תעשיית הדואר: קידום כלכלה דיגיטלית וממשל דיגיטלי

בשנים האחרונות, טרנספורמציה דיגיטלית בתאי נגוין יושמה באופן סינכרוני בתחומים רבים. בפרט, עבור מגזר הדואר, טרנספורמציה דיגיטלית ממלאת תפקיד חשוב, החל משלבי הניצול והעיבוד ועד לניהול ושירות הלקוחות. סניף הדואר המחוזי קבע כיעד לא רק למודרן את מגזר הדואר, אלא גם ליצור קשר ישיר עם הייצור והשירותים, במיוחד בתחום הרפורמה המנהלית ותמיכה בממשל דיגיטלי.

סניף הדואר המחוזי ארגן צוות ב-92 קומונות ורובעים כדי לתמוך בהליכים אדמיניסטרטיביים עבור אנשים ועסקים.

מאז כניסתו לתוקף של מודל הממשל הדו-שלבי, תושבי המחוז נהנו בהדרגה באופן משמעותי. יישום ההליכים המנהליים, קבלת והחזרת תוצאות המסמכים קוצרו משמעותית, מה שהפחית את זמן הנסיעה.

בפרט, יעילותה של הטרנספורמציה הדיגיטלית במגזר הדואר לא רק יוצרת נוחות, אלא גם תורמת לחיזוק אמון הציבור במנגנון המנהלי הציבורי.

מר נגוין דין טואן, מקהילת טאנה קונג, שיתף: "כאשר מבצעים הליכים בפורטל השירות הציבורי הלאומי, זה הרבה יותר נוח. מגבלת הזמן לעיבוד מסמכים מובטחת ומהירה יותר מבעבר. בעבר, מכתב התור להחזרת תוצאות היה לעתים קרובות שגוי, כעת במערכת, כל ההליכים נוחים מאוד, במיוחד ניתן לשלוח ולקבל את התוצאות בבית...

מר פאן שואן הואנג, מנהל סניף הדואר פו בין, אמר: אנו מבצעים משימות שהוקצו לנו תחת הנחיית ממונים, ובמקביל תומכים במרכזי השירות המנהלי הציבורי בקומונות וברובעים בקבלת והחזרת תוצאות הליכים מנהליים, כולל בתחומי הקרקעות והביטוח הלאומי, וכן תומכים באנשים בדיגיטציה של מסמכים והגשת מסמכים דרך פורטל השירות הציבורי המקוון.

ניתן לראות שתפקידו של הדואר אינו מוגבל רק להיות ספק שירותים, אלא גם כגשר חשוב בין הממשלה לעם, המקדם ישירות את השימוש בשירותים ציבוריים מקוונים לאורך כל התהליך - מטרה מרכזית במפת הדרכים לטרנספורמציה דיגיטלית של מחוז תאי נגוין .

בהקשר של פיתוח חזק של מסחר אלקטרוני, סניף הדואר המחוזי של תאי נגוין ליווה גם עסקים, קואופרטיבים וחקלאים כדי להביא מוצרים חקלאיים לפלטפורמות מסחר אלקטרוני.

מר טראן קאו הואי, מנהל סניף הדואר המחוזי, אמר: "פלטפורמת המסחר האלקטרוני (https://buudien.vn) זמינה כעת לתמיכה מלאה באנשים. יש לנו גם פתרונות תחבורה ולוגיסטיקה כדי שהסחורות של אנשים הנמכרות דרך הפלטפורמה יוכלו להסתובב בצורה חלקה. בכך, אנו מסייעים בהפחתת עלויות עבור משקי בית עסקיים, תוך הבאת מוצרי OCOP ומוצרים חקלאיים טיפוסיים לפלטפורמה, ומשם נמכור אותם ברחבי הארץ במחירים הסבירים ביותר."

סניף הדואר המחוזי של תאי נגוין מלווה עסקים, קואופרטיבים וחקלאים בהבאת מוצרים חקלאיים לפלטפורמות מסחר אלקטרוני.

נכון לעכשיו, הדואר לא מתמקד רק בשירותי דואר מסורתיים, אלא גם מתרחב לתחום המסחר האלקטרוני, ותומך ישירות בפיתוח הכלכלה הדיגיטלית והכלכלה הכפרית.

מוצרים אופייניים רבים של תאילנד נגוין כגון תה טאן קואנג, מוצרים חקלאיים של OCOP ומוצרים של כפרים מלאכים הגיעו לצרכנים ברחבי הארץ הודות לפתרונות לוגיסטיים של תעשיית הדואר.

לא רק זאת, סניף הדואר המחוזי גם ארגן צוות ב-92 קומונות ורובעים כדי לתמוך ישירות בממשלה בטיפול בהליכים מנהליים עבור אנשים ועסקים.

הרשת הנרחבת סייעה לכל האנשים, אפילו באזורים מרוחקים, לקבל גישה לשירותים ציבוריים מקוונים ולשירותי דואר מודרניים. הליווי הפעיל של הדואר ברפורמה המנהלית עזר לתאי נגוין לממש את המטרה של בניית ממשלה קרובה לעם, המשרתת את העם.

מקור: https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202508/nganh-buu-dien-thuc-day-kinh-te-suchinh-quyen-so-adf2451/