בתי הארחה "דור חדש"

QTO - לא עוד סתם מקומות אירוח קטנים ומקסימים עם מספיק מקום בדיוק כדי לענות על צרכי התיירים, מקומות אירוח רבים "מהדור החדש" מופיעים בהדרגה ברובעים דונג הוי ודונג תואן. מקומות לינה אלה לא רק בעלי טעם אסתטי מרשים, המתאימים לפלחי לקוחות שונים, אלא גם מציעים חוויות חדשות ומושכות שבטוח ישאירו תיירים לחזור. בפרט, פעילותם בעידן הדיגיטלי, יחד עם יצירתיות וחדשנות נועזות בחשיבה תיירותית, תרמו ל"נשימת חיים חדשים" ולהכנתם לקבל את "גל התיירות" לא רק בעונת השיא אלא גם בעונות השפל.

אירוח ביתי... אבל עם "סטנדרטים של מלון"

זהו סיפורה של נגוין היי טראנג (ילידת 1990), הבעלים של SeaMee House. טראנג, שעבדה במשרד ועבדה כעובדת יציבה, "לקחה סיכון" ועברה לעסקי אירוח ביתי. טראנג הסבירה את הצעד הבלתי צפוי הזה, וסיפרה כי מתוך תשוקה לטיולים , הבינה שבקוואנג טרי עדיין חסרים מקומות אירוח ביתי בעלי מאפיינים וסגנונות ייחודיים. לאחר שסקרה באופן אישי וחוויה מקומות אירוח ביתי רבים באזור, החליטה להמשיך במיזם הזה.

חללי המגורים המשותפים הם נקודה חזקה של SeaMee House - תמונה: סופק על ידי הבעלים.

בית סי-מי ממוקם לא רחוק מחוף באו נין וכולל 9 חדרים מושקעים ומעוצבים בקפידה. כל חדר מצויד במתקנים "סטנדרטיים של מלון", החל משמיכות, כריות ומצעים ועד ארונות בגדים, שולחנות ופריטים חיוניים אחרים, המבטיחים ניקיון, סדר וסדר ומזעור חוויות לא נעימות עבור האורחים.

הואן טראנג, שעובר כעת הכנות אחרונות לקראת הפתיחה החגיגית, מקבל באופן פעיל משוב לשיפור איכות האירוח בבית ההארחה לפני תחילת פעילותו. "מלבד מחיר הנסיעה, מה שמדאיג תיירים ביותר בבחירת אירוח ביתי הוא ניקיון, חופש מחרקים ואווירה ביתית ונוחה. לכן, בית סי-מי עוצב עם אזורים משותפים פתוחים, כגון בריכת שחייה, מטבח ופינת אוכל, המאפשרים לאורחים להשתמש בהם בחופשיות וליהנות מחוויות מגוונות במהלך שהותם", הוסיף הואן טראנג.

כמו היי טראנג, טראן ואן הואנג (יליד 1996) בחר לחזור לעיר הולדתו כדי להקים עסק לאחר כמעט 10 שנים בהן התגורר בהאנוי . כמעצב עם הזדמנות לטייל רבות ולחוות מקומות לינה שונים ברחבי המדינה, הואנג בחר בסגנון צעיר וטרנדי עבור קוק קוק הומסטיי, כשהוא מכוון בעיקר ללקוחות צעירים שנהנים מחוויות טיול במחירים סבירים.

קוק קוק הומסטיי הושק רשמית בקיץ 2025 והוא מוכן "לתפוס את גל התיירות", כפי שציין בביטחון בעליו הצעיר. כמעצב, הואנג אוצר בקפידה כל פינה מרשימה "שמתאימה לאינסטגרם" בבית ההארחה ומעדכן אותה כל הזמן, על מנת להבטיח שאורחים שחוזרים בפעם השנייה עדיין ימצאו אותו רענן וירצו להתארח בו שוב; הם גם ממליצים עליו באופן פעיל לחברים ובני משפחה.

תוך עדיפות ל"סטנדרטים של מלון", קוק קוק הומסטיי משדרג את חוויית האורחים עם בריכת שחייה, גינה מרווחת לפעילויות חוץ וחדרים נקיים ומסודרים. "העדיפות העליונה שלנו היא ניקיון והבטחת הנוחות והרוגע של האורחים שלנו. כדי להציע יותר אפשרויות, לאירוח הביתי יש סוגי חדרים וטווחי מחירים שונים; לכל חדר יש מרפסת, היוצרת חלל פתוח ואוורירי. מאפיין מיוחד הוא שהאירוח הביתי ממוקם באזור דאק נין ברובע דאונג הוי, לא ממש ליד החוף אלא קרוב לטבע, והמקומיים ידידותיים ומסבירי פנים", הוסיף הואנג.

למעשה, לאחרונה הושקו מקומות אירוח רבים מהדור החדש, המציעים מראה חדש לחלוטין בהשוואה למקומות אירוח מסורתיים. מעבר למתן לינה לתיירים, רשת מקומות האירוח החדשה הזו מציעה שירות "ברמת מלון", העומד בדרישות הניקיון, הסדר והחוויה העשירה והמגוונת, והכל במחירים סבירים מאוד.

