תשלום ללא מזומן: קידום טרנספורמציה דיגיטלית של הכלכלה

[מודעה_1]

SGGP 19 באוקטובר, 2023 05:44

במסגרת שבוע הטרנספורמציה הדיגיטלית של הו צ'י מין סיטי תחת הכותרת "ניצול נתונים דיגיטליים, טרנספורמציה דיגיטלית מוצלחת" שיתקיים ב-17 וב-18 באוקטובר, מומחים שהשתתפו בסדנה "טרנספורמציה דיגיטלית מקדמת שירותים ציבוריים ותשלומים ללא מזומן" אמרו כולם כי נתונים ממלאים תפקיד חשוב בתשלומים דיגיטליים - חלק בלתי נפרד מתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית.

לקוחות משלמים עבור שירותי קניות באמצעות קודי QR

נתונים מעצבי שירותים

כיום, תשלום באמצעות קוד QR הפך למגמת תשלום פופולרית ושיעור תשלומי קוד QR נמצא במגמת עלייה. על פי נאפס, ברבעון השלישי, תשלומי VietQR הוכפלו במספרם והגיעו ליותר מ-100 מיליון עסקאות לחודש. במערכת Payoo, תשלומי קוד QR גדלו ב-6% במספר וב-30% בערך בהשוואה לרבעון הקודם. בדלפק, תשלומי קוד QR גדלו ב-8% במספר ובכמעט 20% בערך. שיעור תשלומי קוד QR בהשוואה לשיטות תשלום אחרות הוא כ-20% עבור עסקאות בדלפק וכמעט 40% עבור עסקאות מקוונות. שיעור זה גדל בהתמדה בכל רבעון.

"בפרט, אם בעבר, תשלומים באמצעות קוד QR היו פופולריים רק בעסקאות קניות וסעודות, כיום הם פופולריים גם בתחום תשלום החשבונות. כיום, שירותי חשבונות מיישמים גם תשלומי קוד QR, כאשר מספר העסקאות באמצעות קוד QR גדל פי 2.6 בהשוואה לרבעון השני של השנה שעברה. אחת הסיבות החשובות לכך שתשלומי QR מובילים את המגמה היא מכיוון שצורה זו מקודמת על ידי הממשלה ומתקבלת היטב על ידי עסקים ומשתמשים", אמר נציג Payoo.

מר נגוין בה דיפ, מייסד שותף של MoMo, אמר כי כיום ישנם כ-2.5 מיליון משתמשים המשלמים דרך MoMo עבור יותר מ-90% משירותי המנהל הציבורי בפורטל הלאומי לשירות הציבורי ומיליון משתמשים עבור שירותים ציבוריים. על פי נתונים סטטיסטיים, MoMo הוא ערוץ התשלום המוביל בפורטל הלאומי לשירות הציבורי, המהווה 47% מכלל העסקאות בפורטל, לפי נתונים מהרבעון השלישי של 2023, והו צ'י מין סיטי מובילה בקידום תשלומים ללא מזומן עבור שירותים ציבוריים, עם שיעור של עד 45.4% עבור מנהל ציבורי ו-39.86% עבור שירותים ציבוריים.

כ-51.3% מהלקוחות בגילאי 18-27 בחרו ב-MoMo כאמצעי תשלום בפורטל הלאומי לשירות הציבורי, ו-45.8% מהלקוחות הצעירים בקבוצת גיל זו משתמשים ב-MoMo גם לתשלום עבור שירותים אדמיניסטרטיביים ציבוריים... הנתונים לעיל מראים את תפקידם של צעירים בהאצת הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית.

"אני מאמין שבתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית, במיוחד בשירותים הציבוריים, צעירים הם קבוצת המשתמשים העיקרית ועמוד התווך בפיתוח תחום זה, בהתבסס על שלושה גורמים. ראשית, לצעירים יש את היכולת לקלוט טכנולוגיה במהירות; שנית, צעירים משתמשים לעתים קרובות בשירותים מקוונים; ושלישית, צעירים נוטים לשתף בפלטפורמות רשתות חברתיות ולהדריך את קרוביהם להשתמש בהן. לכן, אם נתמקד בלקוחות בגילאי 18-27, תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית בכל התחומים יתקדם מהר יותר", שיתף מר נגוין בה דיפ.

