שיפור איכות שירותי הבריאות עבור הציבור.

QTO - מיזוג היחידות המנהליות ייעל את המערכת אך גם מציב אתגרים רבים בפני שירותי הבריאות העממיים. למרות מתקנים ומשאבי אנוש מוגבלים, תחנת הבריאות של קהילת נאם טראץ' שאפה להתגבר על קשיים ולשפר את איכות שירותי הבריאות הראשוניים עבור הציבור.

תחנת הבריאות של קהילת נאם טראץ' הוקמה על ידי מיזוג של שלוש תחנות בריאות: חוות וייט טרונג, נאן טראץ' ולי נאם. לאחר הקמתה, התחנה מונה 35 אנשי צוות, הפועלים במשרד ראשי אחד ובשלוש תחנות בריאות סניפים. כדי להבטיח שירותי בריאות ראשונית ללא הפרעות לתושבים, צוות התחנה, בגישה פרואקטיבית וגמישה, הסתגל במהירות למודל החדש.

בהתבסס על עקרון "הקרבה לאנשים ושירותם", ובמטרה לשפר את איכות הבדיקות והטיפול הרפואי, קבעה תחנת הבריאות של קהילת נאם טראץ' תקנות עבודה, המקצות משימות ספציפיות לכל תפקיד, מחלקה ומיקום תחנה ליישום. התחנה מטפלת במהירות בעזרה ראשונה ובטיפול חירום בתאונות ופציעות, ומפנה במהירות מקרים מעבר למומחיותה למתקנים ברמה גבוהה יותר.

תחנת הבריאות עשתה עבודה טובה במתן בדיקות רפואיות המכוסות על ידי ביטוח בריאות וטיפול אמבולטורי לאנשים עם מחלות שאינן מדבקות. ברבעון הראשון של 2026, התחנה קיבלה 3,936 ביקורי מטופלים, כולל 1,542 ביקורים המכוסים על ידי ביטוח בריאות וסך הכל 2,394 ביקורי מניעה.

רופאים בתחנת הבריאות של קהילת נאם טראך בודקים את בריאותם של התושבים המקומיים - צילום: CN

גב' נגו טי הואנג, מאזור המגורים צ'יאן טאנג, בקהילת נאם טרץ', שיתפה: "אני סובלת מהפרעות שיווי משקל, ולכן אני נאלצת לעתים קרובות ללכת לתחנת הבריאות של הקומונה לבדיקות וטיפול. גם נכדיי סומכים על תוכניות החיסונים כאן ומשתתפים באופן מלא בתוכניות החיסונים. במהלך תהליך הבדיקות והטיפול, הרופאים והאחיות בתחנה נלהבים וקשובים מאוד. היכולת לקבל טיפול רפואי קרוב לבית והיכוסה על ידי הביטוח גורמים לי סיפוק רב."

במהלך התקופה האחרונה, התחנה פיתחה באופן יזום תוכניות ליישום יעיל של אמצעים למניעה ובקרה של מחלות זיהומיות; תיאמה עם גני ילדים בקהילה כדי לרסס כימיקלים לחיטוי, לבדוק ולנטר היגיינה סביבתית, ולנטר התפרצויות פוטנציאליות בבתי ספר כדי לשלוט, לבודד ולנהל אותן במהירות בהתאם לתקנות. התחנה גם ניטרה באופן קבוע מחלות כגון קדחת דנגי, מחלת כף היד, הפה והטלפיים ואבעבועות רוח.

תוכניות בריאות לאומיות מיושמות במטרה לספק שירותי בריאות ראשוניים, למנוע, לשלוט ולנהל בעיות בריאות הציבור. חיסונים סדירים מאורגנים לילדים ולנשים בהריון; הקפדה קפדנית על לוחות זמנים ונהלי חיסונים ספציפיים לגיל מבטיחה בטיחות ויעילות במניעת מחלות. תחנת הבריאות שיתפה פעולה עם תחנת השידור של הקומונה כדי לחזק את הפצת הידע והתקנות החוקיות בנושא בטיחות מזון, הנחיות למניעת הרעלת מזון לאוכלוסייה המקומית ותקשורת בנושאי אוכלוסייה...

לדברי ד"ר לה טרונג טואן, מנהל תחנת הבריאות של קהילת נאם טרץ', לאחר המיזוג, התחנה ייעלה בתחילה את המבנה הארגוני שלה בהתאם למודל הניהול החדש. פעילויות הבדיקות והטיפול הרפואי נשמרות ביציבות, הסדרי הניהול והכוח אדם מוגדרים בבירור וממוקדים בתפקידים מיוחדים כדי לשרת טוב יותר את האנשים ולהבטיח כי פעילות התחנה לא תופרע.

עם זאת, תחנת הבריאות עדיין מתמודדת עם מספר קשיים המשפיעים ישירות על איכות השירות. חלק מההליכים המשפטיים עדיין לא הושלמו, ומשפיעים על חלק מפעילות התחנה. התשתיות, הציוד הרפואי וכוח האדם עדיין אינם מסונכרנים, ובכך מגבילים את ביצוע המשימות המקצועיות. אספקת התרופות המכוסות על ידי ביטוח הבריאות אוזלת, אך נכון לעכשיו אין הנחיות כיצד להגיש מכרז לתרופות עבור תחנות הבריאות. בנוסף, התחנה אינה יכולה לבצע כיום טכניקות אולטרסאונד ואלקטרוקרדיוגרמה ואין בה רופאים שהוכשרו בהתמחויות אלה; הכשרה רפואית לתארים מתקדמים מתמודדת גם היא עם קשיים רבים...

כדי לשפר את איכות הבדיקות והטיפול הרפואיים עבור הציבור, תחנת הבריאות של קהילת נאם טראץ' תמשיך לעקוב מקרוב אחר ההנהגה, ההנחיות וההכוונה של הרשויות הגבוהות יותר כדי ליישם ביעילות משימות; לחזק את מניעת ובקרת המחלות כדי לזהות ולטפל בהתפרצויות במהירות, ולמנוע את התפשטותן באזור. התחנה גם תשפר את הרוח והגישה של השירות לחולים, תוך התמקדות בסגנונות שירות חדשים ושיפור איכות הבדיקות והטיפול הרפואי; ותציע שמשרד הבריאות יארגן הכשרה לשיפור הכישורים המקצועיים של רופאים וצוות רפואי ברמה העממית...

קאט ניהין

מקור: https://baoquangtri.vn/suc-khoe/202605/nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nguoi-dan-e89402f/