לכן, למרות שזו רק תחילת הקיץ, לרוב מקומות האירוח בבית נודע שיעורי תפוסה גבוהים מאוד, כאשר יש מחסור בחדרים בסופי שבוע ובמהלך עונת הקיץ השיא. זהו סימן חיובי לשדרוג מתקני הלינה בקואנג טרי , כהכנה לקבלת פני פריחת התיירות הקרבה.

גרין דיימונד הומסטיי שיתפה תקנות כלליות מפורטות וספציפיות לאורחים כבר מההתחלה - צילום: מ. נהאן

הפכו חסרונות ליתרונות!

אחת הדאגות העיקריות עבור בעלי מקומות אירוח ביתיים בקואנג טרי היא העונתיות של התיירות. במהלך עונת השיא, שיעורי התפוסה מגיעים ל-100%, כאשר ההזמנות מתבצעות חודשים מראש, במיוחד עבור אלו ששוכרים חבילות "הכל כלול". עם זאת, שיעור זה נמשך רק מספר חודשים, כאשר רוב השנה היא מחוץ לשעות השיא, מה שמביא לבזבוז משאבי לינה. חלק ממקומות האירוח הביתיים חסרים מיקומים נוחים, כמו אלה הרחוקים מהחוף או ממרכז העיר, מה שמוסיף לאתגר של משיכת לקוחות חוזרים. יתר על כן, קיים קושי של מחסור בכוח אדם מקצועי, במיוחד בעונות השיא של התיירות. חששות אלה מטופלים ביסודיות על ידי "הדור החדש" של בעלי מקומות אירוח ביתיים.

מר טראן נאט בין, הבעלים של גרין דיימונד הומסטיי (רובע דונג תואן), בחר להפעיל בו זמנית בית הארחה בקומה השנייה ובית קפה בקומה הראשונה כדי לטפל בחששות בנוגע לתיירות עונתית. מר בין שיתף כי למרות שבבית ההארחה יש רק שלושה חדרים, הוא מעוצב עם שירותים רבים, תוך מתן עדיפות לפונקציונליות ותעדוף לניקיון. כאשר בחר לבנות את בית ההארחה בקומונה לשעבר של לוק נין, כיום רובע דונג תואן, הוא נתקל בייאוש רב בשל מיקומה הלא נוח והקושי למשוך אורחים. עם זאת, המציאות הוכיחה את נכונות בחירה זו, שכן יותר אורחים הגיעו, במיוחד תיירים זרים שאוהבים אותה למדי.

ממוקם הרחק ממרכז העיר, בית ההארחה מציע סביבה קלילה וידידותית לטבע עם נוף כפרי שליו מלפנים. בית קפה סמוך מספק בידור נוח לאורחים ומשמש גם כהזדמנות עסקית בעונה הפחות עמוסה. זאת בנוסף למרחבים הירוקים המנוצלים ביעילות בעיצוב, כולל בריכת שחייה ואזורים ירוקים אחרים בתוך הבית ומחוצה לו. מלבד בית ההארחה הזה, הוא התרחב גם וכולל וילה להשכרה בקרבת מקום כדי לענות על מגוון רחב יותר של צרכי אורחים, במיוחד משפחות.

למרות שאינו ממוקם ממש ליד הים, קוק קוק הומסטיי מציע חוויות רבות עם נוף שליו ומרחב אוורירי ממש בלב העיר - צילום: סופק על ידי הבעלים.

באשר לטראן ואן הואנג, הבעלים של קוק קוק הומסטיי, הוא ממקסם את היתרונות של טרנספורמציה דיגיטלית כדי להפעיל את מקום הלינה שלו. הואנג מקדם ומציג את מקום הלינה שלו בעיקר באמצעות פלטפורמות מדיה חברתית, בעיקר טיקטוק, ומושך אליו מספר רב של צעירים שאוהבים לטייל.

הואנג בחר באופן פעיל באפליקציות ניהול מקום אירוח כדי לספק את הנוחות המרבית ללקוחות במהלך הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט, כמו גם לקבל משוב. לכן, הואנג יכול להפעיל את מקום האירוח לבדו ללא צורך בצוות נוסף, מלבד מחלקות הניקיון והמשק הבית. בהתבסס על הצלחה זו, בתחילת קיץ 2026 נפתח הסניף השני של קוק קוק הומסטיי, עם 10 חדרים, והוא מופעל גם הוא על ידי הואנג עצמו. בנוסף, להואנג עדיין יש זמן להמשיך ולרדוף אחר התשוקה שלו לעיצוב עם פרויקטים אחרים.

מקומות אירוח ביתי "מהדור החדש" הללו תורמים יותר ויותר לשדרוג איכות מתקני הלינה במחוז, מציעים חוויות חדשות ומושכות רבות ומושכים תיירים לחזור. בעלי מקומות אירוח ביתי מקווים כי ימשיכו להשקיע בתשתיות התיירות ובמשאבי האנוש של המחוז, לשיפור האיכות ולפיתוח מוצרי תיירות ייחודיים ומצוינים, כולל תיירות לילה. בפרט, קידום התרבות המקומית ויצירת חוויות מעמיקות נחשבים לצעד מכריע במתן יתרון מרכזי למקומות אירוח ביתי במשיכת לקוחות.

מאי נהאן

מקור: https://baoquangtri.vn/du-lich/202605/nhung-homestay-the-he-moi-13b6411/