מיליוני מנויים ייחסמו זמנית את כרטיסי ה-SIM שלהם.

ב-1 ביוני, במסיבת העיתונאים הרגילה של משרד המדע והטכנולוגיה, הצהיר מר נגוין אן קואנג, סגן מנהל מחלקת התקשורת (משרד המדע והטכנולוגיה), כי נתונים סטטיסטיים ראשוניים מראים כי מידע על למעלה מ-103 מיליון מנויים הועלה ל-VNeID, מתוכם כ-1.6 מיליון מספרים אושרו על ידי משתמשים כלא שייכים להם.

אנשים עדיין הולכים לנקודות עסקה לצורך אימות.

בימים האחרונים, חברות התקשורת המשיכו להודיע ​​למנויי סלולר לחתום מחדש על חוזים בהתאם לתקנות ולאמת את הביומטריה של הפנים שלהם, תוך השעתה זמנית של שירות חד-כיווני עבור מספרים שאינם עומדים בתקנות בחוזר 08/2026/TT-BKHCN.

תהליך אימות פרטי המנויים מתבצע בנקודת עסקה של VinaPhone/ VNPT בקומונה של בק הא, במחוז לאו קאי. צילום: טראן בין

אחר הצהריים של ה-1 ביוני, בנקודות העסקה של Viettel ו-VinaPhone ברובע טונג טאי הוי, הו צ'י מין סיטי, מספר הלקוחות שאימתו את המידע האישי שלהם ב-VNeID זינק באופן דרמטי, בעיקר קשישים שלא היו בקיאים בטכנולוגיה. כדי לעמוד בביקוש הגובר, נקודות העסקה האריכו באופן יזום את שעות השירות שלהן, ועבדו בקלות מחוץ לשעות הפעילות הרגילות. מלבד אלו שהגיעו להשלים את ההליכים באופן אישי, היו גם רבים שהגיעו לקבל הדרכה כדי שיוכלו להדריך את קרוביהם כיצד לאמת את המידע שלהם. מר דו הואנג דואנג אמר שמכיוון שקרובי משפחתו המתגוררים בחו"ל עדיין רצו לשמור את מספרי הטלפון הווייטנאמיים שלהם, הוא הגיע לבקש מהצוות הדרכה לגבי ההליך או כיצד לאמת מרחוק מבלי לחזור לווייטנאם. בתגובה לשאלה זו, קציני העסקאות הנחו אותו במהירות בתהליך של סטנדרטיזציה של המידע באמצעות אפליקציית ספק הרשת.

בנקודת העסקאות של VinaPhone ברחוב נגוין דו 80, רובע סייגון, גב' נגוין ת'ונג נו (המתגוררת ברובע באן קו) אמרה שקיבלה בעבר הודעה המזכירה לה לאמת את המידע שלה, אך לא שמה לב עד ששמעה את ההודעה שכרטיס ה-SIM שלה נמצא בסכנת חסימה, ואז הגיעה לחנות כדי להשלים את ההליך. "לקח פחות מ-5 דקות להשלים את תהליך אימות כרטיס ה-SIM ב-VNeID", סיפרה גב' נו.

בינתיים, כפי שמורות למפעילי הרשת ועל סמך ניסיון מעשי, אימות זהות המנוי ב-VNeID הוא די קל; פשוט עקבו אחר ההוראות שלב אחר שלב ותצליחו, כך שמשתמשי מובייל לא בהכרח צריכים להגיע לנקודת עסקה.

עדיין יש מעל 25 מיליון מנויים לא מאומתים.

לדברי סגן מנהל מחלקת התקשורת, נגוין אן קואנג, ישנם כיום יותר מ-25 מיליון מנויים שסטטוסם לא אושר על ידי המשתמשים למרות שנוספו ל-VNeID. על פי חוזר 08, אם האישור לא יושלם עד 15 ביוני 2026, שירותיהם היוצאים של מנויים אלה (שיחות והודעות SMS למנויים אחרים) יושעו זמנית.

"המחלקה לניהול אדמיניסטרטיבי של סדר חברתי (C06, משרד הביטחון הציבורי ) עדיין מתאמת באופן פעיל עם חברות התקשורת כדי לבדוק ולסנכרן את נתוני המנויים עם VNeID. לכן, נכון לעכשיו, ייתכן שחלק מהאנשים עדיין לא יראו את הנתונים שלהם מוצגים במלואם. תהליך הבדיקה המקיף לאימות סטטוס המנוי יימשך עד ה-15 ביוני", אמר מר נגוין אן קואנג.

על פי מפעילי הרשת, עם קצב אימות המנויים הנוכחי, לאחר ה-15 ביוני, כרטיסי ה-SIM של מיליוני מנויים ייחסמו זמנית (חסימה חד-כיוונית) מכיוון שעדיין לא אימתו את בעלותם ב-VNeID.

נכון לעכשיו, מפעילי רשתות כמו Viettel ו-VinaPhone/VNPT מקדישים משאבי אנוש לארגון צוותי תמיכה סלולריים שיסייעו ללקוחות לאמת את זהותם כמנויים בהתאם לתקנות. המוקד הוא על מתן תמיכה באימות מנויים בבית עבור קשישים וקבוצות פגיעות בחברה כדי לזרז את תהליך האימות כנדרש בחוק.

נציגים מ-VinaPhone/VNPT הצהירו כי 100% מנקודות העסקה שלהם מוכנות לשרת לקוחות המאמתים את פרטי המנוי שלהם. המספר הכולל של נקודות העסקה הנייחות והניידות נותר על 2,500 ברחבי הארץ, ואפליקציית MyVNPT ממשיכה לפעול, ומאפשרת למשתמשים לבצע אימות בעצמם. Viettel פרסה כמעט 50,000 נקודות תמיכה ברחבי הארץ, ומאז ה-21 במאי השיקה תוכנית אימות מנויים ביתית עבור לקוחות קשישים וחלשים.

צוות הכתבים

מקור: https://www.sggp.org.vn/se-co-hang-trieu-thue-bao-bi-tam-khoa-sim-post855511.html