בשנת 2002 התקבלתי לעבודה במחלקה לפיזיותרפיה ושיקום, כיום מחלקת השיקום, בית החולים הצבאי המרכזי 108, כשהייתי רק בן 24. אז הייתי צעיר מאוד, האדם הצעיר ביותר במחלקה, לא נשוי, ונכנסתי לסביבת בית החולים בתדהמה של טכנאי טרי שסיים את לימודיו.

עם הגעתי, קיבלה את פניי גב' ין, אז ראש המינהל, ממחלקת כוח האדם הצבאי. היא הנחתה אותי למשרד כדי לפגוש את ד"ר נגוין קוואנג וין, רופא מומחה ורופא מכובד, ראש המחלקה, כדי להקצות לי את תפקידי. הרושם הראשוני שלי ממנו היה החמימות והנגישות שלו, מבטו וחיוכו כמו של אב או דוד לבנו האבוד. זה פיזר במהירות את תחושות המוזרות, המבוכה והעצבנות שלי. לאחר ששאלתי על נסיבותיי, הוא לימד אותי, "במקצוע הזה, עליך להיות סבלני, להתבונן בחולים בקפידה ולדאוג לבריאותך."

המורה נגוין קוואנג וין (רביעי משמאל) בפגישה לציון 72 שנה ליום המסורתי של בית החולים הצבאי המרכזי 108 (1 באפריל 2023).

למרות שתמיד דאג ותמך בפקודיו, הוא היה קפדן מאוד בעבודתו. עבורו, אחריות ומסירות היו מעל הכל; כל טכניקה בטיפול בחולים, קטנה ככל שתהיה, הייתה צריכה להתבצע על פי נהלים וטכניקות נאותים. הוא עצמו היה רופא שטיפל בחיילים פצועים בשדה הקרב בתנאי מחסור בכוח אדם ובמשאבים. ההחלטות המהירות שהיה עליו לקבל בתוך פצצות וכדורים, שבהן אפילו טעות קטנה יכלה להשפיע על חייו של אדם, הטמיעו בו זהירות, דיוק ותחושת אחריות גבוהה במקצועו. קפדנות זו לא יצרה לחץ, אלא עזרה לנו להבין שהמקצוע הרפואי אינו סובל שום רשלנות.

במהלך תדרוכים ופגישות סניף המפלגה, הוא הדגיש לעתים קרובות את המילה "אחריות": אחריות כלפי חולים, כלפי חברים וכלפי כבודו של קצין צבאי. הוא שמר בקפידה על שגרת קריאת עיתונים אחר הצהריים היומית במשך שנים רבות. הוא קרא באופן אישי את העיתונים בקול רם לקצינים ולצוות במחלקה, במיוחד מאמרים מעיתון צבא העם ומפרסומים רשמיים אחרים. לדבריו, קציני רפואה צבאיים חייבים להיות איתנים מבחינה פוליטית ורגישים לאירועים אקטואליים; קריאת עיתונים אינה רק כדי לעדכן מידע אלא גם כדי לחזק את נחישותם, לשמור על עמדתם ולשפר את תחושת האחריות שלהם במילוי תפקידם.

מפגשי קריאת העיתונים אחר הצהריים הפכו אפוא לנוהג קבוע שנמשך עד היום. בנושאים חשובים, הפרופסור היה עוצר כדי לנתח אותם ולקשר אותם לעבודה המעשית של המחלקה, ובכך מסייע לכל קצין ואיש צוות להבין את מעמדו במסגרת המשימה הכוללת של בית החולים והצבא. באמצעות פעילויות פשוטות לכאורה אלו התחזקה יותר ויותר רוח המשמעת והמודעות הארגונית במחלקה.

