ניהול אמון חברתי בעידן הדיגיטלי.

בהקשר של פיתוח מהיר, עמוק ומקיף של מדע, טכנולוגיה וטרנספורמציה דיגיטלית, עבודתה האידיאולוגית של המפלגה ניצבת בפני דרישה לחדשנות מהותית בחשיבה, בשיטות וביישום.

אחר הצהריים של ה-5 במאי, בהאנוי, ארגנה המחלקה המרכזית לתעמולה וגיוס המונים, בתיאום עם האקדמיה הפוליטית הלאומית של הו צ'י מין והמועצה התאורטית המרכזית, כנס מדעי לאומי בנושא "אסטרטגיית העבודה האידיאולוגית של המפלגה בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית" כדי לחקור ולדון בתוכן אסטרטגיית העבודה האידיאולוגית של המפלגה בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית, ולפתח פתרונות אסטרטגיים פורצי דרך כדי לעמוד בדרישות הפיתוח הלאומי בעידן החדש.

סקירה כללית של הסמינר "אסטרטגיית העבודה האידיאולוגית של המפלגה בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית"

צילום: עיתון דאי דואן קט

ביג דאטה ואנליטיקה חברתית בזמן אמת ממלאים תפקיד מהותי.

מחקרים מראים כי טיוטת "אסטרטגיה לעבודה האידיאולוגית של המפלגה בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית עד 2030, עם חזון עד 2045" מדגימה הכנה קפדנית, גישה שיטתית והיצמדות לרוח מסמכי הקונגרס הלאומי ה-14 של המפלגה. עם זאת, בהתבסס על יישום מעשי בתוך חזית המולדת וארגונים פוליטיים וחברתיים אחרים, עדיין יש צורך בשיפור נוסף של נושאים מסוימים כדי לשפר את היקפה האסטרטגי ואת יכולת היישום שלה.

ראשית, הדרישה אינה רק "לשנות דיגיטלית את העבודה האידיאולוגית", אלא להעלותה לרמה חדשה - של ניהול אמון חברתי בעידן הדיגיטלי . בעוד שבעבר, עבודה אידיאולוגית התמקדה בעיקר בתעמולה ובעיצוב דעת הקהל, האתגר הגדול יותר טמון כעת בתחרות על תפיסות, אמונות וערכים בתוך החברה.

המרחב הדיגיטלי הפך לסביבה העיקרית לעיצוב תפיסות, דבר המחייב עבודה אידיאולוגית לעבור באופן משמעותי לכיוון מודל של "להוביל - לתקשר - להגיב - להתאים", שבו ביג דאטה ואנליטיקה חברתית בזמן אמת ממלאים תפקיד מהותי.

יתר על כן, יש צורך לארגן מחדש את ארגון המשימות והפתרונות לאורך צירים אסטרטגיים ברורים כדי למנוע פיצול. גישה מתאימה היא להסתובב סביב שלושה צירים עיקריים: נתונים - פלטפורמה - טכנולוגיה; תוכן - תקשורת - השפעה חברתית; ואנשים - ארגון - מוסדות. גישה זו לא רק מסייעת לרכז משאבים אלא גם יוצרת אפקט אדווה, המשפר את האפקטיביות הכוללת של האסטרטגיה.

נקודה ראויה לציון נוספת היא מערכת ההערכה. נכון לעכשיו, המדדים הם בעיקר טכניים באופיים, כגון מהירות תגובה, אחוז התוכן החיובי או רמת הכשרת הצוות.

עם זאת, המטרה המרכזית של עבודה אידיאולוגית היא לחזק את הביטחון, ליצור קונצנזוס חברתי ולשמור על יציבות פוליטית וחברתית. לכן יש צורך להשלים אינדיקטורים המשקפים ישירות תוצאות פוליטיות וחברתיות, כגון רמת הקונצנזוס על מדיניות מרכזית, היכולת לשלוט במשברי מידע או יציבות דעת הקהל בתקופות רגישות.

