שיפור איכות פעילויות התיירות בתאן הואה

לאחרונה, מחוז טאנה הואה יישמה פתרונות רבים לפיתוח ושיפור איכות פעילויות התיירות , בניית המותג והתדמית של תיירות טאנה - צבעי ארבע העונות.

שיפור איכות משאבי האנוש בתיירות

במחוז טאנה הואה, ישנם כיום 5 מתקנים ייעודיים ומספר מרכזי הכשרה מקצועית המספקים הכשרה בתיירות. מרכזי ההכשרה מתמקדים בשיפור כישוריהם של מרצים ייעודיים, במשיכת מרצים בעלי ניסיון בהכשרה והוראת תיירות, ובתוספת מרצים מוסמכים ביותר למחלקות התיירות, ובכך תורמים לשיפור ושיפור איכות ההכשרה.

על פי הדו"ח, משנת 2021 ועד היום, מוסדות חינוך והכשרה במחוז גייסו 1,420 סטודנטים באוניברסיטאות ובמכללות המתמחים בתיירות, כולל 130 סטודנטים הלומדים במקביל לעבודה; 4,700 סטודנטים הלומדים תיירות ברמה בינונית; 3,900 סטודנטים הלומדים ברמה יסודית ו-5,200 סטודנטים המקבלים הכשרה סדירה בתיירות למשך פחות מ-3 חודשים. מוסדות הכשרה משתפים פעולה גם עם עסקי תיירות כדי לארגן הכשרה והכשרה מחדש לעובדים בתיירות.

כדי לממש את תוכנית פיתוח התיירות, מחוז טאנה הואה הקצה יותר מ-213 מיליארד וונד לביצוע משימות של פיתוח מוצרים, קידום מכירות, שיפור סביבתי ופיתוח משאבי אנוש בתיירות.

מחלקת התרבות, הספורט והתיירות, איגוד התיירות המחוזי וועדות העם המחוזיות תיאמו יחד כדי לארגן 24 קורסי הכשרה בנושא ידע ומיומנויות בתיירות קהילתית עבור משאבי אנוש באזורי תיירות ויעדי מפתח; 12 קורסי הכשרה אינטנסיביים למנהלי מלונות וסוכנויות נסיעות, וקורסי הכשרה למדריכי טיולים, מתורגמנים, פקידי קבלה, עובדי חדרים, צוות בר וצוות מטבח.

בשנת 2024 לבדה, הסוכנות המתמחה תתאם עם יישובים לארגון 3 קורסי הכשרה מקצועיים למדריכי טיולים הרפתקניים במחוזות הרריים: בה תואוק, קוואן הואה ות'ונג שואן. עסקי תיירות רבים במחוז יכשירו וילמדו באופן עצמאי כדי לשפר את כישוריהם ומיומנויותיהם של העובדים, וכמה יישובים יצרו קשר באופן יזום עם בתי ספר כדי לארגן הכשרה, לטפח ולשפר מיומנויות תקשורת, עיבוד מזון, בישול וכו' עבור אנשים המשתתפים בעסקים, בהגשה, בארגון ובמתן שירותי ופעילויות תיירות.

נכון לספטמבר 2024, בתאנה הואה יש 57,800 עובדים בתעשיית התיירות, מתוכם 6,050 בעלי תארים אוניברסיטאיים ומעלה, ו-19,700 בעלי תארים אקדמיים ותארים בינוניים. בכל המחוז יש 47,950 עובדים המשתתפים בפעילויות תיירות אשר הוכשרו והשכילו, המהווים יותר מ-82.9% מכלל כוח העבודה התיירותי.

תלבושות מסורתיות של אנשי הדאו והמואנג באזור העליון של טאנה הואה.

בכל שנה, מחלקות, סניפים, איגודים מקצועיים וארגונים חברתיים-פוליטיים ארגנו הכשרות ותעמולה בנושא התנהגות מתורבתת בתיירות; פרסו בניית מודלים פיילוט בנושא "אזורי מגורים ומשקי בית עם התנהגות מתורבתת בתיירות", בקשר לקמפיין "כל האנשים מתאחדים לבניית אזורים כפריים חדשים ואזורים עירוניים מתורבתים"... ותרמו להעלאת המודעות והידע בנושא תיירות בחברה.