החל מקביעת תפקידי כוננות ובדיקת רישומי מטופלים ועד לניטור הליכים טכניים, הוא פיקח באופן אישי והזכיר לכולם. לא היה מקום לשרירותיות. משמעת נשמרה על בסיס מתן דוגמה טובה. הוא תמיד היה הראשון להגיע והאחרון לעזוב, תמיד מוכן להיות נוכח כאשר במחלקה היו מקרים קשים. אני עדיין זוכר את המקרה של המטופלת NTH ( מנאם דין ), אישה צעירה יחסית שסבלה מפגיעה קשה בברך לאחר תאונה, כמעט ואיבדה את יכולתה ללכת והפכה לתלויה לחלוטין במשפחתה. כמפרנסת העיקרית, הצורך להפסיק לעבוד גרם לה ליפול למצב של דיכאון ופסימיות. מתוך הבנת המצב, הוא הלך באופן אישי למחלקה לבקר ולדבר עם כל המשפחה כדי להבין את נסיבותיה ורגשותיה של המטופלת. לא רק שהוא ניתח את תוכנית ההחלמה הספציפית כדי לחזק את אמונתם, אלא גם הנחה את פיתוח תוכנית טיפול ריאליסטית, תוך שהוא מקצה רופאים וטכנאים למעקב מקרוב אחר כל שלב. המשפחה קיבלה הדרכה קפדנית כיצד לטפל בחולה, לתאם תרגילים וליצור מערכת תמיכה רגשית חזקה עבורה. הטיפול הקשוב והמסור הזה עזר לה להשיב בהדרגה את כוח הרצון שלה, לשתף פעולה באופן פעיל ולהחזיר בהדרגה את ניידותה.

בעבודתו, הוא לא רק היה קשוב למטופלים אלא גם דאג לעמיתיו במחלקה. כצעיר ביותר וגרה רחוק מהבית, קיבלתי ממנו לעתים קרובות יותר פניות ועידוד. דאגתו הייתה שקטה ופשוטה: הוא היה שואל על תנאי חיי, אם אני לחוצה, ואם היו לי קשיים כלשהם, ויכולנו לדון בהם יחד כדי למצוא פתרונות.

מר נגוין קוואנג וין (שני משמאל בשורה) משתתף בפגישה כדי להביע ברכות לשנה החדשה לחברי הצוות לשעבר והנוכחיים לרגל ראש השנה הירחי 2026 (שנת הסוס).

מתוך טיפול ואמון אלה קיבלתי שיעורים מקצועיים בצורה טבעית מאוד. זיכרון אחד שאני עדיין זוכר בבירור עד היום הוא כשהמורה שלי היה חולה, סבל מלחץ דם גבוה וכאב ראש. הוא נכנס לחדר הטיפולים וביקש ממני בעדינות לעזור לעסות את ראשו, פניו וצווארו. בזמן הטיפול בו, הוא סבל את הכאב תוך כדי הדרכה אותי כיצד לטפל בחולים עם לחץ דם גבוה, תוך ציון אילו אזורים דורשים תשומת לב כדי לעזור למטופל להרגיש בנוח יותר. אני עדיין זוכר את דבריו מאותו יום...

אפילו לאחר שעזב את תפקידו, הוא חזר לעתים קרובות לבקר, לדון בעבודה ולהראות דאגה לחייהם ולהתפתחותם המקצועית של עמיתיו. עבורו, מחויבותו למחלקה התרחבה מעבר לקדנציה אחת; זו הייתה אחריות וחיבה שהפכו לחלק בלתי נפרד מחייו.

במבט לאחור על התקופה ההיא, אני מבין שיש אנשים שלא צריכים לדבר הרבה על עצמם. חייהם ואישיותם משתקפים באופן שבו הם עוסקים במקצועם, בעקרונות שהם דוגלים בהם באיתנות, ובשיעורים השקטים שהדורות הבאים נושאים איתם לאורך הקריירה שלהם. עבורי, רופא מומחה דרגה 2, רופא מצטיין נגוין קוואנג וין, הוא אדם כזה - מנטור בשנותיי הראשונות בבית החולים הצבאי המרכזי 108.

    מקור: https://www.qdnd.vn/nuoi-duong-van-hoa-bo-doi-cu-ho/nguoi-thay-trong-trai-tim-toi-1027818