מפעילי רשתות שואפים לשקם את תשתית התקשורת ולהבטיח תקשורת באזורים שנפגעו מהצפות.

עקב השפעת השיטפונות, תשתית התקשורת של מפעילי הרשתות באזור הרמות המרכזיות נפגעה קשות. ברוח כל המאמצים למנוע הפרעות ברשת, מפעילי הרשתות עשו מאמצים לפרוס כוחות טכניים לשעת חירום, למרות מזג האוויר הקשה, כדי לשמור על התקשורת שתשרת את הממשלה והעם.

עובדי חשמל פועלים לחידוש אספקת החשמל באזורים מוצפים. צילום: VNA

על פי קבוצת הדואר והתקשורת של וייטנאם ( VNPT ), אירעו קרעים רבים בכבלים אופטיים. כאשר המים ירדו זמנית, צוותים טכניים מ-VNPT ג'יה לאי ומ-VNPT דאק לאק נכחו מיד בזירה כדי לטפל במצב. מאות אנשי צוות טכני וחומרים גויסו מאזורים סמוכים, יחד עם תוכנית תגובה 24/7, כדי להבטיח מוכנות לכל מצב שיתעורר.

בחאן הואה - שם גשמים עזים וממושכים גרמו לשיטפונות עמוקים באזורים רבים, בליל ה-19 בנובמבר 2025, גייס VNPT במהירות כוחות והחל עבודות תיקון רשת. במקומות רבים, צוות טכני נאלץ ללכת מספר קילומטרים כדי להגיע למקומות הבעייתיים. נעשו כל המאמצים כדי להבטיח שאף אזור לא יהיה ללא קליטה, תוך הבטחת שירות לפיקוד ובקרה, חילוץ - סיוע וכן חיבור קולי ונתונים לאנשים.

בנוסף לתיקון התשתית, מפעילי הרשת הפעילו במהירות גם פתרונות נדידה דו-כיווניים בחאן הואה, דאק לק וג'יה לאי, מה שסייע להפחית את העומס על הרשת ולהבטיח תקשורת רציפה. נקודות העסקה של מפעילי הרשת קיבלו גם הן את פני האנשים למצוא מחסה, לטעון את הטלפונים ומכשירי המידע שלהם.

נציג של רשת Vinaphone אמר: "עד כה, מערכת התקשורת של המחוזות שנפגעו מהשיטפונות באזור דרום-מרכז שוחזרה באופן מהותי. נכון לעכשיו, מפעילי הרשת ממשיכים לנקוט באמצעים כדי להבטיח שהרשת תפעל בצורה חלקה בימים הקרובים."

בנוסף, בין התאריכים 22-29 בנובמבר 2025, VNPT השיקה גם תוכנית תמיכה מיוחדת למנויי VinaPhone המתגוררים באזורים שנפגעו ישירות משיטפונות.

בהתאם לכך, במהלך תקופת התמיכה, לקוחות באזורים שזוהו על ידי הרשויות כאזורי הצפה יקבלו 100 דקות של שיחות פנים/בינלאומיות ו-15 ג'יגה-בייט של נתונים לשימוש תוך 7 ימים. זהו פתרון דחוף שיעזור לאנשים לשמור על קשר עם משפחותיהם, לקבל הוראות מהרשויות ולנטר אזהרות מזג אוויר וכן תוכניות תגובה לאסונות.

קו החם של VNPT 18001091 פועל ללא תשלום וברציפות 24/7, ומגדיל את הצוות לקבל ולהגיב לכל בקשות הלקוחות. הודות לכך, ערוץ התקשורת בין אנשים, רשויות מקומיות ומפעילי רשת מתקיים תמיד, מה שתורם לעבודות חילוץ וכן להעברת מידע חירום בזמן.

מנהיגי VNPT אישרו כי הקבוצה תמיד קובעת כי הבטחת תקשורת, שירות בהתאם להנחיות הממשלה , הרשויות המקומיות ותמיכה באנשים היא המשימה בעלת העדיפות העליונה, המבוצעת בכל המשאבים וברוח המוכנות הגבוהה ביותר.

מקור: https://baotintuc.vn/xa-hoi/nha-mang-no-luc-khoi-phuc-ha-tang-vien-thong-dam-bao-lien-lac-tai-vung-lu-20251124173951879.htm