יפסיקו להתנהל עם לקוחות באמצעות דרכונים

בנקים יפסיקו לבצע עסקאות תשלום ומשיכות באמצעות חשבונות תשלום וכרטיסים עבור לקוחות המשתמשים בדרכונים כמסמכי זיהוי החל מ-1 בינואר 2026.

זוהי הוראה מחייבת שנקבעה בחוזר 17/2024 ובחוזר 18/2024 של בנק המדינה. שני חוזרים אלה נכנסים לתוקף החל מ-1 ביולי 2024, למעט כמה הוראות שנכנסות לתוקף החל מ-1 בינואר 2026.

בהתאם לכך, בנקים לא יקבלו דרכונים כאמצעי זיהוי כאשר לקוחות שהם אזרחי וייטנאם מבצעים תשלומים, מושכים כסף או משתמשים בכרטיסי אשראי. כדי למנוע הפרעות בעסקות, מומלץ לאנשים לעדכן את המידע שלהם בבנק בהקדם האפשרי באמצעות תעודת זהות אזרחית עם שבב (CCCD) או תעודת זהות אלקטרונית.

ההמרה היא דרישה חובה מצד הרשות הרגולטורית. החל מ-1 בינואר בשנה הבאה, מערכת הבנקאות תעבד עסקאות רק כאשר הלקוחות אימתו בהצלחה את זהותם והשוו את הנתונים הביומטריים שלהם.

Sẽ ngừng giao dịch với khách hàng sử dụng hộ chiếu

יפסיקו להתנהל עם לקוחות באמצעות דרכונים

באופן ספציפי, בהתאם לסעיף 17, סעיף 5, סעיף ג' של חוזר 17, כל משיכה או תשלום אלקטרוני של לקוחות בודדים מותרות רק כאשר המערכת השוותה נכונה את הנתונים הביומטריים (פנים/טביעת אצבע) של האדם המבצע את העסקה עם הנתונים המקוריים. נתונים מקוריים אלה חייבים להימצא בחלק האחסון המוצפן של כרטיס CCCD המוטמע בשבב, תעודת הזהות שהונפקה על ידי משרד הביטחון הציבורי , או שאומתו באמצעות חשבון הזיהוי האלקטרוני (VNeID).

בינתיים, הדרכון הנוכחי, למרות שהוא סוג חדש, עדיין לא עומד בתהליך ההשוואה הביומטרית הישירה עם מאגר האוכלוסייה הלאומי, בהתאם לתקנים הטכניים שהבנקים מיישמים עבור התקנות החדשות. לכן, קבוצת הלקוחות שהם אזרחים וייטנאמים המשתמשים בדרכונים לרישום חשבונות לא תעמוד בתנאים החוקיים לעסקאות החל מ-1 בינואר 2026.

בנוסף למשיכות מזומן, חוזר 18 מסדיר בקפדנות גם את תהליך פתיחת כרטיסים חדשים. מנפיקי כרטיסים ידרשו מלקוחות לספק כרטיסי CCCD, תעודות זהות או זיהוי אלקטרוני ברמה 2 כדי לזהות לקוחות. משמעות הדבר היא שדרכונים - סוג של מסמך שהיה מקובל באופן נרחב במסגרת החוזר הישן בשנת 2018 - "יפוגו" רשמית בתהליך אימות חשבון הבנק המקומי עבור אזרחים וייטנאמים.

בנקים המליצו ללקוחות לבקר בקרוב בסניפים או במשרדי עסקאות כדי לעדכן את תעודות הזהות או תעודות הזהות האזרחיות שלהם בהתאם לתקנות החדשות. על פי בנק המדינה, הידוק תהליך הזיהוי נועד להבטיח דיוק, לשפר את מניעת הונאות, זיופים ולתקנן נתונים ברחבי מערכת הבנקאות.

לכן, על הלקוחות לפעול בהקדם כדי להימנע מפגיעה בזכויותיהם, שכן החל מ-1 בינואר 2026, מערכת הבנקאות תאפשר ביצוע עסקאות רק לאחר שאישרו בהצלחה את המידע והנתונים הביומטריים שלהם. בנוסף לכך, יש צורך לעדכן מידע אישי בהקדם האפשרי, במיוחד עבור אלו המשתמשים באופן קבוע בשירותי בנקאות דיגיטלית, על מנת להבטיח ביצוע עסקאות חלק לאחר 1 בינואר 2026.

בעבר, בנקים פרסמו הודעות רשמיות על השעיית עסקאות תשלום ומשיכות אלקטרוניות עבור לקוחות מוסדיים שלא עדכנו במלואם את המידע הביומטרי של נציגיהם המשפטיים לאחר 1 ביולי 2025.

השינויים הנ"ל הם צעד דרסטי מצד ענף הבנקאות במניעת פשעי היי-טק, חשבונות מזויפים והונאות פיננסיות. לכן, על המשתמשים לעדכן מידע באופן יזום בהקדם האפשרי כדי להבטיח שתזרים המזומנים והעסקאות הפיננסיות לא יופרעו עם כניסתם לשנת 2026.

מקור: https://thoibaonganhang.vn/se-ngung-giao-dich-voi-khach-hang-su-dung-ho-chieu-174017.html