סיבות לשגיאות משיכת קוד QR

1. קוד ה-QR פג תוקף

לקודי QR יש בדרך כלל תאריך תפוגה קצר מאוד, לרוב רק כמה דקות לאחר יצירתם. אם קוד ה-QR פג תוקפו, לא ניתן יהיה לעבד את העסקה.

פתרון: עליך ליצור קוד QR חדש מאפליקציית הבנק שלך לפני ביצוע משיכה. ודא שאתה משתמש בקוד ה-QR מיד לאחר קבלתו כדי למנוע שפג תוקפו.

צילום אילוסטרציה.

2. חיבור אינטרנט לא יציב

יצירה וסריקה של קודי QR דורשות חיבור לאינטרנט. אם חיבור האינטרנט שלך אינו יציב או מופרע, תהליך זה עלול להיות מושפע. לכן עליך לוודא שלטלפון שלך יש חיבור אינטרנט חזק ויציב בעת ביצוע עסקאות. במידת הצורך, עבור ל-Wi-Fi במקום להשתמש בנתונים סלולריים.

3. קוד QR לא תקין

במקרים מסוימים, קוד ה-QR עשוי להיות לא תקין עקב שגיאה בתהליך יצירת הקוד או משום שהקוד הועתק או שונה.

פתרון: בדקו שוב את קוד ה-QR באפליקציית הבנקאות שלכם כדי לוודא שהוא נוצר כהלכה. במידת הצורך, צרו קוד חדש ונסו שוב.

4. שגיאת מערכת כספומט

ייתכן שיש בעיות טכניות בכספומט או שאינו תומך בסריקת קוד QR. נסה כספומט אחר או צור קשר עם הבנק שלך כדי לדווח על הבעיה ולקבל תמיכה. אם אפשר, נסה שוב לאחר פרק זמן מסוים.

5. שגיאת יישום בנקאי

ייתכן שאפליקציית הבנקאות שלך פגומה או אינה תואמת לכספומט. בדוק ועדכן את אפליקציית הבנקאות שלך לגרסה העדכנית ביותר. אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכת הלקוחות של הבנק שלך לקבלת סיוע.

6. מצלמת הטלפון לא יכולה לסרוק קוד QR

ייתכן שמצלמת הטלפון שלך לא תוכל לסרוק את קוד ה-QR עקב לכלוך, נזק או תאורה לקויה. נקה את מצלמת הטלפון וודא שאתה נמצא בסביבה מוארת היטב. במידת הצורך, נסה להשתמש במכשיר אחר כדי לסרוק את קוד ה-QR.

7. פרטי החשבון אינם תואמים

ייתכן שפרטי החשבון בקוד ה-QR לא תואמים לפרטי חשבון הבנק שלך, מה שיגרום לשגיאות במהלך תהליך המשיכה. לכן, אנא בדוק שוב את פרטי החשבון שלך בעת יצירת קוד ה-QR כדי לוודא שכל המידע נכון. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, אנא פנה לבנק שלך לקבלת סיוע.

האו ניהין (סינתזה)

מקור: https://vtcnews.vn/nguyen-nhan-rut-tien-bang-ma-qr-bi-loi-ar909545.html