שיפור התקשורת
פעילויות מידע ותקשורת בנוגע לרפורמה מנהלית ובקרה על הליכים מנהליים מיושמות בצורות שונות כגון: הפצה באמצעות תקשורת, ארגון סמינרים ודיאלוגים; תוכניות תיאטרון ופעילויות מועדון משפטי...
לדוגמה, עיתון קה מאו והרדיו והטלוויזיה ארגנו את הפורום " אזרחים שואלים - מנהיגי סוכנויות המדינה עונים " עם 11 נושאים בנושא רפורמה מנהלית, עם 162 שאלות שנשאלו ונענו ישירות בפורום; ואת תוכנית הדיון "נושאים שאכפת לכם מהם" עם 10 נושאים קשורים. תוכניות אלו שודרו בשידור חי בטלוויזיה ובפלטפורמות דיגיטליות, וזכו לתשומת לב רבה מצד אזרחים ועסקים.
הפורטל האלקטרוני המחוזי, יחד עם אתרי האינטרנט של מחלקות, סוכנויות ורשויות מקומיות, מפרסם באופן קבוע מידע על רפורמה מנהלית, טרנספורמציה דיגיטלית, פרויקט 06 והפיתוח החברתי-כלכלי של המחוז, ומושך אליו למעלה מ-181 מיליון צפיות, אינטראקציות ושיתופים.
במרכז השירותים המינהליים הציבוריים המחוזי, מאמצי התקשורת מיושמים גם הם בדרכים מגוונות, כולל עזרים חזותיים, עלונים, הפצה דרך Zalo, Fanpage ופייסבוק, ודיאלוגים עם אזרחים ועסקים. במקביל, המרכז מציג גם סרטונים המדריכים אזרחים כיצד לשלב את תיקי הבריאות האלקטרוניים שלהם באפליקציית VNeID ולגשת לשירותים ציבוריים מקוונים.
מכוון לצמיחה כוללת
בשנת 2026, המחוז ימשיך לחזק את כיוונה ביישום בקרת הליכים מנהליים; לפרוס ביעילות את מנגנון ה-one-stop-shop, את מנגנון ה-one-stop-shop המשולב, ולפתור הליכים מנהליים באופן אלקטרוני, במטרה לשפר את רמת שביעות הרצון של אזרחים ועסקים, וליצור את כל התנאים למשיכת השקעות.
במקביל, המחוז ימשיך לקדם את יישום טכנולוגיית המידע, דיגיטציה של רשומות ותוצאות של הליכים מנהליים; בקשות מקוונות , בקשות תשלום מקוונות ואימות עותקים אלקטרוניים יגיעו לקצב שנקבע... בדיקות סדירות ולא מתוכננות יבוצעו כדי לשלוט בהליכים מנהליים, בשילוב עם מאמצי הרפורמה המנהלית כמתוכנן. תהליך הקבלה והטיפול במשוב והצעות מאזרחים ועסקים יבוצע במהירות ובהתאם לתקנות.
הסדנה דנה בפתרונות להסרת מכשולים בפתרון מקרי עסקיים מסחריים במחוז קה מאו, תרומה לשיפור מדד התחרותיות המחוזי (PCI), פתיחת משאבים כספיים ושאיפה לצמיחה דו-ספרתית.
המשך האצת הרפורמות בהליכים מנהליים בתחומים שונים, ובמיוחד אלו הקשורים ישירות לאזרחים ולעסקים, צפוי לתרום לשיפור סביבת ההשקעות, לקידום פיתוח חברתי-כלכלי ולשאיפה לצמיחה דו-ספרתית בתקופה הקרובה.
קים פואנג
מקור: https://baocamau.vn/phat-huy-hieu-qua-kiem-soat-thu-tuc-hanh-chinh-a126698.html









תגובה (0)