עם זאת, בטאנה הואה חסרים משאבי אנוש איכותיים בתחום התיירות, במיוחד מדריכי טיולים מקצועיים שיכולים לכבוש את ליבם של תיירים בעזרת הידע הנרחב שלהם וכישורי הצגה מושכים, מרתקים ומשכנעים. בדיון על השלמה והפצה של מדיניות פיתוח תיירות, הציעו מנהיגי מחוז טאנה הואה להוסיף מדיניות לתמיכה בהכשרה, שיפור כישורים ומיומנויות ופיתוח כוח מדריכי טיולים מקצועי ליבה כדי לעמוד בדרישות שיפור איכות פעילויות התיירות.

להתחבר, לפתח מוצרים, לנהל פעילויות תיירותיות

לצד הבנייה, האישור והניהול של תכנון פיתוח תיירותי, מחוז טאנה הואה הקצה תקציב להשקעה ופיתוח רשתות תחבורה מקשרות, תשתיות של ערי תיירות, אזורי תיירות ויעדים. משנת 2021 ועד היום יושמו 39 פרויקטים של השקעה בתשתיות תיירות, מתוכם הושלמו 16 פרויקטים. בנוסף, המחוז גייס משאבים מתוכניות השקעה ציבוריות, תוך התמקדות ביישום 70 פרויקטים של השקעה לפיתוח תחבורה מקשרת וחיזוק תשתיות תיירות, מתוכם הושלמו 47 פרויקטים ו-23 פרויקטים נמצאים בשלבי יישום.

מספר פרויקטים בקנה מידה גדול הושמו לפעולה, המחברים ביעילות אזורי תיירות במחוז, ויוצרים תנאים נוחים לתיירים לבקר באזורי תיירות, יעדים ואתרי נוף. במקביל, טאנה הואה עשתה מאמצים רבים לשיפור סביבת ההשקעות והעסקים, למשוך השקעות, לתאם להסרת מכשולים מתעוררים, ולעודד משקיעים להבטיח את התקדמותם של פרויקטים תיירותיים בקנה מידה גדול, אשר משפיעים על קידום צמיחה מהירה יחד עם שיפור איכות התיירות.

מתקן שירות תיירותי בקומונה ת'אן לאם, מחוז בא טווק, מחוז ת'אן הואה.

שלב זה הוסיף אזור תיירות אקולוגית, קהילת פו לואונג במחוז בה ת'ואוק, המושך אליו תיירים בינלאומיים ומקומיים. מספר פרויקטים גדולים של השקעה, המנצלים את יתרונות התיירות הימית, כגון: פלמינגו לין טרואונג במחוז הואנג הואה, כיכר הים - ציר נוף הפסטיבל, פארק מים, אזור זיכרון לבני ארצם, קאדרים, חיילים וסטודנטים מהדרום שהתאספו בצפון בעיר סם סון, הופעלו ונוצלו, ויצרו מוצרים ושירותים תיירותיים נוספים כדי למשוך תיירים.

השנה, העיר סם סון ממשיכה לארח ולארגן פסטיבלים, אירועי תרבות וספורט רבים כדי למשוך תיירים בכל ימות השנה. ראוי לציין כי העיר ארגנה בהצלחה את יום השנה ה-60 להקמת אזור העיר סם סון, פתחה את פסטיבל תיירות הים; חגגה את יום השנה ה-70 לקבלת פנים לאזרחים, קצינים, חיילים וסטודנטים מהדרום ועד הצפון (1954-2024) וחנכה את אזור הזיכרון, ובכך יצרה יעדים נוספים למשיכת תיירים.

בשנת 2024, העיר סם סון צפויה לקבל בברכה 8.68 מיליון מבקרים, עלייה של 11.4% לעומת התקופה המקבילה בשנת 2023, עלייה של 4.2% מהמתוכנן; הכנסות התיירות מוערכות ביותר מ-17 טריליון וונד וייט, עלייה של 19.7% לעומת התקופה המקבילה בשנת 2023, עלייה של 8.2% מהמתוכנן.

סצנה של גשר הטלוויזיה החוגג 70 שנה לקבלת פנים של תושבי הדרום לצפון בתאן הואה.

