שיטות וניסיון ביישום תוכנית הודו הדיגיטלית

ממשלת הודו השיקה את תוכנית "הודו הדיגיטלית" בשנת 2015, במטרה להפוך את המדינה לחברה וכלכלת ידע מבוססת דיגיטלית.

Ấn Độ Kỹ thuật số: Thực tiễn & Kinh nghiệm

שגריר הודו בווייטנאם, סאנדיפ אריה. (מקור: שגרירות הודו בווייטנאם)

תשתית ציבורית דיגיטלית היא גם אחת היוזמות המרכזיות של הודו בדרך לבניית כלכלה דיגיטלית, במהלך כהונתה כנשיאת ה-G20 השנה.

לתוכנית הודו הדיגיטלית שלושה מרכיבים עיקריים: אספקת תשתית דיגיטלית ככלי עזר מרכזי לקידום טרנספורמציה דיגיטלית; אספקת ממשל ומגוון השירותים הרחב ביותר בהודו באמצעות פלטפורמות דיגיטליות; הבטחת העצמת אזרחים באמצעות אוריינות דיגיטלית וגישה אוניברסלית למשאבים ושירותים דיגיטליים ידידותיים למשתמש.

מובילים את הדרך באספקת תשתית דיגיטלית מוכנה מראש

ממשלת הודו נטלה את ההובלה באספקת תשתית דיגיטלית מוכנה, כולל אינטרנט מהיר הנתמך באמצעות קישוריות לטלפונים ניידים, גישה לחשבונות בנק וזהויות דיגיטליות לכל אזרח, באופן מקוון וניתן לאימות.

הזהות הדיגיטלית הביומטרית 'אדהאר', המנוהלת על ידי סוכנות ממשלתית אוטונומית 'UIDAI', מסופקת ל-1.37 מיליארד הודים עם אימות בזמן אמת לאזרחים המשתמשים בשירותים דיגיטליים. כלי אימות זהות דיגיטלי זה הפך לליבת הטרנספורמציה הדיגיטלית, מבטל את הצורך בנוכחות פיזית של אזרחים כדי להשתמש בשירותים ומבטל זהויות כפולות.

המרכיב המרכזי השני של הטרנספורמציה הדיגיטלית בהודו הוא ממשק התשלומים המאוחד (UPI) בזמן אמת, המופעל על ידי תאגיד התשלומים הלאומי של הודו עבור כל העסקאות הדיגיטליות באמצעות חשבונות בנק, כרטיסים, ארנקים דיגיטליים או תשלומים דרך טלפונים מחוברים לרשת.

850 מיליון משתמשי האינטרנט ו-1.14 מיליארד מנויי הסלולר בהודו נתמכו באמצעות הרחבה מהירה של מתקני בנקאות עבור 482 מיליון מקבלי ביטוח לאומי, והרחבת שירותי הבנקאות ל-80% מהאוכלוסייה הבוגרת, על ידי קישורם למערכות תשלום דיגיטליות מיידיות.

UPI מאפשרת 10 מיליארד עסקאות תשלום מיידיות בחודש בהודו, המהוות למעלה מ-45% מהתשלומים בזמן אמת ברחבי העולם.

מערכת הזהות הדיגיטלית האוניברסלית, המאמתת בזמן אמת, 'Aadhaar', יחד עם ממשק התשלומים הדיגיטלי המאוחד 'UPI', סיפקו פלטפורמה, בהובלת ממשלת הודו, המאפשרת לממשלות, סוכנויות, בנקים וספקי שירותים להחליף נתונים ולפרוס שירותים לכל אזרח הודי.

אימות זהות מרחוק בזמן אמת זה, יחד עם מנגנון תשלום בזמן אמת, הניעו את מהפכת הטרנספורמציה הדיגיטלית בהודו.

מגוון השירותים הדיגיטליים הזמינים לאזרחי הודו גדל בהתמדה וכולל מסמכים אישיים (לידה, נישואין, חשבונות מס, ביטוח, נהיגה, רישום רכב, בוחר, חינוך, דרכון, תעודות חיסון); תוכניות רווחה ממשלתיות (פנסיות, ביטוח בריאות , ערבות תעסוקה, חלוקה ציבורית, מלגות, סובסידיות); שירותים (חשמל, מים, גז, הגשת ותשלום מס); שירותים חדשניים (מידע על מחירי חקלאות לחקלאים, תמיכה בביטחון הציבור, טלרפואה, רישומי קרקע דיגיטליים, מערכות מידע גיאו-מרחביות) ועוד.

שירותים דיגיטליים חדשים מתווספים באופן רציף באמצעות הפלטפורמה שנוצרה במהלך השנים.

