע, גב' פ.נ. הבינה שמדובר בטריק של נוכל. כשהיא אמרה שתדווח למשטרה, הצד השני של הקו ניתק מיד ולא יצר איתה קשר שוב. גב' פ.נ. סיפרה: "רק בגלל רגע של חוסר זהירות, כמעט נפלתי למלכודת הנוכל. הם ידעו שהעברתי כסף, והשתמשו במידע הזה כדי ליצור תרחיש הונאה חדש. אם הייתי הולכת בעקבותיהם, הייתי מפסידה לא רק כמה מאות אלפי דונג אלא את כל הכסף בחשבון הבנק שלי."

כאשר מתמודדים עם המצבים הנ"ל, הדבר החשוב ביותר הוא שכולם צריכים להישאר רגועים. לפני קבלת הסחורה, יש לבדוק תמיד היטב את פרטי ההזמנה כגון קוד ההזמנה ושם המוצר. בנוסף, אין להעביר כסף לפני קבלת הסחורה, אלא אם כן אתם סומכים לחלוטין על המוכר. כאשר השולח מבקש זאת, סרבו ישירות. במידת האפשר, בדקו את הסחורה לפני התשלום. במצב בו השולח מסרב לבדוק את הסחורה, הקונה רשאי לסרב לקבלה.

הונאות של שולחים מזויפים לא רק גורמות להפסדים כספיים אלא גם לבלבול בקרב הצרכנים. כדי להגן על עצמנו, עלינו להיות ערניים יותר, ללמוד ולהבין את ההונאות. תמיד לבדוק היטב, לפעול לפי עקרון "תשלום עם קבלת התשלום", ולדווח מיד על מקרים חשודים לטיפול מהיר על ידי הרשויות.

פואנג לאן

מקור: https://baoangiang.com.vn/muon-kieu-lua-dao-cua-shipper-ma--a427077.html