תוך קידום היווצרות ופיתוח של מוצרי תיירות ים איכותיים בעלי השפעה נרחבת, ת'אנה הואה ממשיכה לשפר את איכות מוצרי התיירות התרבותית הרוחנית, תיירות אקולוגית קהילתית ומוצרי תיירות רבים אחרים בעלי ערך גבוה, ספציפיות, ייחודיות וחידוש, תוך התרמה להארכת משך השהייה, הגדלת החוויה ויכולת ההוצאות של המבקרים, ויצירת מותג תחרותי לטווח ארוך.

כיום, מוצרי תיירות ימית בנו מותג בולט באזורים הצפוניים והצפון-מרכזיים, והפכו למוצרים בעלי קנה מידה, תחרותיות ויכולת למשוך לקוחות, במיוחד תיירות גולף באתר הנופש היוקרתי FLC Sam Son, בדירוג 5 כוכבים, בפארק המים Sunworld ובמתחם השירותים Flamingo Linh Truong, ותורמים למשיכת והגדלת מספר התיירים המבזבזים כסף רב.

פסטיבל רחוב ביום הפתיחה, הפעלת אזור פלמינגו לין טרונג.

מחוז טאנה הואה תמיד שם לב ומכוון את הסוכנויות, היחידות והרשויות המחוזיות הרלוונטיות לחיזוק הניהול, הבטחת הביטחון, הבטיחות ואיכות שירותי התיירות, שמירה על תדמית אטרקטיבית וידידותית של תיירות טאנה הואה. הרשויות מחזקות את הפיקוח והבדיקה, מבטיחות את תנאי קבלת הפנים והשירות של תיירים באזורי התיירות החופיים, ניהול השירותים, הידוק הסדר והמשמעת.

במקביל, יישובים בחנו, השלימו, פרסמו וארגנו באופן יזום ואקטיבי את יישוםן של תוכניות רבות לניהול שירותי תיירות, תוך הבטחת ביטחון, ביטחון חברתי, בטיחות מזון ותברואה סביבתית; הקימו צוותי הזמנות, ארגנו בדיקות ובקרות במהלך עונות שיא התיירות, אירועים בקנה מידה גדול והתקהלויות גדולות כדי למנוע, לזהות ולטפל במהירות בגניבות, הונאות, כפיית לקוחות, כפיית מחירים וויסות והסטת תנועה כדי למנוע עומסי תנועה ולהבטיח בטיחות בדרכים. דבר זה תרם משמעותית לבניית המותג וליצירת אמון בקרב תיירים.

גילאים רבים בוחרים מוצרים העשויים מבמבוק וקנים בטאנה הואה.

השנה, ייעץ, ארגן ותיאם את ארגון 145 אירועי תרבות, ספורט ותיירות, ובמיוחד פסטיבלים גדולים עם תוכניות אמנות ייחודיות ומרשימות. פעילויות רבות של טיפוס הרים וקמפינג, פעילויות ללמידה וחקר הטבע ומערכות אקולוגיות מגוונות באזורי שימור ובפארקים לאומיים; משחקי עם, מופעי תלבושות אתניות, פסטיבלים באזורי מיעוטים אתניים; אירועי תרבות וספורט מאורגנים באופן רציף, עם ממוצע של יותר מ-2.5 ימים לאירוע. אירועים אופייניים הם פסטיבל האמנויות העממיות - שוק היילנד; סיורי הרפתקאות וטורנירי ספורט מרתוניים, ירידי סחר ותיירות במערב, אשר זוכים להערכה גוברת ופשוטה בקרב תיירים מקומיים ובינלאומיים.

סגן מנהל מחלקת התרבות, הספורט והתיירות של ת'אן הואה, וונג טי האי ין, הדגיש: "במקביל לסדרת האירועים, הושמו מוצרים ושירותים חדשים רבים של תיירות ימית, תיירות אקולוגית ותיירות קהילתית בחלק המערבי של ת'אן הואה תרמו משמעותית לשיפור הגורם העונתי, והם מוצרים המכוונים להתפתח למוצרי תיירות אופייניים של ת'אן הואה בתקופה הקרובה."

מקור: https://nhandan.vn/nang-cao-chat-luong-hoat-dong-du-lich-o-thanh-hoa-post845948.html