לקראת סטנדרטיזציה של נתונים

סגן נגיד הבנק המרכזי של וייטנאם, פאם טיאן דונג, אמר כי נתונים וניתוח נתונים, ניצולם וחיבורם הם גורמים מכריעים בהצלחת תהליך קידום תשלומים ללא מזומן וטרנספורמציה דיגיטלית בענף הבנקאות.

"עבור ענף הבנקאות, פיתוח וניצול יעיל של נתונים דיגיטליים הוא אחת המשימות והפתרונות להשגת מטרת הטרנספורמציה הדיגיטלית בענף הבנקאות, כמו גם קידום פיתוח תשלומים ללא מזומן. נתונים לא רק עוזרים לבנקים לאמת ולזהות לקוחות, אלא גם, באמצעות יישומי טכנולוגיה, לנתח ולתפוס התנהגות ומגמות צרכנים, ובכך לקבל החלטות בפיתוח ואספקת מוצרים ושירותים כדי לענות על ביקוש השוק ולשפר את היעילות התפעולית", הדגיש סגן הנגיד פאם טיאן דונג.

Các ngân hàng trình diễn công nghệ tại sự kiện “Khai phá dữ liệu số, thành công chuyển đổi số” ảnh 1

בנקים מדגימים טכנולוגיה באירוע "ניצול נתונים דיגיטליים, טרנספורמציה דיגיטלית מוצלחת"

על פי תוצאות הסקר על פעילויות תשלום ללא מזומן על ידי IDG Vietnam, עד אמצע מאי 2023, 41% מהעסקאות לא בוצעו באמצעות מזומן, בהשוואה ל-28% בשנת 2020. מתוכן, שתי שיטות התשלום הפופולריות ביותר הן באמצעות אפליקציה/קוד QR (66%) ותשלום באמצעות מכשיר קופה (מגע אחד, NFC) כאשר 14% מהנשאלים משתמשים בהן. רוב הצרכנים משתמשים בתשלומים ללא מזומן כדי לקנות ולמכור בפלטפורמות מסחר אלקטרוני (87%), להעביר כסף (77%)...

לאחרונה, בנק המדינה, בנקים ומתווכי תשלומים מיישמים באופן פעיל את היישום, החיבור, השיתוף והניצול של מידע על אוכלוסייה בפעילות בנקאית, ובמיוחד בתשלומים ואשראי, כדי לקדם פיתוח תשלומים שאינם במזומן וטרנספורמציה דיגיטלית בכלכלה . סדרה של בנקים, מוסדות פיננסיים ומתווכי תשלומים השתתפו בתערוכות, והציגו טכנולוגיות חדשות רבות בתחום הבנקאות.

בתקופה הקרובה, צפוי הבנק הממלכתי להמשיך לתאם עם משרדי ממשלה, סניפים וועדות עממיות של מחוזות וערים כדי לפרוס משימות ופתרונות במסגרת הפרויקט לפיתוח תשלומים שאינם במזומן לתקופה 2021-2025, תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית ופרויקט 06 של מגזר הבנקאות. פרויקט זה יתמקד בשכלול המסגרת המשפטית לקידום טרנספורמציה דיגיטלית, כולל מדיניות בנושא חיבור וניצול נתונים; הבטחת פעילות בטוחה, יעילה ומערכות אפליקציות בנקאיות, ויכולות להתחבר ולהשתלב עם מערכות אחרות, במיוחד במגזר המנהל הציבורי, תוך הרחבת המערכת האקולוגית הדיגיטלית כדי לשרת תשלומים מקוונים עם שירותים חלקים ונוחים.

[מודעה_2]
מָקוֹר