סטודנטים לטכנולוגיית מידע מאחדים כוחות כדי לתמוך בממשלה בטרנספורמציה דיגיטלית

הסטודנטית הוין לה נגוק דונג (אוניברסיטת דוי טאן) מנחה אנשים בהליכים הקשורים להגשת מועמדויות מקוונות במרכז השירות למנהל הציבורי של קהילת בה נה. צילום: שואן סון

זהו הקמפיין הראשון על פי תוכנית מס' 40/KH-UBND מיום 11 באוגוסט 2025 של הוועדה העממית של העיר דא נאנג לארגון שליחת סטודנטים מתנדבים בתחום ה-IT לתמיכה ביישומי IT וטרנספורמציה דיגיטלית ברובעים ובקומונות בעיר.

בהגיעו מוקדם למרכז השירות למנהל הציבורי של קהילת הואה ואנג, הסטודנט פאן קונג הייאו (אוניברסיטת וייטנאם-קוריאה לטכנולוגיית מידע ותקשורת) קיבל את המשימות הבאות על ידי ראשי הוועדה העממית של קהילת הואה ואנג והמרכז: סיוע לאנשים להירשם באופן מקוון בפורטל השירות הציבורי הלאומי; הנחיית אנשים לחייג את המספר; מציאת הרשימה...

במהלך חופשת הקיץ, הוא התנדב לקחת על עצמו את המשימה מתוך רצון לתרום חלק מנעוריו לתמיכה בממשל המקומי ובעם.

הסטודנט פאן קונג הייאו (אוניברסיטת וייטנאם-קוריאה לטכנולוגיית מידע ותקשורת) מסייע לאנשים בקהילת הואה ואנג להירשם באופן מקוון בפורטל השירות הציבורי הלאומי. צילום: שואן סון

במרכז השירות למנהל הציבורי של קומונה בה נה, הסטודנטית הוין לה נגוק דונג (אוניברסיטת דוי טאן) תמכה והדריכה באופן פעיל אנשים בהליכי הגשת מועמדות מקוונים. למרות שדונג וחבריה קיבלו הכשרה מהמחלקה למדע וטכנולוגיה בעבר, הם עדיין נתקלו בקשיים ראשוניים בעבודתם בפועל.

"רוב האנשים שמגיעים לכאן לא נרשמו להגשת הבקשה שלהם באינטרנט, אז אנחנו צריכים להדריך אותם מההתחלה. במקרים מסוימים, הם לא נרשמו ל-VNeID רמה 2, אז אני צריך להדריך אותם ללכת למשטרת הקומונה כדי להפעיל אותה", שיתף דונג.

צמד החברים דין ואן דאט ומק דו ג'יה הוי (אוניברסיטתFPT דאנאנג) הנחו באופן פעיל אנשים להתקין ולהשתמש באפליקציית העיר החכמה דאנאנג בטלפונים שלהם כדי לייעל את יישום ההליכים המנהליים.

"באפליקציית העיר החכמה של דאנאנג, יש עוזר וירטואלי מבוסס בינה מלאכותית. אם אנשים מקבלים הדרכה ומשתמשים בה היטב, הם יכולים להיות גמישים לחלוטין בהכנת מסמכים ובהרשמה מקוונת בבית לפני שהם פונים למרכז השירות המנהלי הציבורי, מה שקצר את זמן ההמתנה", אמר דאט.

ביישובים, כוחות סטודנטים יתמכו בפקידים ובעובדי מדינה בטיפול בבעיות טכניות בציוד IT; ידריכו את השימוש בתוכנות ניהול, מערכות שירות ציבורי מקוונות וכלים פופולריים של בינה מלאכותית (AI) בניהול.

בנוסף, הוא מדריך עסקים ואנשים להשתמש בציוד במרכזים אדמיניסטרטיביים ציבוריים; תומך בהגשת בקשות מקוונות, חיפוש תוצאות, שימוש בחתימות דיגיטליות אישיות ופלטפורמות דיגיטליות של העיר דא נאנג...

באמצעות סקירה של משרד הפנים ורישום מיישובים, ישנם כיום 69 רובעים וקומונות בעיר הזקוקים לתמיכה עבור סטודנטים לטכנולוגיית מידע.

מר טראן ואן ליאן, סגן מנהל מרכז שירותי המינהל הציבורי של קהילת הואה ואנג, אמר: "קהילת הואה ואנג מאופיינת בחקלאות, רוב האנשים הם חקלאים, ולכן ישנן מגבלות מסוימות בגישה לטכנולוגיות מידע ובשימוש בשירותים ציבוריים מקוונים. נוכחות צוות המתנדבים מגיעה בזמן הנכון ."

"
סטודנטים מתנדבים, בעלי כישורי נוער וטכנולוגיה, עוזרים לאנשים לגשת לשירותים ציבוריים מקוונים ולהפיק מהם תועלת. בנוסף, הם מפחיתים את הלחץ על פקידים, עובדי מדינה ועובדי ציבור, ומזרזים את תהליך עיבוד המסמכים.
מר טראן ואן ליאן, סגן מנהל מרכז שירותי המינהל הציבורי של קהילת הואה ואנג

סטודנטים מאוניברסיטת FPT שיתפו פעולה עם מנהיגי מרכז שירותי המינהל הציבורי של קהילת הואה ואנג כדי להדריך אנשים כיצד להשתמש בשירותים ציבוריים מקוונים. צילום: שואן סון

לדברי מר נגוין תאן הונג, מנהל המחלקה למדע וטכנולוגיה, מדיניות שליחת סטודנטים לטכנולוגיית מידע לתמיכה ברובעים ובקומונות שואפת לקדם באופן משמעותי את יישום טכנולוגיית המידע והטרנספורמציה הדיגיטלית, תוך שירות פעילויות הרשויות המקומיות, במיוחד באספקה וטיפול בהליכים מנהליים עבור אנשים ועסקים.

לאחר השקה זו, משרד המדע והטכנולוגיה, בתי הספר והסוכנויות יארגנו את ההשקות הבאות בהתאם לצורכי הקהילות, הרובעים ורישום התלמידים.

פריסת סטודנטים מתנדבים לתמיכה בקומונות וברובעים הפועלים במסגרת מודל שלטון מקומי דו-מפלסי, בהתאם למסקנות ראש הממשלה בישיבת הסקירה הראשונה של 6 החודשים לשנת 2025 של ועדת ההיגוי הממשלתית לפיתוח מדע וטכנולוגיה, חדשנות, טרנספורמציה דיגיטלית ופרויקט 06.

בעבר, כדי לתמוך בקומונות ובנפות בפעולה בתקופה הראשונית של ארגון מודל השלטון המקומי הדו-מפלסי, החל מ-1 ביולי 2025, גייס משרד המדע והטכנולוגיה משאבי אנוש ממפעלים בתעשייה (VNPT, דואר, וייטל) כדי לתמוך ישירות בקומונות ובנפות ביישום טכנולוגיות מידע, עם 2 אנשים לקומונה, נפגע.

[וידאו] - סטודנטים לתחום ה-IT מאחדים כוחות כדי לתמוך בממשלה בטרנספורמציה דיגיטלית:

מקור: https://baodanang.vn/sinh-vien-cong-nghe-thong-tin-ra-quan-ho-tro-chinh-quyen-chuyen-doi-so-3299724.html