שירות מפתחות דיגיטלי

יוזמה חדשה היא יצירת שירותי מפתח דיגיטליים המקשרים אזרחים לפרופילים דיגיטליים אותנטיים המאומתים על ידי מוציאים לאור נתונים, אשר יכולים לשמש את משתמשי הנתונים כדי לייצג את הזהות והנתונים המאומתים של המשתמש.

לדוגמה, יישום שימושי אחד הוא תהליך הקבלה למכללה ללא נייר, שכן הוא עבר דיגיטציה עם רשומות אקדמיות מאושרות, טפסי בקשה, ציוני מבחנים, תשלומים ונהלי קבלה.

דוגמה מעניינת נוספת היא השוק האלקטרוני (GeM) של ממשלת הודו לרכש סחורות ושירותים ממשלתיים כמו ציוד, כלי כתיבה, כלי רכב, שירותי מיקור חוץ ללא נוכחות פיזית ומניעת בעיות תקשורת בין משרדי ממשלה לספקי שירותים.

התמונה היא הלוגו הרשמי של תוכנית הודו הדיגיטלית של ממשלת הודו. (צילום: שגרירות הודו בווייטנאם)

כדי להבטיח ששירותים אלה יהיו זמינים לאזורים כפריים ומרוחקים, ממשלת הודו הקלה על מרכזי שירות משותפים כנקודות גישה למתן שירותים דיגיטליים לאנשים ברחבי המדינה הממוקמים הרחק ממרכזים עירוניים.

כ-535,000 מרכזים כאלה מספקים שירותי בנקאות, מסמכים אישיים, שירותי רווחה, שירותים ושירותים דיגיטליים חדשניים רבים באזורים כפריים ומרוחקים בהודו. יותר ויותר סוכנויות ומשרדים ממנפים את שכבות הזהות והתשלום המאומתות, כמו גם את רשת מרכזי השירות, על ידי השקת שירותים דיגיטליים חדשים יותר, כגון מערכות לאספקת תרופות.

בחזית התשתית הדיגיטלית, ממשלת הודו משדרגת באופן רציף את זמינות הפס הרחב (רשת סיבים אופטיים ארצית), קישוריות סלולרית מהירה אוניברסלית, גישה לאינטרנט ציבורי, פלטפורמות נתונים פתוחים ומעודדת שילוב של שירותי ממשלה בשכבת חילופי הנתונים בין מוציאי לאור נתונים למשתמשים באמצעות ממשקי תכנות יישומים.

תשתית משודרגת זו מבטיחה אספקה יעילה של שירותים דיגיטליים לאוכלוסייה הגדולה בעולם בהודו. כחלק מכך, חדשנות טכנולוגית מקבלת עדיפות, כמו למשל יצירת תקן 5G חדש בהודו להרחבת שירותי הטלקום של 5G לאזורים כפריים ומרוחקים.

בתחילת 2023, ממשלת הודו השיקה תשתית ניסויים של 6G וחזון ה-6G צפוי להיות מסחרי בעוד כ-7 שנים.

אפשר לדמיין את הקלות של החיים תחת טרנספורמציה דיגיטלית בהודו, שם ניתן לנצל מגוון שירותים דיגיטליים מנתוני ממשלה, בנקאות, רווחה, תשלומי שירותים ושירותי בריאות, בנוחות מביתכם.

המהפכה הדיגיטלית המונעת על ידי נתונים זו יוצרת הזדמנויות חדשות, כגון אשראי בנקאי לעסקים קטנים המבוסס על נתוני מכירות דיגיטליים מאומתים ממערכות תשלום דיגיטליות במקום באמצעות בטחונות או תיעוד מסורבל.

כנשיאות G20 השנה, הודו הובילה את קבוצת העבודה לכלכלה דיגיטלית של G20 לפיתוח מסגרת התנדבותית לפיתוח, פריסה וניהול של תשתית ציבורית דיגיטלית; עקרונות ברמה גבוהה לתמיכה בבטיחות, אבטחה, חוסן ואמון בכלכלה הדיגיטלית; ערכת כלים לתכנון והטמעה של תוכניות לשיפור והסבה של כישורים דיגיטליים; ותוכניות לבנייה ותחזוקה של מאגר תשתית ציבורית דיגיטלית גלובלי וירטואלי...

זה ייבנה על היוזמה הלאומית של הודו לתשתית ציבורית דיגיטלית, פרטים נוספים ניתן למצוא באתר האינטרנט: www.indiastack.global, ispirt.in

וייטנאם מיישמת מודל טרנספורמציה דיגיטלית משלה כדי לענות על הצרכים והסדרי העדיפויות של הכלכלה הדיגיטלית. הדיאלוג בין הודו לווייטנאם מספק הזדמנות להחליף שיטות עבודה מומלצות, ניסיון ופתרונות כדי לשפר את מאמציו של כל אחד מהם ולהוביל יחד את העולם הדיגיטלי בתקופה הקרובה.

[מודעה_2]
מָקוֹר