מנקודת מבט של יישום, אחד מ"צווארי הבקבוק" הנוכחיים הוא המנגנון התפעולי והתיאום הבין-סוכנותי. פיזור הנתונים וחוסר סמכות מאוחדת בתגובה לסוגיות גורמים לכך שמצבים רבים אינם מטופלים במהירות. התוכנית צריכה להבהיר סוגיות מרכזיות: הגוף האחראי על דיבור בזמן "שיא", מנגנון התיאום בין סוכנויות המפלגה, סוכנויות הניהול, המדינה, העיתונות והפלטפורמות הדיגיטליות, כמו גם אחריותם של מנהיגים בטיפול במצבים אידיאולוגיים מורכבים.

ללא פתרונות יסודיים, יהיה קשה להשיג בפועל את המטרה של "תגובה מהירה והתערבות מוקדמת".

מינוף "אזור הפעולה" הייחודי של החזית

החזית יכולה לבנות רשתות חברתיות התורמות להפצת מידע רשמי, לגילוי מוקדם של בעיות ולשקף במהירות את מחשבותיהם ושאיפותיהם של האנשים.

צילום: מאן קואנג

בפרט, יש צורך להכיר באופן מלא ונכון בתפקידה של חזית המולדת של וייטנאם וארגונים פוליטיים וחברתיים אחרים. עבודה אידיאולוגית כיום מתרחשת לא רק בתוך המערכת הפוליטית אלא בעיקר בחברה, בקהילות ובמרחב הקיברנטי - שהוא תחום הפעולה הספציפי של חזית המולדת. לכן, יש לראות בארגונים אלה לא רק כוחות מתאמים אלא גם ככוחות מארגנים, מובילים ומשנים את המודעות החברתית.

באמצעות רשת חבריה הנרחבת, חזית המולדת יכולה לבנות רשתות חברתיות מאורגנות במרחב הדיגיטלי, לתרום להפצת מידע רשמי, לגילוי מוקדם של בעיות ולשיקוף בזמן של מחשבותיו ושאיפותיו של העם.

בהקשר החדש, שילוב הדוק של עבודה אידיאולוגית עם עבודת גיוס המונים הפך לדרישה חיונית. מיזוג שני התחומים הללו מחייב גיבוש גישה חדשה - "גיוס המונים דיגיטלי". בעיקרו של דבר, עבודה אידיאולוגית במרחב הקיברנטי היא תהליך של אינטראקציה ישירה בין המפלגה לעם - זהו התוכן המרכזי של עבודת גיוס המונים. חזית המולדת של וייטנאם צריכה למלא תפקיד מרכזי בחיבור, תיאום וארגון של פעילויות גיוס המונים בסביבה הדיגיטלית.

תוספת חשובה לטיוטת התוכנית היא מנגנון משוב חברתי דו-כיווני שיטתי. בחברה הדיגיטלית, מידע מהאזרחים אינו רק מקור התייחסות אלא חייב להפוך לחלק בלתי נפרד מתהליך קביעת המדיניות. הקמת מנגנון שיטתי לקבלה, עיבוד ותגובה לדעת הקהל לא רק תשפר את יעילות העבודה האידיאולוגית אלא גם תתרום לחיזוק האמון והקונצנזוס החברתי.

ניכר כי עבודה אידיאולוגית בעידן הדיגיטלי נכנסת לשלב טרנספורמטיבי מבחינה היסטורית. מ"הכוונת דעת הקהל", עליה לנוע לעבר "הנחיית מודעות וניהול אמונות חברתיות". מהיקף כלל-מערכתי, עליה להתרחב לחברה כולה תוך השתתפות פעילה של העם. בתהליך זה, קידום תפקידה של חזית המולדת של וייטנאם וארגונים פוליטיים וחברתיים אחרים הוא גורם מפתח, התורם לבניית "תמיכת העם במרחב הקיברנטי", ויוצר בסיס איתן ליציבות לאומית ופיתוח בעידן החדש.

מקור: https://thanhnien.vn/quan-tri-niem-tin-xa-hoi-trong-ky-nguyen-so-185260506095145115.htm