
הוועדה העממית של רובע מיי טוי ו- VNPT לונג שוין חתמו על הסכם שיתוף פעולה בנושא טרנספורמציה דיגיטלית לתקופה 2025-2030. צילום: האן צ'או
גישה מובנית ומתוכננת.
לדברי טראן תאי טויין, המנהל בפועל של VNPT An Giang , ביישום מדיניות הרה-ארגון של קבוצת VNPT, המיזוג של מרכז העסקים לשעבר של VNPT An Giang, VNPT Kien Giang ומרכז העסקים לשעבר של VNPT Kien Giang לתוך VNPT An Giang החדש בוצע באופן שיטתי, בהתאם לתקנות, ובהתאם למפת דרכים מאוחדת החל מ-1 באוקטובר 2025. משלב ההכנה, VNPT An Giang פיתחה תוכנית מקיפה, המפרטת כל משימה, החל ממבנה ארגוני, כוח אדם, כספים, תשתית רשת, מערכות טכנולוגיית מידע ומערכות ניהול וטיפול בלקוחות.
תהליך היישום, כולל העברת משאבי אנוש, משאבים כספיים ותשתית רשת, בוצע באופן מלא ושקוף, תוך הבטחת המשכיות ורצף. הפעילות העסקית, שירותי התקשורת וטכנולוגיית המידע ושירות הלקוחות נותרו יציבים וללא הפרעות; העובדים יכלו לעבוד בראש שקט. VNPT An Giang החדשה שמרה על יחסי שיתוף פעולה טובים עם שותפים ולקוחות, והבטיחה שכל ההתחייבויות שנחתמו מולאו במלואן ובעקביות לאורך כל תהליך המיזוג.
לדברי מנהל סניף הדואר המחוזי, הו טאן לונג, שירותי הדואר של מחוזות אן ג'יאנג וקיין ג'יאנג יוצאים לדרך של חדשנות במודל ארגוני, ארגון מחדש ואיחוד, בהתאם לכיוון הכללי של תאגיד הדואר הווייטנאמי. פתרונות ניהוליים, תפעוליים ותיאום שירותים ציבוריים רבים מיושמים במקביל, ויוצרים בסיס לפיתוח בר-קיימא של שירותי הדואר המחוזיים בשלב הבא. ברבעון השני של 2025, שני סניפים דואר יישמו מודל המפריד בין פעילויות עסקיות ותפעוליות, המגדיר בבירור את האחריות בין מחלקות ומרכזים כדי להקל על קבלת החלטות מהירה יותר ולהפחית את הלחץ הניהולי. מודל זה משפר את היעילות התפעולית, מגביר את שקיפות הניהול ומניח את היסודות למיזוג שני המחוזות. תוצאות ראשוניות מראות שהמודל יעיל, עם צמיחה יציבה בשירותים באן ג'יאנג וקיין ג'יאנג.
ב-15 באוגוסט 2025, סניף הדואר המחוזי של אן ג'יאנג וסניף הדואר המחוזי של קיאן ג'יאנג התמזגו רשמית ויצרו את סניף הדואר המחוזי של אן ג'יאנג. תוכניות הייצור והעסקים של כל יחידה יישארו ללא שינוי עד ה-31 בדצמבר 2025, על מנת להבטיח פעילות יציבה. המיזוג מתמקד במינוף משאבים, טכנולוגיה וכוח אדם, הרחבת הרשת וסנכרון שירותים משירותי דואר מסורתיים למסחר אלקטרוני, תוך ניצול נקודות החוזק של כל סניף דואר מחוזי.
פעילות יציבה לאחר ארגון מחדש
מר טראן תאי טויין שיתף: "לאחר השלמת הרה-ארגון הארגוני, VNPT An Giang ייצבה במהירות את פעילותה עם מודל הכולל 4 מחלקות פונקציונליות, מרכז תשתיות, מרכז פתרונות עסקיים, מרכז שירות לקוחות ו-23 מרכזי תקשורת אזוריים/VNPT, האחראים על ניהול רשת, שירות לקוחות ומכירות ב-102 קומונות, רובעים ואזורים מיוחדים. לאחר המיזוג, העובדים קיבלו משרות התואמות את יכולותיהם ומומחיותם, מה שהבטיח תעסוקה והכנסה יציבות. העבודה הטכנית, תפעול הרשת, המכירות ושירות הלקוחות היו יעילים. הייצור והפעילות העסקית של היחידה היו רציפים, יציבים ומשתפרים כל הזמן באיכותם." לאחר המיזוג, VNPT והרשויות המקומיות חתמו באופן רציף על הסכמי שיתוף פעולה בנושא טרנספורמציה דיגיטלית לתקופה 2025-2030. זוהי עדות חיובית למחויבותה של VNPT ללוות רשויות מקומיות ולקדם טרנספורמציה דיגיטלית בכיוון ממוקד אנוש.
בעקבות המיזוג, VNPT An Giang התמקדה ביישום פתרונות ניהול ותפעול מקיפים המבוססים על המודל המאוחד של קבוצת VNPT. תהליכי ניהול, תפעול ותיאום בין מחלקות פונקציונליות, מרכזים ומרכזי תקשורת אזוריים/VNPT נבדקו, תוקנו ועברו אופטימיזציה על מנת להבטיח פעולה חלקה ויעילה. VNPT An Giang קידמה את יישום פלטפורמות דיגיטליות ומערכות ניהול מודרניות בתפעול, עסקים, תמיכה טכנית ושירות לקוחות. הטרנספורמציה הדיגיטלית יושמה באופן מקיף, החל מפעילות פנימית ועד למתן שירות לקוחות, ותרמה לשיפור פריון העבודה, איכות השירות וחוויית הלקוח. זהו בסיס חיוני לפיתוח בר-קיימא של VNPT An Giang בשלב הבא.
בנוגע למערכת הדואר, הצהיר מר הו טאן לונג: "לאחר הארגון מחדש, סניף הדואר המחוזי פועל ביציבות, ושירותי הדואר והמסחר האלקטרוני צומחים בהתמדה, ועונים על צרכי הלקוחות. השילוב של ארגון מחדש, הפרדת סניפים ומיזוגים יצר בסיס איתן לפיתוח בר-קיימא של סניף הדואר המחוזי."
האן צ'או
מקור: https://baoangiang.com.vn/tai-co-cau-de-van-hanh-on-dinh-a471154.html






תגובה (0)