טיפוח תרבות פנימית: סיפורה של HDBank על המירוץ הדיגיטלי

(דן טרי) - HDBank, המיישמת אסטרטגיית חדשנות מקיפה המתחילה בתרבות, שאפה לבנות תרבות דיגיטלית דינמית ויצירתית, המתמקדת באנשים ותמיד מוכנה להסתגל לשינויים.

במשך עשרות שנים, עמק השבר - אדמתה הקשה של קניה - היה ערש אלופי המרתון שהדהימו את העולם . נס זה נובע לא רק מתנאים פיזיים או טבעיים, אלא גם מתרבות מיוחדת: תרבות של שאיפה להתגבר על קשיים, שבה כל צעד הוא עדות למשמעת, רצון ואמונה בשאיפה מתמדת לשנות חיים.

באופן דומה, במסע הפיתוח של עסקים מודרניים - שבהם טכנולוגיה, נתונים ואוטומציה הם תנאי הכרחי, "כוח רך" נוסף ממלא תפקיד מרכזי: תרבות ארגונית.

תרבות זו אינה ניתנת לתכנות כמו מערכת טכנולוגית, אלא צריכה להיות מטופחת ולהופצת מבפנים. כאן לתקשורת הפנימית תפקיד חשוב, שקט אך מתמשך, בחיבור אנשים, עיצוב חשיבה והנעת הארגון כולו לפעול באותו כיוון: לעבר חדשנות, גמישות וקיימות.

ב- HDBank , תרבות ארגונית ותקשורת פנימית כבר אינן עניין צדדי, הן אסטרטגיה. במשך שנים רבות, HDBank מיישמת אסטרטגיית חדשנות מקיפה המתחילה בתרבות - תרבות דיגיטלית דינמית, יצירתית, ממוקדת אדם, שתמיד מוכנה להסתגל לשינויים.

תרבות תאגידית ב-HDBank מטופחת ומתפתחת כאשר כל אסטרטגיה והחלטה מועברות ומהדהדת על ידי החוזק הפנימי של הצוות.

עם גישה זו, תקשורת פנימית ב-HDBank היא לא רק גשר מידע, אלא גם "נשק רך" המסייע לארגון להפיץ חשיבה חדשנית, לקדם מעורבות ולהפעיל התנהגות טרנספורמטיבית ברחבי המערכת.

דוגמה אופיינית היא הקורס "מסע אל העתיד" - תוכנית הכשרה מיני-MBA בקנה מידה גדול שאורגנה על ידי HDBank עבור יותר מ-700 מנהלים בדרגי ביניים, המתמקדת בנושאים מודרניים בניהול, טרנספורמציה דיגיטלית, ESG ובינה מלאכותית, עם תוכניות סקרים והכשרה מעשית בתאילנד.

הכוח האמיתי של ההכשרה טמון לא רק בתוכן האקדמי, אלא באופן שבו התרבות מונעת באמצעות תקשורת פנימית: החל מפלטפורמת העבודה הדיגיטלית ועד למעורבות רב-ערוצית, שבה כל מסר, תמונה וסיפור מעוררים פעולה עבור יותר מ-40,000 עובדים.

וכל קורס הכשרה הפך למסע מעשי של עסקים דיגיטליים, פיתוח תרבות דיגיטלית לעמוד תווך, תוך פתיחת חזון רחב של משאבים דיגיטליים אינסופיים.

קמפיין התקשורת הפנימית "מסע אל העתיד" סייע ל-HDBank לקבל את פרס "קמפיין התקשורת הפנימית הטוב ביותר" בפעם השנייה ברציפות בטקס פרסי VNPR 2025, לאחר הצלחתו של "HDBank in Me" בשנת 2023.

לדברי מומחים מ-Global Alliance ו-ICCO, HDBank הופך למודל לאופן שבו עסקים משלבים אסטרטגיית משאבי אנוש, טכנולוגיה ותרבות כדי ליצור ערך אמיתי ובר קיימא בפעילות הארגונית.

עם הצלחת "המסע אל העתיד", HDBank מציגה כיוון חדש אך משכנע: השקעה בתקשורת פנימית היא השקעה בחוזק פנימי - גורם מרכזי במסע להפוך לארגון גמיש, יצירתי ובר-קיימא בעידן הדיגיטלי.

מקור: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nuoi-duong-van-hoa-noi-bo-cau-chuyen-cua-hdbank-tren-duong-dua-so-20250522153013105.htm