טאנג בין לוקח טפסי סקר כדי להעריך את שביעות רצונם של אנשים וארגונים.

תושבי טאנג בין הגיבו לסקר שבחן את שביעות רצונם מביצועי סוכנויות הממשל הממשלתיות בשנת 2024. צילום: HN

בהתאם לכך, מעתה ועד סוף אוקטובר 2024, משרד הפנים ויחידות פונקציונליות, קומונות ועיירות במחוז טאנג בין יערכו סקרים כדי להעריך את שביעות רצונם של אנשים וארגונים שביצעו הליכים מנהליים בסוכנויות וביחידות ברמת המחוז והקומונה וקיבלו תוצאות.

טופס ההערכה בנוי מ-5 ציונים התואמים ל-5 רמות של שביעות רצון של אנשים, כולל "מאוד לא מרוצה", "לא מרוצה", "נורמלי", "מרוצה", "מאוד מרוצה".

קהלי היעד של הסקר הם מרכז המידע ברמת המחוז והקומונה ומשרד רישום המקרקעין של טאנג בין. צילום: HN

נערך על ידי הפצת טפסי סקר ישירות לאנשים ולארגונים. טפסי הסקר מתמקדים בדעותיהם, הערכותיהם, רמות שביעות הרצון והציפיות של האנשים בנוגע לפיתוח ויישום של מדיניות ציבורית חשובה המשפיעה ישירות על חייהם של אנשים ועל אספקת שירותים ציבוריים; איכות יישוב ההליכים המנהליים ב-One-Stop-Shop ברמות המחוז והקומוניה ובמשרד רישום המקרקעין של מחוז טאנג בין.

בנוסף, טאנג בין עורך גם סקרים מקוונים באתרי אינטרנט או בפלטפורמות חברתיות; מראיין אנשים ישירות על סמך שאלות זמינות; מראיין אנשים בטלפון על סמך שאלות זמינות.

ידוע שבשנת 2023, מדד שביעות הרצון של תאנג בין היה 73.52%, והוא דורג במקום ה-10 מתוך 18 מחוזות וערים; סניף משרד הקרקעות של תאנג בין היה בעל מדד שביעות רצון של אנשים וארגונים מהשירות שעמד על 76.94%, והוא דורג במקום ה-13 מתוך 18 מחוזות וערים.

מקור: https://baoquangnam.vn/thang-binh-lay-phieu-khao-sat-danh-gia-su-hai-long-cua-nguoi-dan-to-chuc-3140082.html